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おやじ揚げさんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ
- おやじ揚げさん [40代/男性] 2015年11月26日 19:01:05
-
掛け布団と掛け布団カバーの間に、お茶請け用のザルが入っていた。
不愉快。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテル サンルートパティオ五所川原 2015年11月28日 06:16:49
-
いつも弊社ご利用いただき、誠にありがとうございます。そのような中で今回の失態は、とても許されるものではございません。
清掃部門とも今一度よく話し合い、今後2度とこのようなことの無いよう改善に努めて参る所存でございます。不愉快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 備品が少ない21:00~9:00プラン (素泊まり)★駐車場無料★ECO
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 エコ シングル】
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がいだんぼさんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ
- がいだんぼさん [30代/男性] 2015年11月14日 16:51:27
-
静かな環境で、良かったです。
夕食を施設で頂きましたが、とても美味しかったです。
反面、朝食が、値段の割にバイキングの品数も少なく、貧相だと思います。
それ以外は、特に不満はありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテル サンルートパティオ五所川原 2015年11月16日 11:09:44
-
弊社ご利用頂き誠に有難うございます。
しかしながら、朝食の件ではがっかりさせてしまい申し訳ございませんでした。
最近は「美味しかった」という声も数多く聞こえてきておりましたので、安心して提供させていただいておりました。しかしながら、品数も少なく貧相に感じられたようでございますので、担当スタッフなどとも相談し改善に努めて参りたいと考えております。
今後ともどうぞ、宜しくお願い致します。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングル】
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投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月13日 19:00:25
-
心のこもったサービスに安心して泊まっています。これからの季節は雪に配慮いただけるとうれしいかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテル サンルートパティオ五所川原 2015年11月16日 09:51:10
-
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ありがたいお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同感謝しております。
今年も間もなく青森にも冬将軍がやって参ります。
除雪、車の雪下ろし今年も頑張らせて頂きますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングル】
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投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月14日 07:34:04
-
いつも利用しています。フロントの方の応対はいつも心地よさを感じます。一度リクエストしたことを覚えている当たり前のサービスをきっちりしてくれる安心感も選ぶ理由です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ホテル サンルートパティオ五所川原 2015年10月20日 11:13:59
-
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のリクエストに関しましては出来る限り対応させて頂きますよう努めております。
まだまだ行き届かない点も多いかと存じますが、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
この度は貴重なご感想ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングル】
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lichkanaさんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ
- lichkanaさん [30代/女性] 2015年09月06日 13:21:35
-
近くで行われるコンサートのために宿泊。
コインランドリー等が隣の訳あり部屋でしたが、その音は特に気になりませんでした。
むしろ2日目朝の清掃に入っている音の方が、朝ゆっくりしたかった自分には気になりました。
アメニティは一通り揃っています。UBも思ったより広かった……!
無線LANが使えるとのことで設定はしましたが、速度が遅く結局利用はやめてしまいました。
レンタカーでの利用だったので立地は問題なく、車でちょっと出ればコンビニはいくつかありました。
駐車場も台数を心配しましたが全く問題ありませんでした。
禁煙希望で利用しました。消臭等で対応しているようです。
入った時に匂いはほとんど感じられませんでしたので、不愉快には思いませんでした。
ただ、帰宅後部屋着からはやはりタバコの匂い……。
体質的にタバコがダメ!という方は無理だと思います。
どちらかといえば禁煙がいいかなという人にはオススメです。とにかく安いので。
冷蔵庫は自由に使えてありがたかったです。
フロントの方たちの雰囲気もあたたかくて良かったです。(青森の県民性かも……どこでも感じました。のんびり。)
完全禁煙ルームさえなんとかなればまた是非利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ホテル サンルートパティオ五所川原 2015年09月13日 12:59:40
-
この度は当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝の清掃時の音でご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
こちらのプランのお部屋につきましては、頂いたご感想どうりでございます。
ご不便な点もあるとはございますが、今後も価格据え置きでご提供して参りますので、内容にご理解頂けるお客様どうぞ宜しくお願い致します。
貴重なご感想大変ありがとうございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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- 【わけありダブル】
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投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月02日 13:07:52
-
21時以降チェックインプランで宿泊しました。疲れてチェックインした際にフロントの方の「お疲れ様でした。お待ちしておりました。」の何気ない一言に心地よさを感じました。備品が少ないぐらいで何不自由なく、しかも安い!仕事のスケジュールに合わせられる良いプランだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ホテル サンルートパティオ五所川原 2015年09月04日 13:02:14
-
当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご感想を頂戴致しまして、スタッフ一同嬉しく思っております。
今後もお客様のお声を元に、ご利用しやすいプランを考えて参ります。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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あすな6491さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ
- あすな6491さん [50代/女性] 2015年08月25日 20:54:00
-
駅や食事ができる場所から10分ほど離れているので少し不便なので、夕食に出かけるときはフロントの貸自転車を利用します。部屋は普通のビジネスよりも広めで、バス・トイレもきれいです。朝食の場所がもう少しゆったりしているといいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ホテル サンルートパティオ五所川原 2015年08月27日 08:14:23
-
いつもご利用ありがとうございます。
貴重なご感想を頂きまして、スタッフ一同嬉しく思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングル 】
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投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月15日 23:13:22
-
温泉に行く旨を話しましたが、口コミにあったようなタオル一式が入った手さげはいただけませんでした。スタッフの方々の接客がよかっただけに残念です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ホテル サンルートパティオ五所川原 2015年08月16日 08:01:35
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。タオルの件ですが大変申し訳ございませんでした。残念ながらスタッフ全員に徹底されていないようですので、改善できますよう気をつけて参ります。今後とも宜しくお願い致します。
宿泊支配人 田中
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- 【禁煙 シングル】
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oji3da4さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ
- oji3da4さん [60代/男性] 2015年08月15日 18:14:09
-
部屋はごく普通のビジネスホテルで取り立てて不満点は有りません。スタッフの対応はとても良く機会があったら又利用させてもらいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテル サンルートパティオ五所川原 2015年08月18日 10:34:20
-
この度は当ホテルご利用ございまして誠にありがとうございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
貴重な御感想ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングル 】
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投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月09日 23:38:15
-
自転車の大会出場のため、自転車でホテルまで向かいました。駐車場の脇に自転車を駐輪してフロントに向かったのですが私の格好を見て、自転車を正面入り口の屋根の下に止めても良いですよと声がけしてくださいました。
また、部屋の鍵を外にさしっ放しにしていたときも鍵をフロントで預かっている旨のメモを残してくださり大変助かりました。
スタッフさんの細かい心配りがとても嬉しくて、こちらのホテルに宿泊して本当に良かったです。お世話になりました。来年もよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ホテル サンルートパティオ五所川原 2015年08月14日 10:51:44
-
この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
来年も、大会にお気持ちよく望んで頂けるようなご対応が出来ます様がんばります!
是非お待ちしております。
この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙 エコ シングル】
総合4
投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月23日 19:53:57
-
7月15日に宿泊しました。スタッフの応対が良く、部屋もきれい、アメニティも満足でした。ただ、朝食を付けてなかった為、近くにコンビニがなく少し困った。。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテル サンルートパティオ五所川原 2015年08月14日 11:12:07
-
この度は当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同嬉しく思っております。
コンビニに関しましては、大変申し訳ございません。
16日は、日曜日で地元のコンビニ一強が定休を頂いておりました。
ローソン迄は、徒歩7分・・
今の所、ホテル周辺にはすごく近いといえるコンビニがございませんで、いらっしゃるときに御用意頂くか、貸し自転車をご利用頂くかというようなご対応しか取ることができません。
ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんが、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【禁煙 シングル】
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投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月21日 15:43:42
-
五所川原での宿泊は初でしたが、駐車場確保にも困らず、清潔感のあるホテルで、スタッフの方の対応も丁寧でした。
姉妹店の温泉を利用出来ると聞いていたのでその旨伝えると、タオル一式入った手さげを貸して下さいました。
姉妹店の温泉自体はちょっと狭く、想像していたより。。。でしたが、ビジネスホテルなのでそこは。
周辺の飲食店情報などまとめたチラシは役立ちました!朝ご飯もゆっくり頂くことが出来、快適な滞在でした。
また五所川原に泊まる際にはお世話になろうかと思います^ ^- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
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総合4
退子さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ
- 退子さん [30代/女性] 2015年07月16日 21:10:55
-
特段の支障はなく利用しています。
今回気付いたのは窓際の汚れがありますね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテル サンルートパティオ五所川原 2015年07月18日 13:21:47
-
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。窓際の汚れ大変失礼いたしました。
清掃スタッフともよく話し合いをし改善に努力して参りますので、どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 代行代より安い?21時以降チェックイン★9時チェックアウトプラン(素泊まり)★駐車場無料★ECO
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 エコ シングル】
総合4
退子さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ
- 退子さん [30代/女性] 2015年07月12日 21:06:13
-
再び宿泊です。
特段変わったところはありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテル サンルートパティオ五所川原 2015年07月13日 10:44:36
-
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 代行代より安い?21時以降チェックイン★9時チェックアウトプラン(素泊まり)★駐車場無料★ECO
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 エコ シングル】
総合4
退子さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ
- 退子さん [30代/女性] 2015年07月12日 21:05:28
-
素泊まりプランとしてコスパ最高です。
欲を言えば寝間着はあればいいかな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ホテル サンルートパティオ五所川原 2015年07月13日 11:03:04
-
この度は当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
こちらのプランの備品につきましては、未だ検討中でしてまだ備品追加という結論に至っておりません。
申し訳ございません。
改定の際には、プラン内容変更にてお知らせ致します。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 代行代より安い?21時以降チェックイン★9時チェックアウトプラン(素泊まり)★駐車場無料★ECO
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 エコ シングル】
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投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月29日 13:27:55
-
禁煙ルームということで宿泊したのだが、チェックイン早々従業員がノックもせず合鍵を使い勝手に入室してきた。
こちら以上に向こうが驚き大騒ぎされ、事情を聞くと「灰皿を片付けてなかったかも。」と言う
ということはその部屋はそもそも禁煙ルームではないということではないか?
そうでなければその従業員は別の目的で入室してきたのではないかと疑うざるを得ない。
早々フロントの方に苦情申し上げましたが、委託の清掃業者の方だと思うと責任転嫁。
とりあえず謝ってはくださいましたがはぎれの悪さで一日気持ち悪く過ごさせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ホテル サンルートパティオ五所川原 2015年06月30日 07:07:56
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。しかしながら、お客様に多大なる不快な思いを抱かせてしまい本当に申し訳ございません。
ホテルとしましては、清掃業者であろうと館内でのその様な失態はすべてホテル側の責任でございます。いかなる事情があろうと、お客様のお部屋にノックもせず入室してしまうというようなあるまじき行動は、決して許される事ではございません。また、禁煙ルームご希望でしたが「灰皿を片づけていなかったかも」こちらも重ねてお詫び申し上げます。1室限定の特別ルームでございましたもので、リクエスト対応で消臭禁煙とさせていただいておりました。今後は、完全禁煙で対応させていく所存でございます。本当に申し訳ございませんでした。
宿泊支配人 田中
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
総合4
ぼす放浪中さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ
- ぼす放浪中さん [30代/男性] 2015年04月27日 09:04:16
-
市内のビジネスホテルで比べると立地は多少良くないと思いますが、車で利用したのと土地勘があったので問題なく宿泊できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ホテル サンルートパティオ五所川原 2015年04月27日 11:07:17
-
この度は弊社ご利用頂き誠にありがとうございます。
おっしゃる通り立地には恵まれてないかとは存じ上げますが、それをカバーできるような「おもてなし」を目指して努力して参ります。
どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
宿泊支配人 田中
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル ◆喫煙】
総合4
投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月05日 15:44:10
-
いい意味で平均的なビジネスホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ホテル サンルートパティオ五所川原 2015年02月06日 12:10:40
-
この度は、当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
いい意味での平均点を頂けてスタッフ一同嬉しく思っております。
今後は、パティオといえば○○だよねとおっしゃって頂けるようなプラスアルファーのサービスができますよう精進いたします。
貴重なご感想ありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致しいます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル ◆禁煙】
総合4
年間120日ホテル暮らしさんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ
- 年間120日ホテル暮らしさん [40代/男性] 2015年01月25日 22:06:45
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二度目の宿泊です。
青森県五所川原は宿泊施設も少ないですね。その中でも、フロントの方々の接客がとても良いですね。
気持ちよく宿泊できます。
前回は数ヶ月前にお邪魔しましたが、Wi-Fiが必要な部屋にして頂いたり、ズボンプレッサーを用意頂いてたりで、一度宿泊した実績がちゃんと積み重ねられて二度目のが楽に快適に泊まれるホテルさんは30%くらいしか無いので、素晴らしいです。コスパ最高!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ホテル サンルートパティオ五所川原 2015年01月26日 09:12:15
-
二度目のご利用誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同嬉しく思っております。
なるべくお客様の以前のご希望は出来る限り次回のお泊まりに活かせるようにしております。
ただ、まだまだ未熟でしてほんの一部しかできておりません。
これからもスタッフみんなが協力して、お客様が快適に過ごせます様精進して参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル ◆喫煙】
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投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ
12月4日に宿泊しました。9時から9時までプランでしたが、チェックイン前に荷物を預かってもらえて助かりました。
向かいのバスラーメンが美味しかった。宿泊者の割引券がフロントでもらえるのわからなかったので、次回は利用したいと思います
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当ホテル、またバスラーメンのご利用誠にありがとうございます。
割引券に関しましては、御申告を頂いた際お渡ししておりまして、ご利用のタイミングでお渡しすることができず申し訳ございませんでした。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。