総合5
ぴんちゃん3932さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- ぴんちゃん3932さん [50代/男性] 2023年02月12日 14:40:22
-
いつも大変お世話になっております。
次回も何卒宜しく御願い致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2023年06月18日 18:37:56
-
日頃よりホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからの季節は暖かくなり、これまでとは違った景色が楽しめるかと存じます。
これからも気持ちの良いサービス提供ができる様努めて参りますので、
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 上原
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月04日 11:25:24
-
ルートインはどこの土地でも変わらないのが安心出来ます。
ただ、フロントの男性の電話対応が最悪でした。
ビジネスマナー以前の問題で聞いた事を小馬鹿にしたような対応で応えてきたので驚きました。
電話って大切ですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2023年06月17日 14:24:28
-
この度はホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。
日頃よりルートイングループへご愛顧頂きまして大変嬉しく、感謝申し上げます。
いつも有難うございます。
しかしながら、今回の電話対応につきまして、大変ご不快な思いをなさいました事、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
頂きましたご意見を元に、お顔が見えない中でも安心して頂ける様な電話対応、お越しいただいた中でご不快な思いをなされない様、気持ちよく感じて頂ける接客対応を改めて見つめ直し改善して参ります。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。
ぜひまたの機会にお越し頂けましたら幸いでございます。
フロント 住田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル（喫煙）☆バイキング朝食サービス】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月13日 16:28:48
-
駒ヶ根インター至近の便利なホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2023年01月15日 19:50:08
-
この度はホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地につきまして、ご満足いただけた様子を伺えスタッフ一同大変嬉しく存じ上げます。
当グループホテルは比較的、郊外やインターチェンジ沿いの立地が多いですが、駅前などにも多数ございます。
今後ともルートインホテルズをご愛顧いただけましたら、幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 上原
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【朝食無料】スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】
総合3
gonpi29dさんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- gonpi29dさん [50代/男性] 2023年01月13日 11:17:16
-
インターからのアクセスは良かったです。
一般的なビジネスホテルでハズレは無いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2023年01月15日 19:12:30
-
この度はホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地につきましては、インターより近い為、レジャーやお仕事の拠点としてご好評いただいております。
今後もより一層、ご満足いただけるホテルになるようスタッフ一丸となり精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 上原
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【朝食無料】スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル（禁煙）☆バイキング朝食サービス☆】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月23日 14:42:03
-
清掃状態が良くありまん。
トイレに女性と思われる長い髪の毛が残っているし、排水管部から異臭はするし。
冷蔵庫からは時々異音がするしで快適では有りませんでした。
もっと、メンテしてほしいと思います。
後、チェックインの行列何とかなりませんかね- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2023年01月04日 19:20:39
-
この度はホテルルートイン駒ヶ根インターへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃面でご指摘を頂くこととなり大変申し訳ございません。
異臭や異音に関しましても、ご不快な思いでお過ごしになられました事重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのような事のないように、スタッフ一同気を引き締め、細部のチェックやメンテナンスを積極的に行って参ります。
また、チェックインについてもお時間を頂戴することでご不便をお掛けをしております為、混雑時のご案内やスタッフ応対についても再度検討を致します。
この度は貴重なご意見を賜りありがとうございます。
今後ともルートイングループのご利用をお願い致します。
フロント 三谷
- ご利用の宿泊プラン
- 養命酒駒ヶ根工場も近く！★養命水プレゼントプラン★
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル（禁煙）☆バイキング朝食サービス☆】
総合5
ぴんちゃん3932さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- ぴんちゃん3932さん [50代/男性] 2022年12月19日 08:28:34
-
いつも大変お世話になっております。
大変満足致しました。
今後とも何卒宜しく御願い致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2023年01月02日 20:19:20
-
ルートイン駒ヶ根インターへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂き大変嬉しく思います。
今後ともより一層お客様に満足されるホテルを目指していきたいと思います。
またのご来館をお待ちしております。
フロント 北林
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【朝食無料】スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月30日 00:09:46
-
晩御飯のソースかつも美味しかったですし、朝ごはんも温泉も良かったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2022年12月10日 05:32:07
-
この度はホテルルートイン駒ヶ根インターへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今後ともお客様に快適に過ごしていただけるようスタッフ一同精進してまいります。
次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン駒ヶ根インター
春日
- ご利用の宿泊プラン
- 駒ヶ根名物もお楽しみできる”選べる”お夕食付プラン☆ ※日曜祝祭日定休日
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月22日 19:10:28
-
よく利用させてもらってるホテルです。特別高級感はないですが、全てにおいて平均点以上です。
残念なのは日曜日にホテル内レストランが定休日だったことくらいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2022年12月19日 05:53:04
-
ートイン駒ヶ根インターをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考にご満足頂けるホテルにしていきたいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございます。
フロント 春日
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【朝食無料】スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（禁煙）☆バイキング朝食サービス☆】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月02日 11:15:01
-
高速から近く立地は良い。近隣にコンビニや飲み屋が少ないので少々不便。とにかく、ベッドが固くてなかなか寝れなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2022年12月19日 05:51:55
-
ルートイン駒ヶ根インターをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂けなかった事大変申し訳なく残念な思いでございます。
お客様のご意見を参考にご満足頂けるホテルにしていきたいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございます。
フロント 春日
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【朝食無料】スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】
総合4
ちこ3571さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- ちこ3571さん [50代/男性] 2022年10月27日 13:09:31
-
朝食バイキングのメニューが充実していて美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2022年12月19日 05:40:56
-
度は当ホテルへご宿泊を頂戴致しまして誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉を賜りまたし事、重ねて御礼申し上げます。
現状に満足する事無く、より一層お客様にご満足して頂けるような接遇や環境を整えて参ります。
引き続き当館をお選びいただけましたら幸いでございます。
フロント 春日
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【朝食無料】スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月27日 12:41:22
-
ビジネスで宿泊
朝ごはんが美味しかったこととお掃除のおばちゃんが元気に挨拶してくれた
フロントは少し元気がない- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2022年12月19日 05:40:31
-
この度は当ホテルへご宿泊を頂戴致しまして誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉を賜りまたし事、重ねて御礼申し上げます。
現状に満足する事無く、より一層お客様にご満足して頂けるような接遇や環境を整えて参ります。
引き続き当館をお選びいただけましたら幸いでございます。
フロント 春日
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【朝食無料】スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月25日 19:06:51
-
下山したあとの利用でしたので、夕食付きがありがたく、名物のソースカツを美味しくいただきました。
見晴らしも良く、また利用したいホテルになりました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2022年12月10日 05:36:05
-
度は当ホテルへご宿泊を頂戴致しまして誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉を賜りまたし事、重ねて御礼申し上げます。
現状に満足する事無く、より一層お客様にご満足して頂けるような接遇や環境を整えて参ります。
引き続き当館をお選びいただけましたら幸いでございます。
フロント 春日
- ご利用の宿泊プラン
- 駒ヶ根名物もお楽しみできる”選べる”お夕食付プラン☆ ※日曜祝祭日定休日
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】
総合4
dz.なあちゃんさんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- dz.なあちゃんさん [20代/女性] 2022年10月22日 15:57:40
-
登山の後に利用しました。
立体はとても良いです！
登山後に温泉を利用しましたがとても気持ちよかったです◎
女性の場合、鍵が別になっていたのでセキュリティ面が安心でした。
また利用したいです。、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2022年12月19日 05:41:25
-
度は当ホテルへご宿泊を頂戴致しまして誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉を賜りまたし事、重ねて御礼申し上げます。
現状に満足する事無く、より一層お客様にご満足して頂けるような接遇や環境を整えて参ります。
引き続き当館をお選びいただけましたら幸いでございます。
フロント 春日
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【朝食無料】スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートセミダブル（喫煙）☆バイキング朝食サービス☆】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月12日 19:10:00
-
家族それぞれでシングルに宿泊。千畳敷カール観光目的で3泊。車利用なので目的地とホテルが近くとても便利。インターも近い。近隣に飲食店も多く夕食は毎日違う店へ。必要な設備は揃っており満足。大浴場があるのは有難い。ロビーのコーヒーサービスもうれしかった。部屋に持ち帰りくつろげました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2022年12月10日 05:34:59
-
この度は当ホテルへご宿泊を頂戴致しまして誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉を賜りまたし事、重ねて御礼申し上げます。
現状に満足する事無く、より一層お客様にご満足して頂けるような接遇や環境を整えて参ります。
引き続き当館をお選びいただけましたら幸いでございます。
フロント 春日
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】【朝食無料】スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル（禁煙）☆バイキング朝食サービス☆】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月05日 11:32:28
-
駒ヶ岳登頂後に宿泊させて頂きましたが、15時半頃にチェックイン出来たので温泉でゆっくり疲れを癒し、夕食までセミダブルのベッドで一休みすることが出来ました。
部屋からは中央アルプスが一望でき最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2022年12月19日 05:41:58
-
この度はホテルルートイン駒ヶ根インターへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今後ともお客様に快適に過ごしていただけるようスタッフ一同精進してまいります。
次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン駒ヶ根インター
春日
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【朝食無料】スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】
総合5
ユッコ08287312さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- ユッコ08287312さん [60代/女性] 2022年09月12日 19:26:30
-
ホテル内は清潔感があり、スタッフの皆さん、きちんと対応してくださり気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。次回の登山時もお願いしようと思っています。朝食美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2022年12月10日 05:32:55
-
この度はホテルルートイン駒ヶ根インターへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今後ともお客様に快適に過ごしていただけるようスタッフ一同精進してまいります。
次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン駒ヶ根インター
春日
- ご利用の宿泊プラン
- 駒ヶ根名物もお楽しみできる”選べる”お夕食付プラン☆ ※日曜祝祭日定休日
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル（禁煙）☆バイキング朝食サービス☆】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月04日 10:44:00
-
木曾駒ケ岳へ登る前泊に利用させて頂きました。何と言っても翌日下山して戻る午後3時まで車を無料でおかせて頂けるのが助かりました。朝早く出発したので、朝食が食べられなかったのが残念です。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2022年12月19日 05:42:26
-
この度はホテルルートイン駒ヶ根インターへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今後ともお客様に快適に過ごしていただけるようスタッフ一同精進してまいります。
次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン駒ヶ根インター
春日
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】
総合5
新之助７７７さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- 新之助７７７さん [60代/男性] 2022年08月31日 12:19:01
-
気持ち良く宿泊させていただきました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2022年12月10日 05:33:11
-
この度はホテルルートイン駒ヶ根インターへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今後ともお客様に快適に過ごしていただけるようスタッフ一同精進してまいります。
次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン駒ヶ根インター
春日
- ご利用の宿泊プラン
- 駒ヶ根名物もお楽しみできる”選べる”お夕食付プラン☆ ※日曜祝祭日定休日
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】
総合5
ぴんちゃん3932さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- ぴんちゃん3932さん [50代/男性] 2022年08月10日 11:06:50
-
非常に満足です。
次回も宜しく御願い致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2022年08月31日 06:44:08
-
ホテルルートイン駒ヶ根インターのご利用有り難うございます。駒ヶ根インターから近く、観光・ビジネス多方面でお泊り頂いております。また、館内・近隣でのお食事も豊富です。又のお越しお待ち申し上げます。
春日
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【朝食無料】スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
いつもルートインを各地で利用させていただいています。
とても気に入っているホテルです。
ただ、今回はいつもとは違う場所で初めて使ったのですが、部屋が少しくたびれている印象がいたるところにありました。
椅子が少し劣化しているのはしかたないかなと思うところですが、TVのリモコン受信部が取れているのをビニールテープで貼ってあったり、部屋の隅の天井が黒く変色していたり、トイレに座って見える部分のお風呂と壁の間に黒カビが見えていたり。。。
ものすごく気になるほどではないですが、目立ってしまいまったのがちょっと残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
平素よりルートイングループへご愛顧くださり、誠に有難うございます。
今回のご宿泊で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回のご意見をもとに、客室や館内巡回を強化し、細部のチェックやメンテナンスを積極的に行って参ります。
そしてお客様が快適にお過ごしいただけるお部屋の提供に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
是非、またの機会にお越し頂けましたら幸いでございます。
フロント 上原