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スーパーホテル大垣駅前 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル大垣駅前

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    スーパーホテル大垣駅前のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.28
    • アンケート件数:800件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.31
    • 立地4.48
    • 部屋4.07
    • 設備・アメニティ4.02
    • 風呂3.28
    • 食事4.12

    総合4

    aki116924さんの スーパーホテル大垣駅前 のクチコミ

    aki116924さん [50代/男性] 2015-11-04 22:48:56

    先日、家族でお世話になりました。
    スタッフのサービス、施設共にとても良いホテルでした。
    今回は、同額で3人部屋に変更して頂き、子供もロフトベッドに大興奮で喜んでおりました。
    チェックイン時のアメニティーのサービスも良かっです。
    ただ、着いたのが遅かったのかほとんど枕が残っていませんでした。あとは駐車場が不便でした。最後にリクエストとして、今回幼児の子供が一緒だったのですが、ロフトベッドの中央部分の柱、ベッドと机の角が子供には危ないです。貸し出しでカバーがあると嬉しいですね。あとロフトベッドの階段に滑り止めシールが貼ってあると安心です。今回子供が一度滑りかけました。他の似たホテルでは滑り止めが貼ってありました。
    基本、素晴らしいホテルでした。また利用したいと思います。ありがとう御座いました。

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    評価
    • 総合4
    • サービス5
    • 立地4
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ5
    • 風呂3
    • 食事4
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2015年10月
    スーパーホテル大垣駅前 2015-11-07 14:26:06

    この度はスーパーホテル大垣駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
    大変お褒め頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様にお喜び頂けるようなサービスができますよう精進してまいります。
    今回遅いご到着だったということで、枕の在庫が少なくお好みの枕をお選びいただけなかったことは大変申し訳なく思います。
    今後はご用意できる様努めて参りたいと思います。
    また私共が提携しております駐車場でございますが、ホテルより道路一本違いにございます。
    敷地内にはございませんので、少し歩いて頂かなければならず大変ご不便をお掛けいたしました。
    今回お子様とご一緒に宿泊され、ロフトベット付のお部屋をご利用頂きましたがベットの中央部分の柱、机の角がお子様にとって危ないというご意見をいただきました。
    大変貴重なご意見と受け止め、検討させて頂きます。
    今後も何かお気づきのことがございましたら是非ご意見お聞かせくださいませ。
    またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

           スーパーホテル大垣駅前 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【アメニティ充実手ぶらプラン】ご出張・ご旅行に≪素泊まり≫☆朝食無料☆
    ご利用のお部屋
    【スーパールーム★喫煙★】
    aki116924さん
    いままでに投稿したクチコミ

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