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数寄の宿 野鶴亭 クチコミ・感想・情報

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数寄の宿 野鶴亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:280件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.24
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.72
  • 食事4.60

総合5

投稿者さんの 数寄の宿 野鶴亭 のクチコミ

投稿者さん 2017-03-08 16:42:42

住宅街の中にあるとのレビューを読み、どんなところだと思っていたら本当に住宅街の中。
でも一歩足を踏み入れると、とても静かな空間が広がっていました。

静かでゆったりとした温泉、食べきれないほどのお料理。
あくまきの揚げたのを初めて食べてびっくり。とてもおいしかったです。
従業員の皆さんが、みな笑顔でこちらまでうれしくなりました。

愛顧棟は、トイレの立て付けがちょっと悪いかな。
他の部屋のガラガラと開け閉めする音が聞こえてきました。(故意にやっているようではありましたが)
いつか離れに泊まってみたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
数寄の宿 野鶴亭 2017-03-09 08:54:32

この度は、当館を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
住宅街にある当館を見られ、驚かれた事かと思います。
お言葉頂いたように、館内入られると中庭が見える為、静かで落ち着いた空間をつくる様に心掛けております。

お料理や担当致しました者も、お褒めのお言葉に大変喜んでおります。
しかしながら、お寛ぎになられている中で、扉の開け閉めする音で不愉快な気分にしてしまいました事、誠に申し訳ございません。
取り急ぎ愛顧棟の扉を確認し、改善して参りたいと思います。
御貴重なご意見下さり、誠にありがとうございます。
離れは他の部屋と離れておりますので、もう少しごゆっくりお過ごし頂けるのではないかと思います。
またお越し頂けることを心よりお待ち致しております。
野鶴亭 馬場

ご利用の宿泊プラン
【九州ありがとうキャンペーン】【記念日を旅館で祝う】4大特典付き記念日プラン
ご利用のお部屋
【愛顧棟【和室10帖・桜島ビューなし】】