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由布院温泉 由布岳一望の宿 美星~きらら~のクチコミ・お客さまの声
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予約の際、この宿の口コミを見たところ、わりと辛口な意見が多く評価も他の宿と比べて悪かったので「評価には個人差があるから・・・」と軽い気持ちで予約をしたのですが・・・やっぱり評価通り。部屋は由布岳が一望できてなかなか良かったのですが、まずエアコンのほこりが凄かった。使うのをためらったほど。部屋の掃除も、イマイチでゴミが落ちてたりと非常に残念。食事は、量は多いけど内容が全くない。部屋数も人数もそんなに多くないのだから、金額的にももう少し手の込んだ料理でないといけないのでは・・・食事内容は申し込んだプランと違ってたし、部屋も間違ってて結局は狭いそのままでの宿泊。オーナーの方があとで謝罪に来られたけど、謝りながらも内容は「私たちの責任じゃないんです」みたいな内容。朝食の時刻も、早くて8時半からと通常ではあり得ないほど遅いのに、お願いした8時半にレストランへ行くと「9時からと聞いています」と従業員のミスでもっと遅くなり、この時はもう呆れてしまいました。何か、オーナーの理想ばかりが高く、実際はそれだけの能力がないって感じの宿でした。金額的にも、もう少し内容がないとリピーターは来ないと思います。個人的には、2回目はありません。
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投稿者さんの 由布院温泉 由布岳一望の宿 美星~きらら~ のクチコミ
予約の際、この宿の口コミを見たところ、わりと辛口な意見が多く評価も他の宿と比べて悪かったので「評価には個人差があるから・・・」と軽い気持ちで予約をしたのですが・・・
やっぱり評価通り。
部屋は由布岳が一望できてなかなか良かったのですが、まずエアコンのほこりが凄かった。
使うのをためらったほど。
部屋の掃除も、イマイチでゴミが落ちてたりと非常に残念。
食事は、量は多いけど内容が全くない。
部屋数も人数もそんなに多くないのだから、金額的にももう少し手の込んだ料理でないと
いけないのでは・・・
食事内容は申し込んだプランと違ってたし、部屋も間違ってて結局は狭いそのままでの宿泊。
オーナーの方があとで謝罪に来られたけど、謝りながらも内容は「私たちの責任じゃないんです」みたいな内容。
朝食の時刻も、早くて8時半からと通常ではあり得ないほど遅いのに、お願いした8時半にレストランへ行くと「9時からと聞いています」と従業員のミスでもっと遅くなり、この時はもう呆れてしまいました。
何か、オーナーの理想ばかりが高く、実際はそれだけの能力がないって感じの宿でした。
金額的にも、もう少し内容がないとリピーターは来ないと思います。
個人的には、2回目はありません。
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