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アパホテル〈堺駅前〉のクチコミ・お客さまの声
総合3
自動チェックイン機でカード払いしたのですが予定が短くなって最終日をキャンセルした際にカード払いだったので現金で返金しかできないと言われました。
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この度はアパホテル〈堺駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。折角ご利用いただいたにも関わらず、こちらの知識不足で間違ったご案内をしてしまいました。正確には自動チェックイン機で精算されたものはオンライン上でキャンセルを行えます。誠に申し訳ございませんでした。今後このような間違いの起こらぬように指導して参ります。ご投稿ありがとうございました。宿泊課 清水
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自動チェックイン機でカード払いしたのですが予定が短くなって最終日をキャンセルした際にカード払いだったので現金で返金しかできないと言われました。
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この度はアパホテル〈堺駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
折角ご利用いただいたにも関わらず、こちらの知識不足で間違ったご案内をしてしまいました。
正確には自動チェックイン機で精算されたものはオンライン上でキャンセルを行えます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後このような間違いの起こらぬように指導して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 清水