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- 部屋4.32
- 設備・アメニティ4.14
- 風呂4.53
- 食事4.53
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あおいまりいさん（1件）が
いままでに投稿したクチコミ -
5.0
投稿日：2011-08-29 07:18:35
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総合5
あおいまりいさんの 月岡温泉 ホテル摩周 のクチコミ (感想・情報)
客室係の方を始め旅館のすべての方が心づくしのおもてなしをしてくださいました。毎年いろいろな旅館、ホテルを利用していますが「え？」と思われる対応をされる方が必ず一人はいます。ところが摩周はそのような方は一人もいませんでした。利き酒で周りの数件の旅館にも立ち寄りましたが、どの旅館より素晴らしい対応でした。料理は満腹で味が分からなくなるような量ではなく適量でした。かと言って物足りないわけではなく素材の味を十分味あわせてくれるような計算ができており主人と二人「すごいね。」と感心しました。温泉も何回でも入りたいほどの泉質でした。たったひとつ残念なのは客室のトイレのカギが壊れていたことと清掃はしてありましたが古いトイレなので(ウォシュレットは新しいですが）あまり入りたくないトイレだったことでした。トイレ以外は最高レベルです。新潟で宿泊先を探している人がいたらぜひ月岡温泉の摩周をすすめます。
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この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足をいただけた様で何よりで御座います。また従業員の対応へのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感じております。担当客室係の河内も大変喜んでおりました。お召し上がりいただきましたお料理は新潟食材を使用した五十嵐調理長自慢の「月岡美人会席」で、大変多くのお客様よりご好評をいただいております。お口に合いまして何よりで御座います。トイレの鍵の不備につきましては誠に申し訳御座いませんでした。早速修理をさせていただきました。またトイレ自体のリニューアルも検討して参ります。貴重なご指摘をいただき誠にありがとう御座いました。今後もいただきましたお褒めのお言葉を励みに、より良い温泉旅館を目指し日々努めて参ります。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。