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有馬温泉 陶泉 御所坊 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 陶泉 御所坊のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:280件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.57
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.50
  • 食事4.57

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 有馬温泉 陶泉 御所坊 のクチコミ

投稿者さん 2015-07-10 18:25:33

部屋が暗すぎました~。40代の私でもちょっとキツイですね!!

朝食を9時にしていたのに、直前に起きた私たち!化粧もせずすっとんで行ったのに
会場の席についても何も出てこない時間がかなり続き、時間がもったいないので
部屋に化粧をしに戻りました。それでも食事全部出てきたのは9じ30分!→10時チェックアウトはシビアすぎやしませんか!?

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年07月
有馬温泉 陶泉 御所坊 2018-08-03 21:13:14

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴しまして、ありがとうございます。

部屋が暗かったとのこと、大変申し訳ありません。
当坊はお客様によっては薄暗いとのご意見を賜ることがございます。
当坊では、現在の建物が建てられたころによくお越し頂いておりました谷崎潤一郎先生好みの陰影美を、できるだけ活かすように照明を設置させて頂いております。薄暗い日本建築の美しさを感じて頂けたら嬉しく存じます。
もし、暗すぎる場合は、ご遠慮なくフロント係にお伝えください。スタンドライト等をお持ちさせて頂きます。

朝食をお出しすることが遅くなりまして失礼致しました。担当者に改めて注意させて頂きました。当坊では、よりスムーズにご滞在頂けますよう、調理場やスタッフの増強等、随時進めて参りたく存じます。

なお、もし翌日のお時間のご都合があまりなく、急がれている場合は、ご夕食後、ぜひ係にお尋ね下さい。翌朝の混雑する時間帯等をご案内させて頂けますので、混雑をさけたお時間帯でご朝食のお席をお取り頂くことが可能です。

なお、一部のプランでは、9時にご朝食頂き、10時にチェックアウトとなる場合もございますが、お食事の前にお荷物をフロントにお預け頂き、お部屋をお空け下さいましたら、ご朝食後、そのままサロンにご移動され、ゆっくりして頂き、チェックアウト頂くことも可能です。そうしますと、朝のお時間を、よりゆったりお使い頂けるのではないかと存じます。

これに懲りず、またお越し頂けますと個人です。
この度は御所坊をご利用頂くとともに、貴重なご意見を賜り心より感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【少量美味】量控え目だからこそ味わえる◆こだわりの美味をじっくりと
ご利用のお部屋
【地久【5名様定員】 - Moderate】