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スーパーホテル神戸 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1048件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地3.83
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.09
  • 食事3.87

総合5

TKH1957さんの スーパーホテル神戸 のクチコミ

TKH1957さん [50代/男性] 2016-11-04 20:19:11

10/27-29 2泊しました。駅からは少し歩きますが,異人館街に近いなどベストに近いコンディションでした。朝食も満足。風呂の掃除がマイナス(流しの裏側が汚く,浴槽から見えてしまう)でしたが,総合展は5点にしておきます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
スーパーホテル神戸 2016-11-05 21:48:14

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル神戸をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴しご投稿頂きましてありがとうございました。
この度頂きましたご評価でのお客様のお心遣いに感謝申し上げます。
ありがとうございます。
清掃スタッフをはじめ、フロントスタッフ、朝食スタッフと共有し更なるサービス向上に邁進致す所存でございます。

ご朝食へのご評価ありがとうございます。
当館では毎朝ホテルのオーブンで焼いている焼きたてのパンをクロワッサンやデニッシュなど数種類をご用意いたしております。
ご飯派の方もご満足頂けるように国産米のご飯に有機味噌を使用したお味噌汁、有機納豆など、
和食も合わせてご用意しております。
また、お仕事中心のご出張で観光をお楽しみいただけなかったお客様にせめて神戸気分を味わっていただきたい思いで、
神戸のご当地メニューのぼっかけ焼そばや、そば飯などもご用意させていただいております。
お気に召していただけて何よりでございます。
ユニットバス内の清掃につきましてご指摘ありがとうございました。
清掃スタッフと話し合い隅々まで気を抜くことなく徹底するように見直しを致しましたので次回ご利用頂ける機会がございましたらこの度よりもご満足していただけることと存じます。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル神戸
支配人 高畠敏秀

ご利用の宿泊プラン
【お得な連泊プラン】シングルスタンダードプラン【焼きたてパン朝食付き】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム】