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くつろぎの宿 樹楽(旧:見奈良天然温泉 利楽) クチコミ・感想・情報

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くつろぎの宿 樹楽(旧:見奈良天然温泉 利楽)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:435件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地3.82
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.59
  • 食事3.84

総合3

投稿者さんの くつろぎの宿 樹楽(旧:見奈良天然温泉 利楽) のクチコミ

投稿者さん 2015-08-17 11:10:43

良い点
・食事は地産を多用しており値段のわりに満足できる
 できたら調味料もすべて愛媛産に
・商業施設のなかにあるので利便性は良い
・併設の露天風呂がよい、風呂後のTVつきリクライニング椅子が最高

残念な点
・全館はだし移動なので衛生上よろしくない
・冷蔵庫がない、真夏にこれは致命的
・部屋にあるのは熱いお茶のみ
・敷き布団がぺらぺら、真夏なのにかけ布団が羽毛布団
 敷き布団のシーツかけが大変
・入室時、エアコンが入っておらず暑い
 チェックインがわかっているので事前に配慮がほしいところ

総じて、宿泊に過度の期待は禁物「宿泊もできるよ」くらいの内容です

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
くつろぎの宿 樹楽(旧:見奈良天然温泉 利楽) 2015-09-01 00:11:27

 この度は、見奈良天然温泉利楽へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
様々なご意見を丁寧に書き込んで頂きましてありがとうございます。

 良い点として書き込んでいただいた部分を活かしさらにご満足いただける施設へと努力してまいります。

 残念な点として頂戴いたしましたご意見は、真摯に受け止め改善策を検討してまいります。
すぐに改善の難しい設備面に関しましては、コレまでにも頂いているご意見もございますので、出来る限り早急な対応に移れるようにいたします。
 しかし、当館の心配りで改善できる点に関しましては、早速に改善案も上がってきておりますので、刷新して参ります。

 次回は、「宿泊して良かったよ!」とおっしゃっていただける様にしてまいります。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は利楽をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室 12.5畳】