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ホテルサンルート青森のクチコミ・お客さまの声
総合4
フロントの方のご対応は大変素晴らしかったのですが、部屋に入りテーブルを動かし床に寝転がったところ、写真のようなパテの劣化したような物(ガムではない)を踏みつけてしまいました。何かの部品ではないとは思いますが、陶器の破片のような感じで固く痛かったです。破片は、ゴミ箱に捨てさせていただきました。
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この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋に落ちていました物の件につきましては、お客様をご不快な思いにさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。早速、清掃担当者に注意を与えて清掃点検に注意をするように伝えました。何卒ご容赦下さいます様お願い申し上げます。これからもお客様にご満足いただける様努力して参りますので、次回青森へお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。ホテルサンルート青森 フロント
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ホテル京阪 淀屋橋(大阪府)
3.0
投稿日:2020-08-20 00:51:33
越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho—(新潟県)
1.0
投稿日:2019-07-18 00:54:53
新館 もと美荘(宮城県)
4.0
投稿日:2019-05-23 02:21:42
駒ヶ根グリーンホテル(長野県)
投稿日:2018-03-12 03:36:22
スパホテルアルピナ飛騨高山(岐阜県)
5.0
投稿日:2018-03-12 03:23:43
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総合4
饂飩谷飛太さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ
フロントの方のご対応は大変素晴らしかったのですが、部屋に入りテーブルを動かし床に寝転がったところ、写真のようなパテの劣化したような物(ガムではない)を踏みつけてしまいました。何かの部品ではないとは思いますが、陶器の破片のような感じで固く痛かったです。破片は、ゴミ箱に捨てさせていただきました。
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この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に落ちていました物の件につきましては、お客様をご不快な思いにさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
早速、清掃担当者に注意を与えて清掃点検に注意をするように伝えました。何卒ご容赦下さいます様お願い申し上げます。
これからもお客様にご満足いただける様努力して参りますので、次回青森へお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルサンルート青森 フロント