このたびはラマットニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館での滞在にご満足いただけたご様子を拝読し、とても嬉しく、また安心いたしました。
今回ご利用いただきましたラマットニセコ　ツインルームのうち２部屋は羊蹄山に面しており、四季折々の姿をお楽しみいただけます。
次回はぜひ、羊蹄山側のお部屋にお泊り下さいね。

お忙しい中、とても温かいご感想をお寄せくださいまして本当にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

先日はラマットニセコにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

このたびご利用いただきました宿泊プランは、小学生以下のお子様がいらっしゃるご家族対象の、ゴールデンウィーク期間限定特別割引プランです。
サマーシーズン期間中も、お得なプラン、そしてバーベキューセットレンタルなど、ご家族みなさまで楽しめる宿泊プランをご用意しておりますので、ぜひご利用いただければ幸いでございます。

お忙しいなかご感想をお寄せくださりありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

先日はラマットニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

まず何より、お子様の腹痛が治り、朝食にご満足いただけてとても良かったです。
本当に魔法のベッドだったらなんと素晴らしい事でしょう（笑）

ウェルカムドリンクにつきましては、大変失礼いたしました。
当館では2階ラウンジに無料ドリンクコーナーを設けておりますが、チェックインされる際にご案内させていただく又は掲示などでご案内させていただきたいと思います。

お忙しいなかご感想をお寄せくださりありがとうございました。
またご家族みなさまで遊びにいらしてくださいね。

ナオシ704xxさま、先日は数ある施設の中からラマットニセコをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館での滞在にご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。
今回ご利用いただきました「BBQセットレンタルプラン」は、「手軽に、そして気軽に出来るBBQ」をお楽しみいただける人気のプランでございます。
また、タープもご用意しておりますので突然の雨にも慌てる必要がなく引き続きBBQをご利用いただけます。

次回ニセコへお越しの際にもぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しいなか貴重なご感想をお寄せくださりありがとうございました。

mo6323様、先日はラマットニセコにご宿泊くださりありがとうございました。

「ぜひまた行きたい」とのお言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。
今回は一昨年と同様バーベキューセットレンタルプランでのご利用でしたね。
バーベキュースペースが芝生の上にあるので、お子様にとっても遊べる空間があってとても良かったです。

お忙しいなかご感想をお寄せくださりありがとうございました。
ぜひまたご家族皆さまでいらしてくださいね。
mo6323様のお帰りを心よりお待ちしております。

Fuco7様、このたびはラマットニセコをご利用いただきましてありがとうございました。
また、貴重なご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

当館でのご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子、とても嬉しく思います。
今回ご利用いただきました別館スノーガムは、お客様にご自由にお寛ぎいただけるようにと、キッチンやダイニング、ラウンジの設備を配置しております。
お近くの直売所で地元食材を購入し、キッチンで調理、そしてラウンジで旬の味覚をご堪能いただく。。。
ペンションならではの気ままな旅をお楽しみいただければ幸いでございます。

トイレ・洗面設備に関しましては、ご不便をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。
早速、担当者に伝え改善できるよう進めて参ります。

Fuco7様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
このたびは本当にありがとうございました。

BIGアンパンマンさん様、このたびはラマットニセコにご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、☆５つという高評価のご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

お風呂の水圧に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい申訳ございませんでした。
早急に、原因の追究を行い改善していければと思います。

次回ニセコへお越しの際にもラマットニセコをご利用いただければ幸いです。
このたびは本当にありがとうございました。

このたびは、ラマットニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうござました。

灰皿の件では、こちらの不手際にてお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
早速、灰皿を移動し、皆様が快適に出入りできるように対応いたしました。

また、ベッドに関しましても、改善策を検討してまいります。

貴重なご意見、本当にありがとうございました。
今後とも、スタッフ一同精進して参りたいと存じます。

このたびはラマットニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご家族で楽しくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しい限りです。
しかしながら、連日の猛暑のなかエアコンがないために快適にお過ごしいただけませんでしたこと、お詫び申し上げます。
早急に、猛暑にどう対応すべきかを検討する所存でございます。

ご多忙のなか貴重なご感想をお寄せくださいました事、心より感謝いたします。
本当にありがとうございました。

このたびはラマットニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

あいにくのお天気でしたが、ご家族でビリヤードやダーツをお楽しみいただけたとの事で安心いたしました。
また、朝食についてのお褒めのお言葉を頂戴し、とても光栄でございます。

お忙しいなか貴重なご感想をお寄せくださりました事を心より感謝いたします。
次回ニセコへお越しの際にも、ぜひラマットニセコをご利用いただけましたら幸いです。

カッツマック様、先日はラマットニセコ(別館スノーガム　6人部屋）をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館でのご滞在を楽しまれたご様子、本当に嬉しい限りです。

今回お泊りいただきました別館スノーガムのラウンジとキッチンは、広さと設備が充実していると多くのお客様にご好評をいただいております。1泊でのご利用はもちろん、長期滞在されるお客様へもお勧めの施設でございます。
また、本館ラマットニセコにはビリヤードやダーツなど、ご家族そろってお楽しみいただける設備があり、もちろんスノーガムにお泊りのお客様にもご自由にお楽しみいただいております。

「また次も是非泊まりたい宿」というお言葉を胸に、スタッフ一同これからも頑張ってまいります。

カッツマック様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

さちバーバ様、このたびは昨年に引き続きラマットニセコにご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、今回も温かいお言葉をお寄せくださり感謝いたします。
お孫さんや娘さんとの楽しいラフティングのご様子を拝読し、こちらまで楽しい気持ちが湧いてきました。
BBQセットレンタルもご利用いただき、あいにくの天候ではありましたが、とても楽しいご夕食時間を過ごされたとの事、大変嬉しい限りです。

次回ニセコへお越しの際にも、ぜひ遊びにいらしてくださいね。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
本当にありがとうございました。

このたびはラマットニセコをご利用いただきましてありがとうございました。

そして、温かいお言葉をお寄せくださり感謝いたします。
「手軽に」BBQをお楽しみいただける、当館のBBQセットレンタルは皆様にご好評をいただいております。手間のかかる下準備や炭の後片付けなど不要ですので、ぜひ次回もお楽しみくださいね。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

先日は、ラマットニセコにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

あいにくの天気でしたが、ご家族で楽しいひと時をお過ごしいただけたご様子、嬉しい限りです。
今回は、ラマットニセコの6－8人部屋をご利用いただきました。こちらは2段ベッドが4台の、テレビがないとてもシンプルなお部屋ではございますが、ご家族での団らんやお友達とのグループ旅行におススメのお部屋でございます。また、館内ラウンジにてテレビをご鑑賞いただく事もできます。

次回ニセコへお越しの際にも、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
今後とも、みなさまにご満足いただける宿を目指し、スタッフ一同努力して参ります。
このたびは貴重なご感想をお寄せいただき本当にありがとうございました。

先日はラマットニセコをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

初めてのご家族での旅行を楽しくお過ごしいただけたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館では、可能な限り地元産の新鮮な野菜を朝食で提供しておりますので、朝ごはんについて温かいお言葉を頂戴し安心しております。

このたびはご多忙の中、貴重なご感想をお寄せくださいましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

このたびはラマットニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

１６日の午後には目の前にそびえ立つ羊蹄山を一望できたとの事、心より嬉しく思います。
当館では、公共の交通機関でお越しのお客様に、ご到着日とご出発日の両日、最寄りのＪＲ駅またはバス停まで無料送迎を行っておりますので、次回お越しの際にもぜひご利用くださいませ。事前に送迎予約を受け付けております。

ご多忙の中、貴重なご感想をお寄せくださりありがとうございました。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

さちバーバ様、このたびはラマットニセコをご利用くださり誠にありがとうございました。
はじめてのニセコご滞在を、お孫さんと楽しくお過ごしいただき大変嬉しく思います。
また、暖かいお言葉を頂戴でき、感謝の思いでいっぱいです。ご予約いただいたときからご出発までの間、お客様に「安心・快適にお過ごしいただける」事は、私たちスタッフ一同にとって何よりでございます。

2階からの足音の件では、不快な思いをさせてしまいました事、心苦しく思います。どうしたら下の階にお泊りのお客様が快適にお過ごしいただけるか、早速スタッフと検討していきたいと存じます。

次回ニセコへお越しの際にも、ぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。
このたびは、ご多忙の中、貴重なご感想をお寄せくださいました事を心からお礼申し上げます。

ちゃげ1234様、このたびは当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご利用日のニセコは快晴で、羊蹄山がはっきり見えていましたね。お部屋の窓から見える壮大な羊蹄山をお楽しみいただけて大変嬉しい限りです。

また、ご家族皆さまが「全員熟睡できた」とのことで安心いたしました。

次回ニセコへお越しの際にも、ラマットニセコをご利用いただけましたら幸いでございます。
このたびは本当にありがとうございました。

このたびはラマットニセコをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
当館での滞在にご満足いただけたご様子、そして、とても嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。

次回はぜひ、ご家族とご一緒にお越しくださいね。
心よりお待ちしております。
本当にありがとうございました。

このたびはラマットニセコをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館でのご滞在にご満足いただけた様子で大変うれしく思います。
ぜひ次回ご利用の際には、大自然に囲まれたバーベキュー、お楽しみくださいね。

お忙しい中貴重なご感想をお寄せくださり、本当にありがとうございました。