家族3人（母70代、夫婦50代）で宿泊しました。
評価が高かったので期待しましたが、それほどではありませんでした。
一番だめなのは、不自然な段差が多すぎることです。
渡り廊下はスロープで良いのですが、フロント周りや下足を脱ぐ所、渡り廊下から部屋へ行く所、特に私が宿泊した和室は、入口の狭い場所に段差があります。
部屋によって違うのでしょうが、部屋から洗面所へ行くにも段差を通らないといけません。
50代の私たち夫婦でもつまづきそうになりますので、70代の母は、かなり辛そうでした。
到着時に、母の足が悪いということで、1階の部屋にしていただいたことは良かったです。
料理は概ね良かったですが、1品だけ”どうして？”と思うほどしょっぱい料理がありました。
自分の気のせいかと思ったのですが、家内もしょっぱいと言い、別のグループも小声で
”どうしてこんなにしょっぱいの？”と話していましたので、間違いないと思います。
しょっぱい旨を伝えると、別の料理に変えていただいたことは良かったです。
溶岩焼きの牛肉はすごくおいしかったです。
風呂は、5つの色々な風呂があって良かったです。
ただ内湯は、早朝を除き常時ジャグジーですので、スイッチで切ることができた方が良いと思います。私ジャグジーが苦手なので、、、
ご主人、おかみさん（奥様）、スタッフの若い男性は親切・丁寧で良かったと思います。
残念ですが、段差が解消されない限りは、また行きたいとは思いません。

評価

• 総合3
• サービス4
• 立地4
• 部屋2
• 設備・アメニティ2
• 風呂4
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月