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東道後のそらともりのクチコミ･お客さまの声
総合2
部屋付の風呂に蚊が大量に入っていて、それが部屋にも入ってきてスプレーをしなければならなかった。それと、チェックアウトの時、風呂の更衣室ロッカーキーを無くしたと告げると2000円を払えと言われた。ならチェックイン時に説明するべき。幸い鞄の中に紛れ込んであり、すぐに連絡すると手数料を引いて振込とのこと。
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この度は東道後のそらともりをご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋の蚊に件につきましては誠に申し訳ありません。早急に対応いたしました。満足に宿泊して頂けると思います。また脱衣所のロッカーの紛失の説明に関してもチェックイン時の説明不足により不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見をもとにより快適にお過しい頂けるよう一つ一つ改善に努めて参ります。機会がございましら、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 東道後のそらともり のクチコミ
部屋付の風呂に蚊が大量に入っていて、それが部屋にも入ってきてスプレーをしなければならなかった。それと、チェックアウトの時、風呂の更衣室ロッカーキーを無くしたと告げると2000円を払えと言われた。ならチェックイン時に説明するべき。幸い鞄の中に紛れ込んであり、すぐに連絡すると手数料を引いて振込とのこと。
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この度は東道後のそらともりをご利用頂き
誠にありがとうございます。
お部屋の蚊に件につきましては誠に申し訳ありません。
早急に対応いたしました。
満足に宿泊して頂けると思います。
また脱衣所のロッカーの紛失の説明に関しても
チェックイン時の説明不足により不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見をもとに
より快適にお過しい頂けるよう一つ一つ改善に
努めて参ります。
機会がございましら、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。