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奈良偲の里 玉翠(ならしののさと ぎょくすい)のクチコミ・お客さまの声
総合2
源泉かけ流しというのに惹かれて宿泊を決めました。温泉に関しては期待通りでした。大浴場・露天風呂はもちろん良かったのですが、部屋風呂も小さいながら湯量がもったいないほど豊富で、大変満足しました。食事は、宿泊代金から考えると少し物足りなく、ごく普通でした。非常に残念だったのが、客室です。離れ「初瀬」を選びましたが、隣の部屋の物音がうるさくて全くくつろげませんでした。私達の部屋のベッドの頭側にある壁の向こうが、隣の部屋の洗面所かトイレのようで、扉を開けるガタガタという音と、バシン!と閉める音、ドシドシと歩く足音に、滞在中ずっと我慢させられました。(特に、戸を閉める音が異常に大きく聞こえました。建付けが悪いのでしょうか?)しかも隣の部屋を利用している人が、運悪く頻繁に出入りするタイプで、何をそんなに開け閉めしているのか、いやがらせかと思うレベルでした。朝は4時過ぎから物音が響いて、ゆっくり寝ようと思っていたのに起こされてしまいました。この価格帯の宿で、こんなに壁が薄くて音が漏れ聞こえてくるのは初めてです。廊下の声が響くならまだ分かりますが、もっと安い旅館でも隣の部屋のドアの開閉音なんて普通は聞こえてこないと思うのですが。静かな宿でのんびり過ごしたいと思い、「離れ」なら良いだろうと思って選んだのですが、大失敗でした。離れという雰囲気ではありませんでした。部屋も狭く、隣の部屋から離れる場所もないので、我慢するしかありませんでした。母と二人「隣の部屋を予約すればよかったかもね」とがっかりして帰りました。申し訳ありませんが、宿泊代金には到底見合わない部屋だと感じました。温泉がよかっただけに残念です。一度、どれくらい隣の部屋の扉の音が響くのか、ご自分たちで確認してみてください。私の言っている意味がご理解いただけると思います。
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この度は、玉翠にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。温泉に関して、大浴場・露天風呂・お部屋風呂にお褒めの言葉をいただきまして嬉しく思っております。しかしながら、お母様との大切なご旅行中折角当館にご宿泊いただいたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。特にお部屋の件に関しまして、大変貴重なご指摘をお預かりいたしましたので騒音に関しては、早急に確認をさせていただきます。また、今後このようなことが無いよう努めてまいりたいと存じます。ご多用の中、貴重なご意見を誠にありがとうございました。またご機会ございましたらお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。 支配人
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投稿者さんの 奈良偲の里 玉翠(ならしののさと ぎょくすい) のクチコミ
源泉かけ流しというのに惹かれて宿泊を決めました。
温泉に関しては期待通りでした。大浴場・露天風呂はもちろん良かったのですが、部屋風呂も小さいながら湯量がもったいないほど豊富で、大変満足しました。
食事は、宿泊代金から考えると少し物足りなく、ごく普通でした。
非常に残念だったのが、客室です。
離れ「初瀬」を選びましたが、隣の部屋の物音がうるさくて全くくつろげませんでした。
私達の部屋のベッドの頭側にある壁の向こうが、隣の部屋の洗面所かトイレのようで、扉を開けるガタガタという音と、バシン!と閉める音、ドシドシと歩く足音に、滞在中ずっと我慢させられました。(特に、戸を閉める音が異常に大きく聞こえました。建付けが悪いのでしょうか?)
しかも隣の部屋を利用している人が、運悪く頻繁に出入りするタイプで、何をそんなに開け閉めしているのか、いやがらせかと思うレベルでした。
朝は4時過ぎから物音が響いて、ゆっくり寝ようと思っていたのに起こされてしまいました。
この価格帯の宿で、こんなに壁が薄くて音が漏れ聞こえてくるのは初めてです。
廊下の声が響くならまだ分かりますが、もっと安い旅館でも隣の部屋のドアの開閉音なんて普通は聞こえてこないと思うのですが。
静かな宿でのんびり過ごしたいと思い、「離れ」なら良いだろうと思って選んだのですが、大失敗でした。離れという雰囲気ではありませんでした。
部屋も狭く、隣の部屋から離れる場所もないので、我慢するしかありませんでした。
母と二人「隣の部屋を予約すればよかったかもね」とがっかりして帰りました。
申し訳ありませんが、宿泊代金には到底見合わない部屋だと感じました。
温泉がよかっただけに残念です。
一度、どれくらい隣の部屋の扉の音が響くのか、ご自分たちで確認してみてください。私の言っている意味がご理解いただけると思います。
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この度は、玉翠にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
温泉に関して、大浴場・露天風呂・お部屋風呂に
お褒めの言葉をいただきまして嬉しく思っております。
しかしながら、お母様との大切なご旅行中
折角当館にご宿泊いただいたにも関わらず
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
特にお部屋の件に関しまして、大変貴重なご指摘をお預かりいたしましたので
騒音に関しては、早急に確認をさせていただきます。
また、今後このようなことが無いよう努めてまいりたいと存じます。
ご多用の中、貴重なご意見を誠にありがとうございました。
またご機会ございましたら
お越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
支配人