ホテルに泊まることができてとても幸せで, スタッフは親切で、ホテルの設備について説明してくれます。夕食はボリュームがあって美味しかったです。将来またホテルに滞在することを楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月

食事、お部屋、温泉、施設どこを取っても本当に素晴らしくていい思い出になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年01月

スタッフの皆様笑顔が多く気持ちよく過ごさせて頂きました。
部屋には内湯、露天とついており自然の中でのんびりと過ごせます。
また黒川温泉にいく機会があればぜひ泊まりたいとおもう宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

2度目の利用になります。今回はDX
ルームのプランで、紅葉の時期もありとても綺麗な景色を楽しめました。
料理のボリュームも満足出来、露天風呂も気持ちよく利用出来ました。
接客もとても親しみやすく、丁寧な
対応をして頂きました。
また季節を変えて利用したいと思います、

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

露天風呂、食事共に素晴らしい!大変満足しました。つがいのカモが可愛いかったです。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2023年08月

風呂が素晴らしい!食事も素晴らしい!満足しました。ありがとうございました!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

年齢：３０代中盤
人数：男１人、女１人
部屋：特別室「またたび」
泊数：１泊２日（１５時到着、翌１１時出発）

立地：黒川温泉街から車で５分ほどの山中にあり、静かで落ち着いた雰囲気を楽しめます。川の音や虫の音がかなりハッキリと聞こえるので、寝るときに無音がよい方はご注意ください。
部屋：和室、洋室に分かれており、どちらも十分な広さがあり、快適に過ごせます。自然に囲われており、虫が多いので苦手な方はご注意ください。
食事：品数が非常に多く、質・量ともに申し分ないです。事前に電話でアレルギーの確認を取られるので、アレルギー体質の方も安心です。
風呂：特別室は内風呂・露天風呂があり、双方ともプライベートが確立されているので、カップルやご家族におすすめです。露天風呂は自然に近いので、草木や虫が浮いており、苦手な方はご注意ください。また、かなり熱いので、フロントにお願いして温度を下げてもらったほうがよいです。
サービス：車で駐車場に入る段階から従業員さんが待機しており、その後の案内、説明等、非常に丁寧・親切で分かりやすく、大変満足しました。個別の要望も柔軟に対応していただけるので、サービス面に関しては全く問題ないです。
設備等：備え付けのもので十分に事足りたので、特に個別に持ち込む必要はないと思われます。売店がないので、部屋でお酒を飲みたい場合は持ち込むことを推奨します。

総評：温泉、料理、サービス、部屋等、総合的に十分に満足できる温泉宿でした。私たちは離れにある特別室を利用しましたが、プライベートな空間を楽しめたので、空きがあるようでしたら特別室をおススメします。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

妻と初めて黒川温泉に行きました。中心部ではなく、離れていましたが自然かいっぱいで、逆に大変良かったです。
離れの部屋で温泉も最高でした。渓流の音を聞きながら入る露天風呂と内風呂は、至福の時間でした。
料理も美味しいし、スタッフさんの笑顔も最高でした。
わがままを言えば、妻の肉料理が冷めていたのが、少し残念でした。
生ものが駄目で変更してもらったので、仕方ないかも
女将さんにご挨拶までしていただき、楽しい会話や色々なお心遣いをいただきました事、御礼を申し上げます。
大切な旅の思い出となりました。
必ず、又行きたい黒川温泉の宿になりました。
本当に嬉しい事ばかりで、ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

和風庭園内に離れ部屋がありリラックスできました。温泉は丁度良い温度でとても良かったです。部屋なかに椅子が欲しかったです。コーヒーも冷蔵庫内も無料が良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

部屋、食事、お風呂どれも素晴らしかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年01月

現実の疲れをリフレッシュ。かけがえのない時間と空間をありがとうございました。
おこがましくも許されるのなら一点だけ。
お食事です。
目にも美味しいごちそうは、量が多すぎて。
出していただいた食事は完食すべきなのに…
残してしまいました。
これからは、食べ物の好みプラス量をお尋ねになるとよろしいかと思いました。

以上です♪

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

離れの露天風呂も内風呂も素晴らしかったです！！！忘れられないぐらい素敵な露天風呂と泉質でした。お庭なども紅葉真っ盛りで本当に良かったです。

ただ従業員さんたちは女将さん以外ほぼ全員外国の方々で、かつお料理の盛り付けも日本らしくなく、外国のエセ温泉宿のような印象は持ってしまいました。接客は悪くはないのですが、ドタドタしていて細かい気配りには欠けていると思いました。

あと、洗面所と寝室の床が黒っぽいのですが、長い黒い髪の毛が何本か落ちていてぞっとしました。床掃除はしていないのでしょうか。入室時に見つけ私のものではありません。建物も古いので衛生面は若干気になりました。

お部屋の温泉だけは素晴らしかったですし、それだけにまた来る価値はありますけどね。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2022年11月

紅葉時期に素敵な旅館に宿泊出来て良かったです。
大浴場にはタオルが置いてないので部屋のタオルを持って行かないといけません。
アメニティは少ないので準備が必要です。
お料理は魚も野菜も新鮮で少しずつの量で沢山の種類があり、器も彩りもとても綺麗でした。
馬刺し、鍬焼き、とても美味しかったです。
お昼は少なめにして挑んで下さい。
接客もとても丁寧にして頂きました。最後のお見送りで女将が来られて温泉玉子を持たせてくれました。
とても記念になる温泉旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2022年11月

立地：黒川温泉の一番東側に位置しており、他の宿に比べて、道幅が広いので、行きやすい。ただし、中心
　　　地から離れているので、「湯あかり」を観に行くのには遠い。
部屋：少し古いが、清掃も行きとどいていて、きれい。部屋から見える川も紅葉の時期なら紅葉が綺麗
　　　に見えて良い。
食事：今がコロナの時期なのかだからは分からないが、事前にいくつかの食事が準備されており、その
　　　造りが綺麗だった。夕食は量が多く、小食の自分達には少し多かった。朝食はちょうど良いくら
　　　い。
風呂：自分達が宿泊した部屋は、露天風呂と内風呂が付いている部屋で、両方とも川が見えるが、特に
　　　露天からの眺めは良かった。ただ内風呂が少し狭いのと、ちょっと熱い。
サービス：店員さんの説明も丁寧であり、食事時に女将さんから丁寧なあいさつがあった。それと帰る
　　　　　際、女将さんが、写真を撮ってくれてサービスは良いと感じた。部屋の冷蔵庫の飲み物が無
　　　　　料なのも良かった。
アメニティ等：アメニティは最低限あると言った感じだった。風呂に置いてある、シャンプーの洗浄力
　　　　　　　が強すぎるのか、洗った後、髪がきしむ感じになるので、髪に気を遣う人は、自前でシ
　　　　　　　ャンプーを持って行った方が良いかも。
総合：総じて、非常に満足出来る宿であり、また機会があれば別の部屋にも泊まって見たいと思った。
　　　夕食後、狸が歩いていておもしろかった。庭の池も綺麗だった。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

食べ切れないほどのご馳走で凄く満足です
部屋のお風呂も大浴場も気持ちよかったです
コーヒー美味しかったです

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2022年08月

今回初めて伺いましたが、予約サイトでお写真拝見したよりも、お料理に感動しました！いつも素敵な旅館に伺う時はお料理をメインにする私たちですが、見た目もとても華やか！季節を感じられるお料理に、とても驚きましたし感動しました！
もちろん味もとてもおいしかったですし、ボリュームも満点！！
大好きな日本酒もとっても進みました！！

ですがもっと感動したのは、スタッフの方の対応が本当にすばらしい点です！お電話の対応もとても丁寧でありがたかったですし、お部屋や食事の対応してくれたスタッフさんもとても感じも良く気持ちよく宿泊することができました！

こちらの宿で気持ちよく過ごせたのは、働いているスタッフ様のおかげだったと思います(^^)

帰りはまさかの土砂降りの大雨でしたが、そこもまたスタッフさんがびしょ濡れになりながら車まで荷物を運んでくれたり、荷物をタオルで拭いてくれたり、女将さんが傘をさしてくださって私を車に乗せてくれたり、とにかくみんなびしょ濡れになりながら親切に対応してくださいました！
最後の最後まで素敵な対応をして下さって、本当にありがとうございました！
私の住まいからだとすごく遠い場所なので、なかなか2回目と言うわけにはいかないかもしれませんが、また伺いたいなと心から思える素敵な旅館でした！
貴重な旅行をどんな宿で過ごすかは、とても重要なことだと思います。
もし黒川温泉周辺でお宿選び悩んでいる方がいたらぜひ！
お勧めしたいです！！
宿泊してみたら、私のこの口コミが『なるほど！』思うはずです(^^)

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

離れスタンダードBを利用。コロナ対策などもきちんとされており、スタッフの方の対応も丁寧でした。

温泉は、ゆったり浸かれる大浴場と、部屋付きの露天風呂を楽しめ、どちらも川のせせらぎや鳥の声など、周りの自然を楽しめて良かったです。

食事についても朝夕個室で・周りを気にすることなく、馬刺しなどの地元の物をはじめ旬の食材などを楽しめました。お腹がいっぱいになる量だったので、昼ご飯を少なめにしておいて正解でした（笑）。

しいて言うなら、離れスタンダードBについては、隣の部屋と隣接しているタイプになっており、足音や戸の開閉音などが結構響いてたので、次はグレードアップして奥の離れ（1軒宿タイプ）を利用したいと思います。

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家族

宿泊年月

2022年06月

スタッフの方も感じがよく気持ちよく過ごせました。
1番感動したのはご飯です。花が飾られて目でも楽しめるごはんでした！ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

知人より”よかった”との話を聞き利用させて頂きました。サイトの写真等で部屋、お風呂、料理　見てはいましたが、実際ははるかに写真よりよく、大満足させて頂きました。丁度私の誕生日でお気遣いも頂き感謝いたします。毎月、一泊でどこかしら温泉に行っておりますが、どこも良いところはあります。が　こちらのお宿に関しては群を抜いてもはや感動いたしました。渓流沿いの部屋露天。手の込んだ見せる料理。もちろん味も量も最高でした。是非ともまた利用させて頂きたいと思います。お宿の皆様　誠にありがとうございました。一生に残る誕生日となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

自然の景色を楽しみながら、源泉かけ流しの温泉に浸かりたいと思い、こちらのお宿に一泊させて頂きました。
お宿の風景も、ずっと眺めていられるくらい素敵なお庭でした。
部屋からも内風呂からも露天からも観れる川が風情があり、非日常を味わえました。朝も夜も風景を楽しみながら、何度もお風呂に出たり入ったりしていました。
食事も、魅せて楽しませてくれる盛り付けや、食べ盛りの娘が満足する量で、美味しく頂きました。
お宿の方達も、機械的ではなく、1人1人と向き合ってくれる対応に心温まりました。
近くにコンビニなどありませんが、私は非日常を味わいたかったので不便だとは思いませんでした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月