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アパホテル〈丸亀駅前大通〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈丸亀駅前大通〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:1656件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.02
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.73
  • 食事3.44

総合1

投稿者さんの アパホテル〈丸亀駅前大通〉 のクチコミ

投稿者さん 2016-11-13 20:34:13

Wi-Fiがほとんど使えません。
繋がったと思ったらすぐに切断の繰り返しでした。

部屋の隅には埃の塊があり、掃除が行き届いてるとはお世辞にも言えません。

部屋が暑いので、除湿をしたかったのですが、運転制限中とかで暑いまま過ごしました。

もう二度と行きません。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
アパホテル〈丸亀駅前大通〉 2016-11-20 21:47:24

この度はアパホテル<丸亀駅前大通>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
早速のご投稿・貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
客室の清掃に関して問題があった為、お客様にはご滞在の期間中ご満足いくサービスが提供できなかったご様子…
誠に申し訳ございませんでした。
また、Wi-Fiに関しても、お客様にはご滞在の期間中ご満足いくサービスが提供できなかった様子で心苦しく感じております。
お客様の仰る通り、時間帯・当日のご利用人数によっては回線が混雑し、
つながりにくい・速度が遅い状態になる事がございます。
Wi-Fiの特性上改善が難しく、あらかじめご了承頂けると幸いでございます。

今回のようなお叱りを頂きました事、真摯に受け止め、
今後同様のお叱りを賜らぬよう努力いたしたく存じます。
機会がございましたら、今一度、アパグループをご利用いただけると幸いでございます。
宿泊課 樋口

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【□□ 禁煙室 □□ セミダブル】

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