この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

我々フロントの対応についてお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同感激しております。
当ホテルは、無理に格式張って肩ひじ張ったように、緊張するようなホテルではなく、我が家に戻ってきたように、くつろげるホテルを目指しております。

お忙しい中、投稿して頂き感謝申し上げます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

フロント　成田

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテルはJR青森駅東口の正面という訳ではなく、徒歩約4分の場所にございます。路地に入ったりすることなく、真っ直ぐの道の為、迷う事もなく青森の商店街の様子をあちらこちら見ながら歩くと、あっという間に到着します。

お忙しい中、投稿して頂き感謝申し上げます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

フロント　成田

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

本館11階「山石亭（さんせきてい）」での朝食にご満足いただけたようで、何よりでございます。現在、山石亭の朝食スタッフは「追加メニュー」の為、日々試行錯誤しております。近々、良い知らせをお伝え出来ると思います。乞うご期待！

お忙しい中、投稿して頂き感謝申し上げます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

フロント　成田

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきましてご満足いただけたようで、何よりでございます。
私どもホテルでは、お客様からいただきました要望などを顧客データとして登録をしており、次回のご宿泊に反映させれるよう努めております。
そういった点をお褒め下さったのは、私どもスタッフにとって何よりの励みとなり、このお言葉に恥じぬ様今後とも努めて参ります。
次回青森へお越しの際には当ホテルをお選びいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　雪田

この度はホテルサンルート青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきましては、防音面にて至らぬ点があり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
構造上の問題につき、すぐに改善することは出来かねますが、巡回等を強化するなどして再発防止に努めてまいります。
次回青森へお越しの際には、ぜひ当ホテルをお選びいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　雪田

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今回お客様がお泊り頂いた部屋は、リフォームによりツインルームとダブルルームを結合して、1つの部屋にした客室です。その為、当ホテル内では最大の広さの部屋となっております。ご満足いただけたようで、何よりでございます。

フロントスタッフ対応にもお褒めの言葉を賜り、恐縮しております。より良いサービスをこれからも提供できる様に、更に励んで参ります。

お忙しい中、投稿して頂き感謝申し上げます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

フロント　成田

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今回お客様には、客室として最上層階である10階のツインルームにお泊り頂きました。海側に位置した部屋の為、眺望も格別だったのではないでしょうか。ご満足いただけたようで、何よりでございます。

お忙しい中、投稿して頂き感謝申し上げます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

フロント　成田

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様から大満足ですとのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致しております、ご満足頂けたご様子で何よりでございました、重ねてお礼申し上げます。

お客様から頂戴致しましたお言葉を励みとさせて頂き今後もサービスに努めて参ります、また市内へお越しの際にはスタッフ一同お待ち申し上げております、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　中畑

この度は、ホテルサンルート青森にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。

立地の面でお褒め下さり、大変恐縮しております。
ご感想の通り、当ホテルは青森駅より徒歩5分程の場所にございまして、観光にビジネスにとても便利が良いとのお声を頂戴しております。

また、当ホテルは決して新しいとは言えない為、リニューアルを重ねており、お客様にご満足いただける努力を重ねております。

料金でございますが、繁忙期での設定となっており、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。

コーヒーの無料サービスにつきましては、今後の重要課題とさせて頂きます。
今後もサービス向上に努力して参りますので、青森にお越しの際には当ホテルをご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

フロント　櫻井

この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご朝食お召し上がり頂きご満足頂けたご様子で何よりでございました、お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致しております重ねてお礼申し上げます。
ご感想いただきました朝食会場では、青森の名物料理「貝焼き味噌」やB級グルメで名前の浸透した「せんべい汁」等を提供させて頂き好評を得ております。

これからもお客様から頂戴致しましたお言葉を励みとさせて頂きましてスタッフ一同サービスに努めて参ります。
青森へお越しの際にはお待ち申し上げております、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　中畑

この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきましてご満足いただけたようで何よりでございます。
私共ホテルでは朝食に地の物を多く取り揃え、よりご満足いただけるよう努力を重ねております。
次回青森へお越しの際には、当ホテルをお選びいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

フロント　雪田

この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
青森もようやく暖かさが増し、バイクでお越しいただくお客様も増えつつあります。屋根付きの裏側駐輪スペースやホテル正面スペースを確保させていただき、よりご安心いただけるよう努めております。
また決して新しいとはいえないため、清掃により力をいれ快適に過ごしていただけるよう精進しております。
次回青森へお越しの際には当ホテルをお選びいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　雪田

この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきまして大変ご満足いただけたようで何よりでございます。
私共ホテルは、決して新しいとはいえないため、リフォームを重ねており、よりお客様にご満足いただけるよう努力を重ねております。
次回青森へお越しの際には当ホテルをお選びいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　雪田

この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきましてご満足いただけたようで何よりでございます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、次回青森へお越しの際には、当ホテルをお選びいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しいなかでのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　雪田

この度は、ホテルサンルート青森をご利用下さいましてありがとうございました。

ご指摘いただきました通り、ハイシーズンの為に料金は高めに設定されておりました、何卒ご容赦下さいます様お願い申し上げます。
また、何よりのお褒めのお言葉を多数頂戴致しまして大変恐縮致しております、各担当スタッフ一同の今後の励みとさせて頂きます、今後もお客様から頂戴致しましたお言葉を継続できる様サービスに努めて参ります。

また青森へお越しの際にはスタッフ一同お待ち申し上げております、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　中畑

この度は、ホテルサンルート青森をご利用くださいましてありがとうございました。

ご朝食に対しまして何よりのお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致しております重ねてお礼申し上げます。あいにくの天気で心中お察し致します。

また青森へお越しの際にはスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　中畑

この度は、ホテルサンルート青森にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

弘前さくらまつりの時期でございますが、繁忙期の料金でのご案内となっておりまして、ご了承下さい。

また、お部屋や立地の件でお褒めのお言葉を頂戴しまして、大変恐縮しております。

バスルームのフックや周りのスペースに関しましては、今後の重要課題とされて頂きます。

今後もサービス向上に努力して参りますので、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　櫻井

この度は、ホテルサンルート青森にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

立地の件でお褒め下さいまして重ねてお礼申し上げます。ご感想のとおり、観光物産館アスパムまでは徒歩5分ほどにございまして、お部屋のタイプにもよりますが、窓から見えます。またイベント等開催されますと、夜になるとライトアップされ幻想的に見えます。
また、お部屋、フロントスタッフに関しましてもお褒め下さいまして重ねてお礼申し上げます。

今後もサービス向上に努力して参りますので、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　櫻井

この度は、ホテルサンルート青森にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。メニューでございますが、青森名物のほたて貝焼きみそ、せんべい汁、等をご用意いたしております。また、玉子料理、焼き魚、サラダ等、定番とされておりますメニューも取り揃えております。

お部屋に関しましてもお褒め下さり、快適にお過ごし頂いたご様子で何よりでございました。

今後もサービス向上に努力して参りますので、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　櫻井