こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2019-11-14 16:55:09
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投稿日：2019-11-14 16:40:51
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投稿日：2019-11-07 18:25:41
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投稿日：2019-11-07 14:05:54
総合4
hiro6949514さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ
いつも大変お世話になっております。当日私を出迎えたスタッフは完璧なお仕事をされてました。出迎えの挨拶、お金のやりとり、戴いた手帳の説明。澱みのないパフォーマンス、大いに感服いたしました。
一方、私がアウトする際、エレベーターで１Fに降りましたが、お掃除のスタッフが前を塞いでいるのは如何なものでしょうか？年寄いじめなどしたくはありませんし、ご挨拶もされていたのであえて文句はいいませんでしたが、私であればお客が降りてくるのを想定してエレベーターの前に立つのではなく脇に控えますが。ご一考ください。
とは言いつつも、青森は私の第2の故郷ですのでよく来ます。また使いますからその際はお願いします。
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この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応にてご満足いただいたにもかかわらず、チェックアウト日の清掃スタッフの対応にてご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
今後こういった事のないよう早急にミーティングを行い改善しきたいと思います。
しかしながら「また使います」とのお声をいただきまして非常にうれしく思います。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルサンルート青森 フロント