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ＪＲ東日本ホテルメッツ駒込のクチコミ･お客さまの声
総合4
地方に住む母（60代半ば）が3泊の東京観光に遊びに来てくれました。カードキーによるエレベーター操作にやや不自由さを感じていたようですが、慣れると楽しんでいました。普段70m先のごみ出しにも車を使用しているため、東京観光はほとんどが歩きで足腰が疲れたようでしたが、ベッドや枕も心地よいため毎晩「よく眠れた」と話していました。空調は乾燥気味でしたが、空気清浄機もあり、きれいなリネンや部屋で快適なようでした。スタッフの方々は話しやすい雰囲気があり、聞きたいこともしっかり伺うこともできました。
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この度はホテルメッツ駒込をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お母様には楽しみながらご滞在頂けたご様子に、ほのぼの致しました。空気清浄機は加湿機能が付いている物ですが、衛生上お客様ご自身での水入れをお願いしております。ご案内が至らず大変申し訳ございませんでした。今後ともよりお客様の気持ちに寄り添ったサービスをご提供できる様、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人 櫻井
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総合4
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ
地方に住む母（60代半ば）が3泊の東京観光に遊びに来てくれました。カードキーによるエレベーター操作にやや不自由さを感じていたようですが、慣れると楽しんでいました。
普段70m先のごみ出しにも車を使用しているため、東京観光はほとんどが歩きで足腰が疲れたようでしたが、ベッドや枕も心地よいため毎晩「よく眠れた」と話していました。
空調は乾燥気味でしたが、空気清浄機もあり、きれいなリネンや部屋で快適なようでした。
スタッフの方々は話しやすい雰囲気があり、聞きたいこともしっかり伺うこともできました。
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この度はホテルメッツ駒込をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お母様には楽しみながらご滞在頂けたご様子に、ほのぼの致しました。
空気清浄機は加湿機能が付いている物ですが、衛生上お客様ご自身での水入れをお願いしております。ご案内が至らず大変申し訳ございませんでした。
今後ともよりお客様の気持ちに寄り添ったサービスをご提供できる様、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 櫻井