この度は亀の井ホテル下関店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様には隣のお部屋の騒音などでお休みの時間を妨げてしまい大変申し訳なく思っております。
お部屋に入られた後でもお気付きの点や・ご不満な点などございましたら、フロントまでお申し出頂ければ可能な限り迅速に対応させて頂きます。
これからもお客様一人ひとりにお寛ぎの空間がご提供できるよう努めて参ります。
この度はご投稿ありがとうございます。
お客様のまたの御来館を心よりお待ち致しております。

この度は亀の井ホテル下関店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様には概ねご満足頂けたようですが、床のシミに関しては大変申し訳なく思っております。
日々清掃は念入りに行ってはおりますが、それでもまだシミが残ってたということは当店の不注意という他に言いようが御座いません。
これからはより清掃を徹底し、お客様に快適にお過ごし頂ける様努めていくことをお約束致します。

この度はご投稿ありがとうございます。
お客様の御来館を心よりお待ち致しております。

この度は亀の井ホテル下関店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様には概ねご満足頂けたようで安心致しました。
また、Joyfull Juniorでのご朝食にもご満足頂けたようで何よりで御座います。
そして何より、「また機会があれば泊まりたい」とのお言葉を頂けたことを大変嬉しく思います。
そのご期待に添えるよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。
この度はご投稿ありがとうございます。
お客様の御来館を心よりお待ち致しております。

この度は亀の井ホテル下関店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様には概ねご満足いただけたようですが、朝食の品数が若干少なかったようで申し訳なく思っております。
ご朝食に関しましては、お泊りの方すべてに無料でご提供させていただいているため、今以上に品数を増やすことは難しいのが現状でございますが、お客様のご要望がある限りはなるべくそれらに添える様、検討いたして参ります。
また下関へお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
お客様の御来館を心よりお待ち致しております。
この度はご投稿ありがとうございます。

亀の井ホテル下関店をご利用頂き、誠にありがとうございます
この長府一帯で大量に羽アリが発生しており、正面玄関そして裏口付近に光に吸い寄せられるように集まってしまいました。ちょうどその日が大量に発生した日でそれ以後は羽アリはほとんどいなくなりました。

当ホテルはコンクリートなので羽アリが食べる木造部分はございません。
外からの侵入ではありますが、大変不愉快に思われたことと存じ上げます　申し訳ざいません
当ホテルロビーだけにはどうしても入り込みますが、客室にはいないのでご安心ください
　
この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございます。またご利用いただける日をお待ち申し上げます

この度は亀の井ホテル下関店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「また泊まりたい」とのお言葉は、非常に嬉しいお言葉であると同時に、大変励みになるお言葉です。
スタッフ一同、そのお言葉を聞きたいがために日々頑張っているといっても過言では御座いません。
これに慢心せず、これからもより良いサービスを提供できるよう努めて参ります。

お忙しい中、ご意見ありがとうございます。
お客様のまたの御来館を心よりお待ち致しております。

この度は亀の井ホテル下関店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
早速ですが、以下ご質問に回答させて頂きます。
①ウォシュレットにつきましては、多くのお客様よりご意見を頂戴しております。お客様には大変ご不便をお掛けしますが、費用の面から設置は極めて困難な状況です。何卒ご理解頂ければ幸いでございます。
②立地条件につきましては確かにあまり良いとは言えず、電車をご利用のお客様にはご不便をお掛けし大変心苦しい思いで一杯です。
しかし駅から遠い分、無料駐車場を広くご用意しておりますので、お車でご来店のお客様にはその点を補うだけの利便性を感じて頂けているのではないかと思っております。
③パンの位置に関しましては仰るとおり分かりづらかったかもしれません。
早急に表示の改善をするようJoyfull Juniorスタッフに申し伝えます。

通常価格4800円は亀の井ホテル全店での共通価格となっております。ただ、駅から近い店舗もあれば、当店のように距離のある店舗も御座います。
そのため当店では接客サービスNo1を目標に、価格以上のサービスを提供できるよう努めています。
また、よりお安くご宿泊頂けるようお得なプランも多数ご用意しておりますので次回もご利用頂ければ幸いで御座います。

この度は貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたの御来館を心よりお待ち致しております。

この度は亀の井ホテル下関店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にはご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
当ホテルでは、今回ご利用いただきました早割７や更にリーズナブルな早割14など、お早めにご予約いただいお客様にお得にお泊りいただけるプランをご用意しておりますので、ご予定がお決まりの方はお早めに当ホテルをお選び頂ければと思っております。
これからもお客様に喜んでいただけるプランのご提供をしておきたいと思います。
お客様のまたの御来館を心よりお待ち致しております。
この度はご投稿ありがとうございます。

この度は亀の井ホテル下関店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、いつも当店をご愛顧頂き、重ねて御礼申し上げます。
現在夕食付プランは5,480円のプランと楽天ポイント１０倍夕食付プランを２つご用意しておりますが、全体としてのプランの数も多く分かりづらいところもあったかもしれません。
その際はお問い合わせ頂ければ、お客様に最適なプランをご紹介することもできますのでお気軽にお問い合わせ下さい。
夕食付プランの数を増やすことに関しましては、お客様により良いプラン・サービスを提供できるよう検討を重ねて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたの御来館を心よりお待ち致しております。

この度は亀の井ホテル下関店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
確かに当店周辺にはコンビニがなく、近いところでもお車で５分程度かかってしまいます。
その点でお客様にご不便をお掛けしていることに対し、心苦しい思いで一杯です。
一方、ご宿泊にはご満足頂けた様で安心致しました。
当店では価格・サービスには特に力を入れておりますので、その点ご評価頂いたことは嬉しい限りです。
いつでも万全のサービスと笑顔を以ってお客様をお迎え致しますので、またご利用頂ければ幸いで御座います。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたの御来館を心よりお待ち致しております。

この度は亀の井ホテル下関店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様には快適にご宿泊頂けた様で、スタッフ一同安心しております。
何度ご利用頂いても「とても居心地がよかった」と言っていただける様に、これからもサービスの向上に努めて参ります。
一方、時間指定一方通行に関しましては、当店の案内不足で御座いました。申し訳御座いません。
早急にご案内の表示を致します。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたの御来館を心よりお待ち致しております。

この度は亀の井ホテル下関店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様には今回、当ホテルおススメの「夕食無料プラン」をご利用いただき、ご満足いただけた様で、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
またお声にもあるように、当ホテル近隣にはコンビニや飲食店がない分、お客様にご不便をお掛けする事のないよう館内にレストランJoｙfull Jr.や１００円ショップがあり、多くのお客様にご利用いただいております。
これからも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるホテル作りを心掛けて参ります。
お客様のまたの御来館を心よりお待ち致しております。
この度はご投稿ありがとうございます。

この度は亀の井ホテル下関店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきましたワケありカップルプランでは、「ワケありの理由として、アメニティは２名様分ですが、その他の備品類はシングル仕様（１名様分）とさせていただくことで、お安くご提供させて頂きます」というものでした。
これとは別に、全て２名様分ご用意させていただいた通常のシングル２名様利用(１室６８００円）というプランもございましたが、違いがわかりづらかったようで、大変申し訳ございません。
この度いただいたようなお声が過去にもいくつかございましたので、こうしたお声を参考に、カップルプランをリニューアルさせていただき、新たに全て２名様分ご用意した上でお安くご利用いただけるような運びとなりました。
機会がございましたら是非ご利用いただければと思います。
また、ご朝食のパンの置き場につきましては、レストランと検討して参ります。
この度はご投稿ありがとうございます。
お客様のまたの御来館を心よりお待ち致しております。

この度は亀の井ホテル下関店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回お客様にご利用いただきました「朝食・夕食無料プラン」は、只今多くのお客様にご好評いただいております当ホテル一押しプランで、お客様にもご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
また、“駐車場無料”は亀の井ホテル自信のサービスで、こちらも喜んでいただけて何よりでございます。
これからもより多くのお客様に喜んでいただけるお得なプランをご提供していくとともに、価格だけではなくサービス面においてもご満足いただけるよう、努めて参ります。
この度は嬉しいお声をお寄せいただき、ありがとうございます。
お客様のまたの御来館を心よりお待ちいたしております。

この度は亀の井ホテル下関店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にはご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
亀の井ホテルは九州だけでなく、ただいま新しい店舗を全国展開中でございます。各地へご出張やご旅行の際には是非とも当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
私ども下関店も、お客様のご期待にお応えできるようサービス、設備管理などすべての面においてこれからも努力して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は亀の井ホテル下関店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは建設してからまだ2年も経っておらず、清掃も常日頃から丁寧に行なっておりますので、お部屋や設備はきれいで御座います。
その点をお褒め頂いたことは大変光栄に思います。
また、Joyfull Juniorの朝食にもご満足頂けた様で嬉しい限りです。
何年経っても「設備がきれい」と言っていただける様、これからも清掃や整備をしっかりとして参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたの御来館を心よりお待ちいたしております。

この度は亀の井ホテル下関店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「抜群のコストパフォーマンス」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルは「低価格・高サービス」でお客様に安心してご利用いただけるホテルを目指しております。
「駐車場無料」も当ホテル自信のサービスのひとつでございます。
お客様の「また利用したい」とのお言葉呉裏切ることのないよう、価格面はもちろんのこと、サービスにおいてもご満足いただけるよう努めて参ります。
お客様のまたの御来館を心よりお待ちいたしております。
この度はご投稿ありがとうございます。

この度は亀の井ホテル下関店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご宿泊にご満足頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、Joyfull Juniorでのご朝食にもご満足頂けた様で何よりで御座います。
これからもお客様によりご満足して頂くため、よりよいサービスの提供に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたの御来館を心よりお待ちいたしております。

この度は亀の井ホテル下関店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にはお部屋や設備・お食事とご満足いただけた様で、「また利用したい」とのお言葉に感激いたしております。
特に“朝食無料・駐車場無料”は当ホテルの自信のサービスでございますが、それらをお褒めいただけたことを大変嬉しく思います。
お声にありますように、亀の井ホテルは大分を発祥としておりますが、現在では九州をはじめ、全国へと店舗展開いたしておりますので、各地へのご旅行の際は是非とも当ホテルを探していただけたらと思います。
お客様のこれからのご愛顧を心より願っております。
この度は嬉しいお声をありがとうございます。

この度は亀の井ホテル下関店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご意見にございます飲食店マップは、長府駅周辺飲食店＆スタッフおススメのお店を記載したものをロビーのパンフレット棚にご用意してございますし、フロントまでをお尋ね頂ければ御希望のお店の検索・紹介から、お店の予約や車の手配などのお手伝いもさせていただいております。
次回お泊りの際は気軽にご利用下さいませ。
お客様のまたの御来館を心よりお待ちいたしております。
この度はご投稿ありがとうございます。