いやー大満足でした
何よりもスタッフの方のサービス・心遣いが最高です
お部屋は広くて谷崎潤一郎の息吹を感じられる歴史ある部屋でした
お風呂は金泉の湯は気持ちよく奥の混浴も面白かったです
立地は中心部で抜群、そぞろ歩きに便利でした
お料理も明石の魚、丹波のお米、神戸牛が美味しかったです
ただ個人的な好みですが夕食、朝食とも椀物のお汁（だし汁）の味をもう少し改良されたほうがよりおいしくなっていいのかと思いました
全体的に満点のお宿でした
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

3月20日に宿泊しました。温泉、建物、サービス面がよかった。温泉街の入り口にあり散策に便利。温泉は大浴場もとてもよかったですが、離れの貸し切り風呂は源泉の横にあり新鮮な金泉があふれていて、「有馬」を実感できました。建物は古き良き時代の雰囲気があって落ち着けた。食事は新鮮な素材が使われていて味付けもよくおいしかった。ただ隣の席との間隔は少し狭いと感じました。サービスはフロント、中居さん、運転手さん、皆さんよかったです。アメニティでは髭剃りフォームがなかったのは残念。一般の旅館より料金は高めですが、泊まってよかったと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

綺麗なお部屋でした。
送迎サービスも良し。
従業員のサービスも良し。
金泉も最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

12/16から3名で1泊2日で宿泊しました。
まず全体的な評価として最高の時間を過ごせたと言えます。
お料理は部屋食でいただきましたが、提供タイミングが程よく内容としても大変満足しました。
お部屋はモダンにあたるのでしょうか、和洋混在した構造ですが調和が取れていますし広さもかなりあり自分としては良いお部屋を準備いただけたと思います。
館内に注意書きもありますし、客層的にもそこまで気になりませんが声/物音が響きやすいので気になる人には辛いものがあるでしょう。
温泉は3回ほど利用しましたがどの時間帯も混み合うことなくゆったりと金泉を堪能出来ました。
特にサービス面が素晴らしく、到着時の対応・お茶と和菓子での出迎え、部屋食から布団の準備など担当くださった方の会話も楽しく気遣いにあふれていました。私は左利きなのですがチェックインのサイン時に左手を使ったことが共有されており、左利き用に配膳など頂けたことが驚きと感動でした。
また、チェックイン/アウト前後も荷物を預かっていただけたり館内が気になっていると案内くださったりと隅々まで心の暖まる旅館でした。
ぜひまた利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

3歳になったばかりの幼児と足の悪い祖母を連れていたので、お食事を部屋食に急遽変更していただきとても助かりました。
ベテランの仲井さんにも親切にしていただきありがとうございました。
お食事はどれも美味しかったです。
朝のコーヒーも素敵なお部屋に用意されていて大満足でした。
半混浴のお風呂は時間帯によっては貸切状態で主人と話をしながらのんびりお湯につかることが出来てよかったです。
客層は外人さんがとても多くてビックリしました。
旅館の立地は抜群なのですが、駐車場が別のところにあり、ちょっと迷ってしまって
そこだけ注意しないといけないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

母の誕生日旅行で２人で宿泊させていただきました。阪急バス停留所の目の前にあり、散策にもとても便利でした。建物、お部屋、温泉、食事全てに大満足で、そして何よりスタッフ皆さんの心遣い、気配りが嬉しかったです。夕食のデザート時に母のお祝いをしてくださり、とても素敵なプレゼント旅行になりました。ぜひまた宿泊させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

家族旅行で泊まらせていただきました。
歴史ある建物で、お部屋だけでなく通路などにも趣があって、雰囲気が最高でした。
温泉は本当にすばらしい湯で、何度も入りたいと思うくらいでした。
食事は夕食朝食共に、一品一品みなおいしくいただきました。
そして何より、スタッフの方々のおもてなしの心が素晴らしく、本当に贅沢な時間を過ごさせていただきました。
ぜひまた伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

とてもリラックスできました。
食事でも嫌いなものに対応くださり、とても美味しく完食出来ました。
お部屋は大満足なんですが、階上の物音や声がうるさかったのが残念でした。
また、行きたいと友人とも話してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年06月

10数年ぶりに有馬温泉へ寄せて頂きました。
お料理もたくさん食べられないので、少量美味プランを選びました。
思っていたより充実したお品数でお味もどれも美味しく、いつも食にはうるさい主人も大変満足でアルコールもビール、お酒、ワインと料理ごとに変更して楽しんでいた様子です。
久しぶりの金泉も堪能しました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

両親へ金婚式のプレゼントでしたので予約時に一言備考欄に入れていたところ、いろいろ考慮していただけました。両親がとても喜んでいました。感謝しています。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

スタッフの方がこちらの名前を覚えておられて出かける時には名前で呼ばれ靴も自然に用意してもらえました。また左手で食事をするのですが、朝食時には箸が左手用にセットされていたことは驚きでした。さりげない、しかしなかなか出来ない細やかなサービスには驚きました。ただサロンにあるピアノが演奏出来ないのは少し残念でした。年代もののピアノで調律が難しいからかもしれませんが。
ゆっくり時間が流れるような穏やかな滞在を楽しむことが出来ました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

結婚記念日をかねて利用しました。温泉・料理・接客・建物の雰囲気すべて、とても良かったです。温泉は金泉、料理も一品毎に丁寧な感じがして、おいしく頂きました。対応はみなさん笑顔でとても良かったです。また機会があれば、利用したいです。

建物事態が歴史があるので、部屋でも廊下でも歩くと音がするので、音に敏感な方には不向きかもしれませんね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

歴史を感じながらもとっても綺麗で素敵なお宿でした。ぜひまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

令和3年に本館、新館ともに登録有形文化財に指定された、歴史と趣のある木造旅館です。温泉街の中心にあり、立地は最高です。温泉街をそぞろ歩きするのにも至便です。宿泊した部屋は谷崎潤一郎ゆかりの部屋で部屋の中、外に資料が展示されていました。木造なので少しきしみがあったり、防音の面でやや難の所はありますが、それも含めて文化財なのだと思いますし、そういった点を理解できる人が宿泊しないと、安くはない料金に不満を持つことでしょう。お料理は兵庫や地元産の食材を中心に使っていて特に高級というわけではありませんが（お肉はさすがに但馬玄（たじまぐろ）の貴重なお肉ですが・・・）、一品一品、丁寧に作られていていて本当に美味しかったです（器も素敵でした）。また、仲居さんのおもてなしに感服しました（まだお若いように思うのにスゴいなと）。温泉は金泉です。男湯と女湯を仕切る板塀や壁はあるものの、奥まで行くと壁が少し低くなっていて、お互い顔を見ながら話ができる「半混浴」になっています。金泉の湯だからこそできるのでしょう。他に入浴客がいない時間帯だった事もあり、妻とゆっくり入浴することができて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

最高でした。
ゆっくりした時間を過ごすことが出来ました。
また、行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

・場所は有馬温泉の中心部で散策に便利です
・食事はすべて美味しく家族3人共完食でした
・アメニティに不足もなく、水回りも綺麗です
・ベッドではないのでご注意下さい

30年ぶりの宿泊で、亡き父に連れて来て貰った記憶のままの温泉
そして年月を感じるもののそれも味だと思える記憶に違わず素敵な温泉宿でした
息子の記憶にも残ってくれたと思います
有馬温泉は4度目ですがもう一度こちらに泊まれて良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

家具、調度品等、すべて考え抜いて揃えてあります
いつもお花が、本当に綺麗にいけてあります　お風呂もとても面白いです　なにかとセンスの良い宿です
お部屋も垢抜けています　少し照明が暗い目ですが、これも陰翳礼讃で良い感じです　純和風の宿なので階段が少し辛いかな？
私の大好きな宿です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

普段海外に住んでいるので、今回改めて日本の繊細なおもてなしを感じることができ大変満足しています。スタッフの方、中居さんのサービスの間、どれも満足がいくものでした。お風呂ももちろん半混浴という独特のものでしたが、一緒に行った妻とも時間を共有することができて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

憧れのお宿！泊まってみたら、スタッフさんのサービスも含めてとても満足でした！！！
唯一気になるのが、昔ながらの木造のため隣の方がよく喋る方なら声が聞こえます（笑）でもそれは建築上しょうがない事なので、それはそれで楽しめます。
ただ、その他は思っている以上の満足度でした！
観光はほどほどにお宿でゆっくり過ごす派ですが、雰囲気がとても素敵です。お茶しながら贅沢な時間を過ごす事が出来ます。
温泉も夜中ずっと入れるので、何回も入りましたし、駅までも近いのに、最後車で送ってくださいました。
綿貫さんのデザイン一つ一つ楽しめて素敵な旅行になりました。
また泊まりたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

主人の誕生日のお祝いに3月26日に初めて伺いました。ゆっくり出来そうかなと部屋食にしました。行き届いた清潔さ、「古き良き」と言う物を初めて感じさせていただきました。食事も大変美味しく、主人がとても喜んでました！お世話になった中居のまさよさんとのお話も場が和み、いい時間を過ごさせてもらいました。また半混浴と言う珍しいお風呂でしたが金泉で全然気にならず…すごく気持ちのいい良い温泉でした。またぜひ行きたいと思います！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月