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4.0
投稿日：2017-08-19 10:21:12
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投稿日：2017-08-19 10:19:56
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル）（福島県）
4.0
投稿日：2017-08-19 10:17:11
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投稿日：2017-03-21 00:03:50
4.0
投稿日：2017-01-26 16:34:12
総合4
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デンドロバテスさんの 東道後のそらともり のクチコミ
初めて利用しました。半露天風呂付き客室というのに興味をひかれたのですが、部屋自体も大変広く、１人利用では十分すぎるほどでした。ただ、露天風呂には当然ながら四六時中お湯が注がれており、布団に入ってからその音が気になってあまり深い眠りができませんでした。音を小さくする（少なくする）工夫はないものでしょうか。共有の大浴場は温度がそれぞれ異なるお風呂が用意してあって、楽しむことができました。私が利用したときは寒波がやってきたときだったので、雪が舞う中の露天風呂を楽しむこともできました。夕食は「鯛釜飯」コースをいただきましたが量も質も申し分ありませんでした。朝食は和風旅館のようにボリューム十分で、実は予定が迫って急いでいたので慌てて掻き込んでしまいましたが、ゆっくりと頼めなかったのが残念でした。次は時間に余裕を持って利用したいと思います。
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この度は東道後のそらともりをご利用頂き
誠ありがとうございます。
客室や大浴場、食事にご満足いただけた様子が伝わり、大変嬉しく思います。
一方で、客室の半露天風呂の音で睡眠を妨げてしまい申し訳有りません。
専用の桶はご用意しておりますが、それでも気になる場合は客室に備え付けのタオルをかけることで音が気にならなくなります。
すぐにできる対策として、お知らせさせていただきます。
今後、ご指摘内容の根本的な解決に向けて検討し、より快適にお過ごし頂けるよう一つ一つ改善させて頂きます。
今回はお時間のない中でのご滞在とのことでしたが、次回ご利用いただける際は、館内で是非ゆっくりとお過ごしください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。