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スーパーホテル東京・亀戸のクチコミ・お客さまの声
総合3
8月4日から3泊しました。1泊目・2泊目のことです。使用したパジャマを軽くたたんでベッドの上に置いて外出したところ、夕方になって帰ってみるとパジャマはそのまま置いてありました。浴槽を清掃してあることは感じましが、バスタブの側面下部に少しザラザラ感がありました。電気ポットの中に残っていた水は、そのままになっていました。今までスーパーホテルを利用してきた機会は多くありましたが、このようなことは初めてでした。残念です。お部屋にあるお茶の粉を溶かすための混ぜ棒があるとよかったですね。
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先日は私共スーパーホテル東京・亀戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながらこの度は清掃につきましてのご用意と気遣いが行き届かず、お客様には大変ご不快の念をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。お客様のお気持ちを考えたおもてなしが欠けており、言い訳の余地もなく反省致しております。心より深くお詫び申し上げます。早急に改善に努め、スタッフ一人ひとりが最高のサービスをご提供できますよう精一杯、努めて参ります。この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。スーパーホテル東京・亀戸支配人
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8月4日から3泊しました。1泊目・2泊目のことです。使用したパジャマを軽くたたんでベッドの上に置いて外出したところ、夕方になって帰ってみるとパジャマはそのまま置いてありました。浴槽を清掃してあることは感じましが、バスタブの側面下部に少しザラザラ感がありました。電気ポットの中に残っていた水は、そのままになっていました。今までスーパーホテルを利用してきた機会は多くありましたが、このようなことは初めてでした。残念です。お部屋にあるお茶の粉を溶かすための混ぜ棒があるとよかったですね。
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先日は私共スーパーホテル東京・亀戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらこの度は清掃につきましてのご用意と気遣いが行き届かず、お客様には大変ご不快の念をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
お客様のお気持ちを考えたおもてなしが欠けており、言い訳の余地もなく反省致しております。
心より深くお詫び申し上げます。
早急に改善に努め、スタッフ一人ひとりが最高のサービスをご提供できますよう精一杯、努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
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