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ホテル サンルートパティオ五所川原のクチコミ・お客さまの声
総合4
一名一泊、観光利用。 ドライブ旅行中、ネットで宿を見つけられず、数十キロ離れたこの宿へ。駅や繁華街からは、若干離れた場所に位置している。 チェックイン時のフロントの対応は丁寧で好感が持てた。夕食がまだだったため、フロントにスーパーの場所を聞いたら、歩いて行ける距離にはない、コンビニも5分くらい歩くとのこと。 駐車場出入り自由とあったが、私が到着した時点ですでに空きは数台程度。まだそんな遅い時間ではなく、これでもし、車で出かけて戻ってきたら止められなくなるのでは、と思い、車の使用は断念。 部屋に入ると、猛烈なタバコのにおい。喫煙室だから仕方ないのかもしれないが、空気清浄器を入れるとか、もう少し何とかしてほしい(私は非喫煙者)。 フロントに鍵を預け、コンビニへ歩いて行こうとしたところで、フロント前に貸自転車があるのを発見。眺めていると、フロントから「どうぞ」の声。予定変更して、「エルム」というショッピングセンターへ行き、ラーメンを食べて戻った。 便利に利用させてもらってこういうことを書くのもなんだが、チェックイン時にスーパーを聞いたときに「歩いて行くのは大変ですが、自転車があります」と言ってくれてもいいのに・・・他のレビューにも「姉妹館の温泉の説明がない」「ラーメンの割引券も言わなければ貰えない」とあるが、このホテルは「聞かれたこと以外は答えない」という方針なのだろうか? 部屋自体はビジネスホテルとしては標準レベル。だが、コンセントが机に1つしかなく、あとはユニットバス内と入口足元のみ。スマホとデジカメの充電が同時にできず、難儀した。三口タップとか欲しい。 朝食は、他のホテルに比べ品数は少ない気がした。もう少し種類の追加をお願いしたい。
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この度はご利用いただき誠に有難うございます。タバコ臭他たくさんご指摘いただいてしまいまして申し訳ございません。タバコの臭いのご指摘でございますが、現在のところまだ全客室とまではいきませんが禁煙ルームから数台ずつ増やしているところでございます。喫煙ルームもできるだけ消臭対応してご提供しております。タバコ臭かったようで本当に申し訳ございません。換気、フィルター清掃他改善につとめて参ります。又、自転車オススメできなくて申し訳ございません。お部屋のコンセントも少なめなですので、3つ又タップや延長コード(ディスク内)になければならなかったのですが・・・こちらもご不便かけてしまったようで申し訳ございません。他、朝食の件(品数)等も含めスタッフ全体で改善に努めて参ります。宿泊支配人 田中
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甲府プリンスホテル 朝日館(山梨県)
4.0
投稿日:2023-07-19 20:37:53
伊東園ホテル浅間の湯(長野県)
投稿日:2023-02-11 16:13:03
石和温泉 ホテル石庭(山梨県)
投稿日:2023-02-09 19:49:50
伊東温泉 伊東園ホテル(静岡県)
投稿日:2022-10-24 19:12:53
ビジネスホテル富士見(山梨県)
2.0
投稿日:2022-09-25 13:39:58
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総合4
いっくんtorneoさんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ
一名一泊、観光利用。
ドライブ旅行中、ネットで宿を見つけられず、数十キロ離れたこの宿へ。駅や繁華街からは、若干離れた場所に位置している。
チェックイン時のフロントの対応は丁寧で好感が持てた。夕食がまだだったため、フロントにスーパーの場所を聞いたら、歩いて行ける距離にはない、コンビニも5分くらい歩くとのこと。
駐車場出入り自由とあったが、私が到着した時点ですでに空きは数台程度。まだそんな遅い時間ではなく、これでもし、車で出かけて戻ってきたら止められなくなるのでは、と思い、車の使用は断念。
部屋に入ると、猛烈なタバコのにおい。喫煙室だから仕方ないのかもしれないが、空気清浄器を入れるとか、もう少し何とかしてほしい(私は非喫煙者)。
フロントに鍵を預け、コンビニへ歩いて行こうとしたところで、フロント前に貸自転車があるのを発見。眺めていると、フロントから「どうぞ」の声。予定変更して、「エルム」というショッピングセンターへ行き、ラーメンを食べて戻った。
便利に利用させてもらってこういうことを書くのもなんだが、チェックイン時にスーパーを聞いたときに「歩いて行くのは大変ですが、自転車があります」と言ってくれてもいいのに・・・他のレビューにも「姉妹館の温泉の説明がない」「ラーメンの割引券も言わなければ貰えない」とあるが、このホテルは「聞かれたこと以外は答えない」という方針なのだろうか?
部屋自体はビジネスホテルとしては標準レベル。だが、コンセントが机に1つしかなく、あとはユニットバス内と入口足元のみ。スマホとデジカメの充電が同時にできず、難儀した。三口タップとか欲しい。
朝食は、他のホテルに比べ品数は少ない気がした。もう少し種類の追加をお願いしたい。
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この度はご利用いただき誠に有難うございます。
タバコ臭他たくさんご指摘いただいてしまいまして申し訳ございません。
タバコの臭いのご指摘でございますが、現在のところまだ全客室とまではいきませんが禁煙ルームから数台ずつ増やしているところでございます。
喫煙ルームもできるだけ消臭対応してご提供しております。タバコ臭かったようで本当に申し訳ございません。換気、フィルター清掃他改善につとめて参ります。
又、自転車オススメできなくて申し訳ございません。お部屋のコンセントも少なめなですので、3つ又タップや延長コード(ディスク内)になければならなかったのですが・・・こちらもご不便かけてしまったようで申し訳ございません。
他、朝食の件(品数)等も含めスタッフ全体で改善に努めて参ります。
宿泊支配人 田中