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アパホテル〈丸亀駅前大通〉のクチコミ･お客さまの声
総合1
Wi-Fiがほとんど使えません。繋がったと思ったらすぐに切断の繰り返しでした。部屋の隅には埃の塊があり、掃除が行き届いてるとはお世辞にも言えません。部屋が暑いので、除湿をしたかったのですが、運転制限中とかで暑いまま過ごしました。もう二度と行きません。
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この度はアパホテル＜丸亀駅前大通＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。早速のご投稿・貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。客室の清掃に関して問題があった為、お客様にはご滞在の期間中ご満足いくサービスが提供できなかったご様子…誠に申し訳ございませんでした。また、Wi-Fiに関しても、お客様にはご滞在の期間中ご満足いくサービスが提供できなかった様子で心苦しく感じております。お客様の仰る通り、時間帯・当日のご利用人数によっては回線が混雑し、つながりにくい・速度が遅い状態になる事がございます。Wi-Fiの特性上改善が難しく、あらかじめご了承頂けると幸いでございます。今回のようなお叱りを頂きました事、真摯に受け止め、今後同様のお叱りを賜らぬよう努力いたしたく存じます。機会がございましたら、今一度、アパグループをご利用いただけると幸いでございます。宿泊課 樋口
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投稿者さんの アパホテル〈丸亀駅前大通〉 のクチコミ
Wi-Fiがほとんど使えません。
繋がったと思ったらすぐに切断の繰り返しでした。
部屋の隅には埃の塊があり、掃除が行き届いてるとはお世辞にも言えません。
部屋が暑いので、除湿をしたかったのですが、運転制限中とかで暑いまま過ごしました。
もう二度と行きません。
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この度はアパホテル＜丸亀駅前大通＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
早速のご投稿・貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
客室の清掃に関して問題があった為、お客様にはご滞在の期間中ご満足いくサービスが提供できなかったご様子…
誠に申し訳ございませんでした。
また、Wi-Fiに関しても、お客様にはご滞在の期間中ご満足いくサービスが提供できなかった様子で心苦しく感じております。
お客様の仰る通り、時間帯・当日のご利用人数によっては回線が混雑し、
つながりにくい・速度が遅い状態になる事がございます。
Wi-Fiの特性上改善が難しく、あらかじめご了承頂けると幸いでございます。
今回のようなお叱りを頂きました事、真摯に受け止め、
今後同様のお叱りを賜らぬよう努力いたしたく存じます。
機会がございましたら、今一度、アパグループをご利用いただけると幸いでございます。
宿泊課 樋口