部屋5
3kazuki1192さんの ホテルグランフェニックス奥志賀 のクチコミ
- 3kazuki1192さん [60代/男性] 2023年08月08日 15:33:15
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感動そしてノックアウト
ラッキーなことに部屋をグレートアップしていただきましてありがとうございました。505号は勾配天井で高さもありリゾート感にあふれています。クローゼットも広く洗面も蛇口が2つ有りました。ベランダに出ると赤いゼラニウムがありヨーロッパを感じ益々テンションが上がります。大浴場にあるサウナは熱く，水風呂も有り疲れた身体と心を癒します。朝食は天気が良かったので外のテラスで食べましたが，高原の涼しい気候は清々しく優雅な時間を過ごせませた。
残念なことに地下にもう一つサウナがあるのを朝食後に気づきました、今度はこのサウナに入ってみたい。
宿泊される方へのアドバイスは部屋の鍵はオートロックではなく鍵をかけるのが意外と難しいので説明を受けた方が良いかもしれません。車で行くとキーを預けて駐車場に入れてもらうので車内清掃をしておくと慌てません。初めて車で訪れる方は明るいうちにホテルに到着することをお勧めします。山の奥で真っ暗になり運転に神経を使います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルグランフェニックス奥志賀 2023年08月15日 21:55:44
-
この度は弊ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。滞在に満足して頂いたこと、嬉しく思います。これからも数あるリゾートホテルから皆様にお選びいただけるよう サービス向上に努めて参ります。 ホテルグランフェニックス奥志賀
- ご利用の宿泊プラン
- 9種類の料理長おすすめコースから選べるスペシャルプラン【1泊2食付き】（グリーン・シーズン）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
部屋5
太鼓２９１さんの ホテルグランフェニックス奥志賀 のクチコミ
- 太鼓２９１さん [70代/男性] 2023年07月28日 18:21:29
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3泊しましたが町から距離がありますが風呂に入りサウナが広くてゆっくり出来ました。
プールも広くいつも利用しているジムと変わりなく長く一人で泳ぎ楽しい休日でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルグランフェニックス奥志賀 2023年07月31日 20:17:38
-
この度は幣ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在に満足していただけたこと嬉しく思います。これからも数あるホテルから皆様にお選びいただけるよう、おもてなしの向上に努めて参ります。
ホテルグランフェニックス奥志賀
- ご利用の宿泊プラン
- 料理長が厳選する特選素材を使用したディナー付 プレミアムプラン【1泊2食付き】（グリーン・シーズン）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
部屋5
投稿者さんの ホテルグランフェニックス奥志賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月06日 17:01:11
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４／２９～の１泊で利用させていただきました。
スキーが目的でしたが、食事とお部屋等の施設のすばらしさを味わいたくてグランフェニックス奥志賀さんにしました。素晴らしいホテルで敷居が高いのではと不安がっていた妻も、ぜひまた次回もこちらに泊まりたいと感激していました。
夕食のコース料理の時、４グラスのワインをいただいたのですがとても良かったです。お勧めします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルグランフェニックス奥志賀 2023年05月08日 11:12:05
-
この度は幣ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また貴重なお時間を使いご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
これからも皆様にお選びいただける魅力あるホテルとなれるよう努力して参ります。
ホテルグランフェニックス奥志賀
- ご利用の宿泊プラン
- 9種類の料理長おすすめコースから選べるスペシャルプラン【1泊2食付き】（スノー・シーズン）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
部屋5
投稿者さんの ホテルグランフェニックス奥志賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月04日 12:29:06
-
GWスキーのために夫婦で4泊しました。丸1日雨の日もあり総じて部屋で過ごす時間が長かったのですが、客室はスタンダードでもゆったりとしており、くつろいで過ごせました。時間帯問わずWiFiが高速だったため、雨の日でも退屈せずに助かりました。ペットボトルのお水とお茶を毎日人数分補充いただけたのも何気に有難かったです。予約が取りにくいのが玉に瑕ですが、次のスキーシーズンにもぜひ伺いたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルグランフェニックス奥志賀 2023年05月08日 11:26:41
-
この度は幣ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なお時間を使いご意見を頂きましたこと合わせてお礼申し上げます。今年度は雪不足でGWは満足したゲレンデコンディションでなかったにもかかわらず、お越しいただいたことに感謝申し上げます。今後も数あるホテルから皆様にお選びいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
ホテルグランフェニックス奥志賀
- ご利用の宿泊プラン
- 【4連泊】ゆっくり滞在してスキー・スノボーを楽しむロングステイプラン【8食付】(スノーシーズン)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
部屋5
まちゃひろ2022さんの ホテルグランフェニックス奥志賀 のクチコミ
- まちゃひろ2022さん [50代/男性] 2023年04月19日 15:43:08
-
噂以上の満足感でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルグランフェニックス奥志賀 2023年04月21日 09:19:21
-
この度は幣ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なお時間を使いご意見を頂きましたこと合わせてお礼申し上げます。今後も数あるホテルから皆様にお選びいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
ホテルグランフェニックス奥志賀
- ご利用の宿泊プラン
- お食事のボリューム控えめのエコノミープラン【1泊2食付き】スノーシーズン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
部屋5
投稿者さんの ホテルグランフェニックス奥志賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月17日 23:47:46
-
10月15～16日で家族で宿泊しました。
全国旅行支援もあって、少し背伸びをして念願のホテルに泊まることができました。
志賀高原で随一のホテルだけあって宿泊するのに緊張しましたが、スタッフの対応から設備・アメニティ、食事など、どれを取っても最高でした。
紅葉の時期でホテルからの眺めも良く、夜には満点の星を眺めることができました。
目の前のゲレンデを散策したのですが、靴に草が付いてしまって、そのままホテルの中に入ると床を汚してしまわないか気を使ってしまいました。。。笑
素人目に、スキーの時に雪を落とす場所があるように、泥や草を落とすテラマット（たわしのやつ）が敷いてある場所があると良いかな～なんて思いました。
のんびりと過ごすにはとても良いホテルです。
また来たいと思わせてくれるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
-
- ホテルグランフェニックス奥志賀 2022年10月20日 10:47:54
-
この度は弊ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
この時期は紅葉も星空も美しい季節でございますので、お楽しみいただけて何よりでございます。
1階正面玄関入り口には浅く水を張った、靴洗い用のケースをご用意してございますが、2階入り口にセットがなくご不便をお掛けいたしました。
弊ホテルはすべてのお部屋タイプとプランが全国旅行支援の対象となっておりますので（詳細は各サイト様やホテルまでお問い合わせください）、是非またのご利用をお待ちしております。
この度はレビューをお寄せいただきありがとうございました。
ホテルグランフェニックス奥志賀 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 8種類の料理長おすすめコースから選べるスペシャルプラン【1泊2食付き】（グリーン・シーズン）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
部屋5
投稿者さんの ホテルグランフェニックス奥志賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月17日 21:11:39
-
10/15日全国旅行支援が利用できることもあり、憧れの高級宿で妻の誕生祝をすることにしました。
丁度、志賀高原は紅葉の真っ盛り絶好のロケーションで気持ちの良い時間を過ごせました。
夕食後、ラウンジにてバースデーケーキのお祝いも出来、最高の記念となりました。
急なお願いにもかかわらずケーキの手配や演出もしていただき、最後に記念写真までプレゼントいただき良い記念となりました。感謝申し上げます。
場所は遠くて行きにくいですが、それも旅の思い出となりました。
また、機会（と予算）がありましたら是非利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルグランフェニックス奥志賀 2022年10月20日 10:59:41
-
この度は弊ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お誕生日の大切なお祝いでご宿泊をいただき心より感謝を申し上げます。
この度はおめでとうございます。
人の賑わいやコロナの心配から離れて、高原の澄んだ空気を存分に取り入れていただける立地のホテルでございますので、また是非足をお運びいただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルグランフェニックス奥志賀 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 8種類の料理長おすすめコースから選べるスペシャルプラン【1泊2食付き】（グリーン・シーズン）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
部屋5
投稿者さんの ホテルグランフェニックス奥志賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月28日 22:08:16
-
4月には友人と春スキーに、今回は夫婦で秋の信州楽しみにお邪魔しました。がむしゃらにスキーとは違い、前日には山田温泉で老舗旅館を満喫、歴史と栗の街小布施散策、そしてグランフェニックスさんでは美味しいカクテルとイタリアン、暖炉のラウンジで時を忘れて寛ぎ、奥志賀ブルーの空の下、朝の高原を散歩。とても素敵で贅沢な忘れられない旅となりました。グランフェニックス奥志賀さんでの素晴らしい時間に感謝し御社の益々のご発展とご繁栄を祈ります。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルグランフェニックス奥志賀 2022年10月02日 12:40:39
-
この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
ご滞在の際はごゆっくりとお寛ぎいただけたようで幸甚に存じます。
奥志賀高原は季節によって全く違う景色になりますので、是非またお越しいただけます日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
この度はありがとうございました。
ホテルグランフェニックス奥志賀
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF！8種類の料理長おすすめコースから選べる♪スペシャルプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
部屋5
投稿者さんの ホテルグランフェニックス奥志賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月09日 16:06:27
-
昨年も同時期に利用しましたが満足度が高いです。個人的には新しくできたサウナが気に入りました。本当はスキーシーズンに行きたいのですがなかなか予約が取りにくいのが難点ですかね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルグランフェニックス奥志賀 2022年09月19日 11:59:15
-
この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
プールに併設されているロウリュサウナは皆様にも大変ご好評をいただいております。
大浴場のドライサウナと合わせて今後ともお楽しみくださいませ。
HPなどでもご案内させていただいておりますが、スキーシーズンのご予約は優先予約も設けてございますので、是非ご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルグランフェニックス奥志賀
宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 8種類の料理長おすすめコースから選べるスペシャルプラン【1泊2食付き】（グリーン・シーズン）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
部屋5
投稿者さんの ホテルグランフェニックス奥志賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月18日 15:48:21
-
お天気には恵まれませんでしたが、館内の雰囲気、行き届いた清掃、スタッフの方々の対応、お料理、全てにおいて大満足でした。
口コミで「ホスピタリティが素晴らしい」と拝見しておりましたが、まさにその通り。良い時間を過ごさせていただきました。
青空に映える山々を楽しみに、必ずまた伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルグランフェニックス奥志賀 2022年09月19日 11:32:10
-
この度は当ホテルにご宿泊をいただきありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき感謝を申し上げます。
スタッフ一丸となって今後とも精進してまいりますので、またお越しいただけましたら幸いです。
グリーンシーズンにおきましては様々なアクティビティもご用意してお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルグランフェニックス奥志賀
宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
部屋5
みいくん3609さんの ホテルグランフェニックス奥志賀 のクチコミ
- みいくん3609さん [60代/男性] 2022年04月23日 19:41:03
-
若い時分、足繁くスキーに通っていた頃から泊まってみたかったホテルにようやく宿泊することができました。(2020年、2021年は予約したものの、新型コロナウィルスの関係でキャンセル。ホテルの方にはご迷惑をおかけしました。）スタンダードながらも十二分な広さのある部屋で、スキーと美味しい食事に浸りながらゆったり過ごした3日間でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルグランフェニックス奥志賀 2022年04月28日 18:47:59
-
この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
長引くコロナ禍の中、当ホテルをご宿泊先としてご検討いただき大変ありがたく存じます。
洋室のお部屋はクローゼットも広く取り、スキーヤーの皆様が荷物を出し入れしやすいようになっております。
夏のシーズンは全く違った景色となり、様々な楽しみ方がございますので、また別の季節にも是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルグランフェニックス奥志賀
- ご利用の宿泊プラン
- 料理長が厳選する特選素材を使用したディナー付プレミアムプラン【1泊2食付き】（スノー・シーズン）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
部屋5
投稿者さんの ホテルグランフェニックス奥志賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月16日 16:33:12
-
ホームゲレンデは鳥取の大山スキー場ですが、志賀高原がたまらなく好きで毎シーズンのようにお邪魔しています。グランフェニックスさんは何度か昼食で利用したことがあり,好印象でしたので今回初めて宿泊しました。スキー場のお宿の域を遥かに超えた、期待以上の粋で素敵な正真正銘のリゾートホテルという感想です。ホテルグランフェニックス奥志賀さんでのこの素晴らしい時間に感謝し志賀高原スキー場の益々のご発展、ご盛況を祈ります。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルグランフェニックス奥志賀 2022年04月17日 12:07:26
-
この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
今年は積雪量もたっぷりで、ご満足いただけて幸甚に存じます。
今後ともご期待を裏切ることのないよう尽力してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルグランフェニックス奥志賀
宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF！8種類の料理長おすすめコースから選べる★スペシャルプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
部屋5
投稿者さんの ホテルグランフェニックス奥志賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月14日 18:04:53
-
夕食後のラウンジで、誕生日ケーキを手配いただいたのですが、演出がとても良かったと思います。有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルグランフェニックス奥志賀 2022年03月20日 11:06:41
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
記念日のケーキやデザートプレート、白樺の枝で作るモニュメントはご宿泊者様専用で承っておりますが、お客様に喜んでいただけることが何よりの励みですのでご満足いただけて大変嬉しいです。
改めましてこの度はおめでとうございます。
またお越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 8種類の料理長おすすめコースから選べるスペシャルプラン【1泊2食付き】（スノー・シーズン）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
部屋5
投稿者さんの ホテルグランフェニックス奥志賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月05日 18:12:08
-
学生の頃から憧れていた宿です。まさにスキーヤーによるスキーヤーのための施設で家族共々楽しめました。ぜひまた行きたいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルグランフェニックス奥志賀 2022年01月06日 16:43:47
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたこと大変嬉しく思っておます。
毎年年に2回の休館日程を設け施設のメンテナンスを行っておりますが、今後とも皆様にご不便をお掛けすることのないよう努めてまいりたいと思っております。
またご利用いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 8種類の料理長おすすめコースから選べるスペシャルプラン【1泊2食付き】（スノー・シーズン）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
部屋5
ゆーゆー号さんの ホテルグランフェニックス奥志賀 のクチコミ
- ゆーゆー号さん [50代/男性] 2021年08月10日 17:37:11
-
毎年、冬にスキーで奥志賀に来ていて、いつか泊まってみたいと思っていたグラフェに今回、宿泊することが出来、とても大満足です。部屋・食事・お風呂・接客ともどれをとっても一流でした。今後は冬に是非泊まってみたいです。ありがとうございました！！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルグランフェニックス奥志賀 2021年10月28日 16:44:54
-
この度は弊ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
期待を持ってご宿泊いただき、がっかりとされることがなかったのであれば、私共にとっても大変嬉しく思います。
展望大浴場はご宿泊者様専用スペースとなっておりますので、雪景色に包まれた空中露天風呂でじっくりと温まり、新調しましたロウリュサウナで体の芯から温まる冬はまた格別と思います。
またお迎えできます日をスタッフ一同楽しみに、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お食事のボリューム控えめのエコノミープラン【1泊2食付き】（グリーン・シーズン）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
部屋5
投稿者さんの ホテルグランフェニックス奥志賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月02日 18:49:13
-
スキー旅行で行きました。Gotoトラベルを使い、過去最高の良い部屋とホテルで泊まりました。
部屋もクローゼットも広くてのんびりと過ごせました。
食事の材料、素材も産地のこだわりが有りとても美味しかったです。
料理も私達の食べるのがが早いのか？次の料理がなかなか出てこなかった。
他のお客が食事が終わり食器や机の消毒等、片付ける時に椅子を足のみで動かしていたのが
残念でした。せめて背もたれや座る所を持って片付けてほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルグランフェニックス奥志賀 2021年04月16日 18:05:57
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりしていただけたとのこと何よりでございます。
ご夕食のお味はお口に合ったようで大変嬉しく思っております。
ただ、片付けの際のスタッフの作法に関して、お客様のお食事中にも関わらずお見苦しい点をお見せし大変申し訳ありませんでした。トレーニング方法を今一度見直し、今後このようなことがないように十分留意いたします。
口コミをお寄せいただけましたことに感謝を申し上げます。
この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 8種類の料理長おすすめコースから選べるスペシャルプラン【1泊2食付き】スノーシーズン
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ部屋】
部屋5
投稿者さんの ホテルグランフェニックス奥志賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月24日 21:12:46
-
食事、サービスなどスキー宿泊では国内最高ではないでしょうか。特に朝食のオムレツは絶品でした。お予算が許せば知人にオススメできるホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルグランフェニックス奥志賀 2021年01月10日 18:37:56
-
この度は当ホテルにご宿泊をいただき、また、お褒めの言葉をお寄せいただき感謝申し上げます。
朝食のオムレツは皆様に大変ご好評をいただいております。お好きな具材をお選びいただき、また是非ご賞味くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 料理長が厳選する特選素材を使用したディナー付 プレミアムプラン【1泊2食付き】スノーシーズン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
部屋5
投稿者さんの ホテルグランフェニックス奥志賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月04日 11:27:58
-
立地はもちろん、スタッフのサービス、お食事の質も高く、大変居心地の良いホテルです。
連泊の外食続きは胃腸が疲れるので軽食がもう少し充実しているとより有難いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルグランフェニックス奥志賀 2021年01月10日 18:24:48
-
この度は口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
当ホテルのレストランは、イタリアン・和食・中華からご選択いただき、コースメニューと共にアラカルトメニューもご用意してありますが、何かお好みがございましたらフロントやレストランスタッフにまずはご相談いただければと思います。
また、ラウンジでもホットサンドなどの軽食をご用意しております。
ご希望に添えない場合もございますが、できる限りは努力させていただきたいと考えております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お食事なしの素泊まりプラン（グリーン・シーズン）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
部屋5
投稿者さんの ホテルグランフェニックス奥志賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月03日 10:00:33
-
GO TOを使ってみたくてたまたま見つけたホテルでしたが、接客、サービス、お食事、お部屋、お風呂の何もかもが最高でした。
特に、送迎車の運転手の方が博識で、道すがら色々とお話いただき、長めの移動時間も退屈せずに楽しく過ごせました。本当に感謝です。ありがとうございました。
また、ラウンジの居心地が最高に良かったです。予定の都合で長時間いれなかったのが残念でした。リベンジすべく近いうちに再訪したかったのですが、もう冬季営業になるようで、寒いのが苦手なのでまた次のグリーンシーズンに伺いたいと思います（また一人旅用のプランをご用意いただけたら嬉しいです！）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルグランフェニックス奥志賀 2021年01月10日 18:05:49
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、最高のお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。職員一同励みになります。
スノーシーズンはスキースノーボード一色となりますが、グリーンシーズンはヨガやサップ、トレッキングやフォトツアー、釣りなど盛りだくさんでご用意しておりますので、是非お楽しみください。
プランもいろいろご選択いただけるように考えてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜特別プラン＞ひとりでゆったり過ごす一人旅プラン【1泊2食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
部屋5
ＴＡＫＥ０９２３さんの ホテルグランフェニックス奥志賀 のクチコミ
1994年オープンながらも、部屋は良く手入れされており良い意味での当時の志賀高原を思いでさせる
素晴らしいホテルでした
部屋の広さも程よく私共には快適でした、もう一泊した方が良かったかなと思っています
従業員の対応も良くできており、こちらの要望にも対応して頂いたおかげで気持ちよく過ごせました
紙面を借りてお礼申し上げます
欠点としては
・イタリアレストランの味ですが塩味が少し強くソースの味が解りにくかった
・高原野菜にしては旨味が不足しています
・信州産イワナと言われてましたが、イワナは川での味違いはありますがブランドとしては如何なものか？
・和食の朝ごはんが固まってました。この時期なら地元の新米を使って欲しいですね
・たまたまでしょうが、スタッフの方に雑魚川や魚野川や岩菅山について聞いても解らないようでした
志賀高原の自然や歴史について語れるとうれしいですね
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この度は弊ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なお時間を使いご意見を頂き合わせてお礼申し上げます。お食事に関してですが、塩味が強かったり、ご飯が固まってたなどの不備があり誠に申し訳ございませんでした。各料理長に共有し改善致します。頂いたご意見を参考にこれからも数あるホテルから皆様にお選びいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 ホテルグランフェニックス奥志賀