総合5
ＴＡＫＥ０９２３さんの ホテルグランフェニックス奥志賀 のクチコミ
- ＴＡＫＥ０９２３さん [60代/男性] 2023年10月17日 13:39:02
-
1994年オープンながらも、部屋は良く手入れされており良い意味での当時の志賀高原を思いでさせる
素晴らしいホテルでした
部屋の広さも程よく私共には快適でした、もう一泊した方が良かったかなと思っています
従業員の対応も良くできており、こちらの要望にも対応して頂いたおかげで気持ちよく過ごせました
紙面を借りてお礼申し上げます
欠点としては
・イタリアレストランの味ですが塩味が少し強くソースの味が解りにくかった
・高原野菜にしては旨味が不足しています
・信州産イワナと言われてましたが、イワナは川での味違いはありますがブランドとしては如何なものか？
・和食の朝ごはんが固まってました。この時期なら地元の新米を使って欲しいですね
・たまたまでしょうが、スタッフの方に雑魚川や魚野川や岩菅山について聞いても解らないようでした
志賀高原の自然や歴史について語れるとうれしいですね
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルグランフェニックス奥志賀 2023年10月25日 17:26:01
-
この度は弊ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なお時間を使いご意見を頂き合わせてお礼申し上げます。お食事に関してですが、塩味が強かったり、ご飯が固まってたなどの不備があり誠に申し訳ございませんでした。各料理長に共有し改善致します。頂いたご意見を参考にこれからも数あるホテルから皆様にお選びいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 ホテルグランフェニックス奥志賀
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
総合4
投稿者さんの ホテルグランフェニックス奥志賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 16:03:58
-
一部のスタッフだが、頼みごとをした時、嫌な表示をみせた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルグランフェニックス奥志賀 2023年10月17日 10:51:03
-
この度は弊ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重な時間を使いご意見をお寄せいただき合わせてお礼申し上げます。
滞在中に弊スタッフの接客態度で不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
この度のご意見を全スタッフに共有し、再教育を致します。
これからも数あるホテルから皆様にお選びいただけるよう、おもてなしの向上に努めて参ります。
ホテルグランフェニックス奥志賀
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
総合5
SHIGE8483さんの ホテルグランフェニックス奥志賀 のクチコミ
- SHIGE8483さん [60代/男性] 2023年08月21日 12:13:42
-
とにかく奥志賀は涼しかったです。ホテルの立地や眺望も良く世間が猛暑の中で本当に癒されました。食事も良かったですが、洋風ホテルなのに特に和食のすき焼きは質量ともに大満足でした。
設備や建物、部屋の雰囲気も高原ホテルらしさが全面に出ていてグットでしたし、従業員の方々のサービスも満足出来るものでした。
ないものねだりで、無理なのは承知していますが風呂が温泉であればもっと良かったのにと思います。
昨今のインバウンド好調の中で日本人しか見かけなかったですが、外国人客が増えてもおかしくないホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルグランフェニックス奥志賀 2023年08月23日 11:14:38
-
この度は弊ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重な時間を使いレヴューを頂き合わせてお礼申し上げます。
ホテルグランフェニックスでの滞在に満足していた
だき、大変うれしく思います
これからも数あるリゾートホテルから皆様にお選び頂けるよう、努力してまいります。
ホテルグランフェニクス奥志賀
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- ご利用のお部屋
- 【最上階ツイン】
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3kazuki1192さんの ホテルグランフェニックス奥志賀 のクチコミ
- 3kazuki1192さん [60代/男性] 2023年08月08日 15:33:15
-
感動そしてノックアウト
ラッキーなことに部屋をグレートアップしていただきましてありがとうございました。505号は勾配天井で高さもありリゾート感にあふれています。クローゼットも広く洗面も蛇口が2つ有りました。ベランダに出ると赤いゼラニウムがありヨーロッパを感じ益々テンションが上がります。大浴場にあるサウナは熱く，水風呂も有り疲れた身体と心を癒します。朝食は天気が良かったので外のテラスで食べましたが，高原の涼しい気候は清々しく優雅な時間を過ごせませた。
残念なことに地下にもう一つサウナがあるのを朝食後に気づきました、今度はこのサウナに入ってみたい。
宿泊される方へのアドバイスは部屋の鍵はオートロックではなく鍵をかけるのが意外と難しいので説明を受けた方が良いかもしれません。車で行くとキーを預けて駐車場に入れてもらうので車内清掃をしておくと慌てません。初めて車で訪れる方は明るいうちにホテルに到着することをお勧めします。山の奥で真っ暗になり運転に神経を使います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルグランフェニックス奥志賀 2023年08月15日 21:55:44
-
この度は弊ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。滞在に満足して頂いたこと、嬉しく思います。これからも数あるリゾートホテルから皆様にお選びいただけるよう サービス向上に努めて参ります。 ホテルグランフェニックス奥志賀
- ご利用の宿泊プラン
- 9種類の料理長おすすめコースから選べるスペシャルプラン【1泊2食付き】（グリーン・シーズン）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
総合5
太鼓２９１さんの ホテルグランフェニックス奥志賀 のクチコミ
- 太鼓２９１さん [70代/男性] 2023年07月28日 18:21:29
-
3泊しましたが町から距離がありますが風呂に入りサウナが広くてゆっくり出来ました。
プールも広くいつも利用しているジムと変わりなく長く一人で泳ぎ楽しい休日でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルグランフェニックス奥志賀 2023年07月31日 20:17:38
-
この度は幣ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在に満足していただけたこと嬉しく思います。これからも数あるホテルから皆様にお選びいただけるよう、おもてなしの向上に努めて参ります。
ホテルグランフェニックス奥志賀
- ご利用の宿泊プラン
- 料理長が厳選する特選素材を使用したディナー付 プレミアムプラン【1泊2食付き】（グリーン・シーズン）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
総合5
投稿者さんの ホテルグランフェニックス奥志賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月06日 17:01:11
-
４／２９～の１泊で利用させていただきました。
スキーが目的でしたが、食事とお部屋等の施設のすばらしさを味わいたくてグランフェニックス奥志賀さんにしました。素晴らしいホテルで敷居が高いのではと不安がっていた妻も、ぜひまた次回もこちらに泊まりたいと感激していました。
夕食のコース料理の時、４グラスのワインをいただいたのですがとても良かったです。お勧めします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルグランフェニックス奥志賀 2023年05月08日 11:12:05
-
この度は幣ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また貴重なお時間を使いご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
これからも皆様にお選びいただける魅力あるホテルとなれるよう努力して参ります。
ホテルグランフェニックス奥志賀
- ご利用の宿泊プラン
- 9種類の料理長おすすめコースから選べるスペシャルプラン【1泊2食付き】（スノー・シーズン）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
総合5
投稿者さんの ホテルグランフェニックス奥志賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月04日 12:29:06
-
GWスキーのために夫婦で4泊しました。丸1日雨の日もあり総じて部屋で過ごす時間が長かったのですが、客室はスタンダードでもゆったりとしており、くつろいで過ごせました。時間帯問わずWiFiが高速だったため、雨の日でも退屈せずに助かりました。ペットボトルのお水とお茶を毎日人数分補充いただけたのも何気に有難かったです。予約が取りにくいのが玉に瑕ですが、次のスキーシーズンにもぜひ伺いたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルグランフェニックス奥志賀 2023年05月08日 11:26:41
-
この度は幣ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なお時間を使いご意見を頂きましたこと合わせてお礼申し上げます。今年度は雪不足でGWは満足したゲレンデコンディションでなかったにもかかわらず、お越しいただいたことに感謝申し上げます。今後も数あるホテルから皆様にお選びいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
ホテルグランフェニックス奥志賀
- ご利用の宿泊プラン
- 【4連泊】ゆっくり滞在してスキー・スノボーを楽しむロングステイプラン【8食付】(スノーシーズン)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
総合5
まちゃひろ2022さんの ホテルグランフェニックス奥志賀 のクチコミ
- まちゃひろ2022さん [50代/男性] 2023年04月19日 15:43:08
-
噂以上の満足感でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルグランフェニックス奥志賀 2023年04月21日 09:19:21
-
この度は幣ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なお時間を使いご意見を頂きましたこと合わせてお礼申し上げます。今後も数あるホテルから皆様にお選びいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
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- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
総合2
投稿者さんの ホテルグランフェニックス奥志賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月03日 19:31:14
-
ありのままの口コミを書いたら削除されてしまったので再投稿します。
室内が臭かったのと身だしなみが裸足サンダルのスタッフがいたのが不安に感じました。
お風呂が温泉ではないのが残念でした、露天の湯口からお湯が出てなかったのも残念でした。
食事は美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルグランフェニックス奥志賀 2022年11月06日 11:51:45
-
この度は弊ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿をいただき感謝を申し上げます。
お客様からのご感想を削除するということはございませんが、お帰りの際のオピニオンカードにご記入をいただいており拝読させていただき関係各所に確認や改善は行っておりましたものの、迅速にお手紙にてお返事を書けず大変申し訳ございませんでした。
改めてお詫びを申し上げます。
この度は私どもの迅速な対応が出来ずご不快の念をお掛けし、申し訳ございませんでした。
口コミのご投稿ありがとうございました。
ホテルグランフェニックス奥志賀
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
総合5
投稿者さんの ホテルグランフェニックス奥志賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月26日 19:39:51
-
ヨガがなかったのが残念でしたが、トレッキングは楽しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルグランフェニックス奥志賀 2022年11月06日 12:00:08
-
この度は弊ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
トレッキングはグリーンシーズン中ずっと行っているのですが、ヨガは朝晩が段々冷え込んでまいりますため、10月の初旬までとさせていただいております。
青空の中広々とした高原でブナの木を見つめながら、穏やかな心で行うヨガは最高ですので、またのご利用を心よりお待ちしております。
この度は口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
ホテルグランフェニックス奥志賀
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- 【スタンダードツイン】
総合5
投稿者さんの ホテルグランフェニックス奥志賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月17日 23:47:46
-
10月15～16日で家族で宿泊しました。
全国旅行支援もあって、少し背伸びをして念願のホテルに泊まることができました。
志賀高原で随一のホテルだけあって宿泊するのに緊張しましたが、スタッフの対応から設備・アメニティ、食事など、どれを取っても最高でした。
紅葉の時期でホテルからの眺めも良く、夜には満点の星を眺めることができました。
目の前のゲレンデを散策したのですが、靴に草が付いてしまって、そのままホテルの中に入ると床を汚してしまわないか気を使ってしまいました。。。笑
素人目に、スキーの時に雪を落とす場所があるように、泥や草を落とすテラマット（たわしのやつ）が敷いてある場所があると良いかな～なんて思いました。
のんびりと過ごすにはとても良いホテルです。
また来たいと思わせてくれるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
-
- ホテルグランフェニックス奥志賀 2022年10月20日 10:47:54
-
この度は弊ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
この時期は紅葉も星空も美しい季節でございますので、お楽しみいただけて何よりでございます。
1階正面玄関入り口には浅く水を張った、靴洗い用のケースをご用意してございますが、2階入り口にセットがなくご不便をお掛けいたしました。
弊ホテルはすべてのお部屋タイプとプランが全国旅行支援の対象となっておりますので（詳細は各サイト様やホテルまでお問い合わせください）、是非またのご利用をお待ちしております。
この度はレビューをお寄せいただきありがとうございました。
ホテルグランフェニックス奥志賀 宿泊部
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
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投稿者さんの ホテルグランフェニックス奥志賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月17日 21:11:39
-
10/15日全国旅行支援が利用できることもあり、憧れの高級宿で妻の誕生祝をすることにしました。
丁度、志賀高原は紅葉の真っ盛り絶好のロケーションで気持ちの良い時間を過ごせました。
夕食後、ラウンジにてバースデーケーキのお祝いも出来、最高の記念となりました。
急なお願いにもかかわらずケーキの手配や演出もしていただき、最後に記念写真までプレゼントいただき良い記念となりました。感謝申し上げます。
場所は遠くて行きにくいですが、それも旅の思い出となりました。
また、機会（と予算）がありましたら是非利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルグランフェニックス奥志賀 2022年10月20日 10:59:41
-
この度は弊ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お誕生日の大切なお祝いでご宿泊をいただき心より感謝を申し上げます。
この度はおめでとうございます。
人の賑わいやコロナの心配から離れて、高原の澄んだ空気を存分に取り入れていただける立地のホテルでございますので、また是非足をお運びいただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルグランフェニックス奥志賀 宿泊部
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投稿者さんの ホテルグランフェニックス奥志賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月28日 22:08:16
-
4月には友人と春スキーに、今回は夫婦で秋の信州楽しみにお邪魔しました。がむしゃらにスキーとは違い、前日には山田温泉で老舗旅館を満喫、歴史と栗の街小布施散策、そしてグランフェニックスさんでは美味しいカクテルとイタリアン、暖炉のラウンジで時を忘れて寛ぎ、奥志賀ブルーの空の下、朝の高原を散歩。とても素敵で贅沢な忘れられない旅となりました。グランフェニックス奥志賀さんでの素晴らしい時間に感謝し御社の益々のご発展とご繁栄を祈ります。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルグランフェニックス奥志賀 2022年10月02日 12:40:39
-
この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
ご滞在の際はごゆっくりとお寛ぎいただけたようで幸甚に存じます。
奥志賀高原は季節によって全く違う景色になりますので、是非またお越しいただけます日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
この度はありがとうございました。
ホテルグランフェニックス奥志賀
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投稿者さんの ホテルグランフェニックス奥志賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月09日 16:06:27
-
昨年も同時期に利用しましたが満足度が高いです。個人的には新しくできたサウナが気に入りました。本当はスキーシーズンに行きたいのですがなかなか予約が取りにくいのが難点ですかね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルグランフェニックス奥志賀 2022年09月19日 11:59:15
-
この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
プールに併設されているロウリュサウナは皆様にも大変ご好評をいただいております。
大浴場のドライサウナと合わせて今後ともお楽しみくださいませ。
HPなどでもご案内させていただいておりますが、スキーシーズンのご予約は優先予約も設けてございますので、是非ご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルグランフェニックス奥志賀
宿泊部
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投稿者さんの ホテルグランフェニックス奥志賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月31日 11:24:21
-
8月28日に宿泊しました。天気が良かったので、満天の星と雲一つない青空を堪能できました。
食事、サービス、清潔度等申し分ありませんでした。
部屋は一階の和室でしたが、ボイラーの音がちょっと気になりました。次回は上の階でお世話になりたいと思います。
スタッフの皆さん、ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルグランフェニックス奥志賀 2022年09月19日 11:52:24
-
この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
新月に合わせて星空観賞会も行っておりまして、流れ星がいくつも見えるほど星空が美しい日もございます。お楽しみいただけて何よりです。
お部屋では何らかの音がしていたとのこと、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
半年に1回メンテナンスの期間を設けて施設内の点検を行っておりますので、改めて確認をさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルグランフェニックス奥志賀
宿泊部
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- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合5
投稿者さんの ホテルグランフェニックス奥志賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月18日 15:48:21
-
お天気には恵まれませんでしたが、館内の雰囲気、行き届いた清掃、スタッフの方々の対応、お料理、全てにおいて大満足でした。
口コミで「ホスピタリティが素晴らしい」と拝見しておりましたが、まさにその通り。良い時間を過ごさせていただきました。
青空に映える山々を楽しみに、必ずまた伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルグランフェニックス奥志賀 2022年09月19日 11:32:10
-
この度は当ホテルにご宿泊をいただきありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき感謝を申し上げます。
スタッフ一丸となって今後とも精進してまいりますので、またお越しいただけましたら幸いです。
グリーンシーズンにおきましては様々なアクティビティもご用意してお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルグランフェニックス奥志賀
宿泊部
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総合3
みのり720さんの ホテルグランフェニックス奥志賀 のクチコミ
- みのり720さん [50代/女性] 2022年04月27日 13:31:53
-
経営者が変わったのか？今まで利用した感じと雰囲気が変わっていました。
部屋は広くて清潔で、申し分はありません。
ただ・・・なんとなく今までのようなアットホームな感じがなくなったようなきがします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルグランフェニックス奥志賀 2022年04月30日 14:51:52
-
この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お部屋に付きましてお褒めの言葉をいただき感謝を申し上げます。
経営その他変更はございませんが、今までと違いご不便を感じられたところがあったとしましたら大変申し訳ございませんでした。
皆様がごゆっくりと心からお寛ぎいただけるような空間作りをしていきたいと思っております。
またお越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルグランフェニックス奥志賀
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
総合5
みいくん3609さんの ホテルグランフェニックス奥志賀 のクチコミ
- みいくん3609さん [60代/男性] 2022年04月23日 19:41:03
-
若い時分、足繁くスキーに通っていた頃から泊まってみたかったホテルにようやく宿泊することができました。(2020年、2021年は予約したものの、新型コロナウィルスの関係でキャンセル。ホテルの方にはご迷惑をおかけしました。）スタンダードながらも十二分な広さのある部屋で、スキーと美味しい食事に浸りながらゆったり過ごした3日間でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルグランフェニックス奥志賀 2022年04月28日 18:47:59
-
この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
長引くコロナ禍の中、当ホテルをご宿泊先としてご検討いただき大変ありがたく存じます。
洋室のお部屋はクローゼットも広く取り、スキーヤーの皆様が荷物を出し入れしやすいようになっております。
夏のシーズンは全く違った景色となり、様々な楽しみ方がございますので、また別の季節にも是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルグランフェニックス奥志賀
- ご利用の宿泊プラン
- 料理長が厳選する特選素材を使用したディナー付プレミアムプラン【1泊2食付き】（スノー・シーズン）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
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投稿者さんの ホテルグランフェニックス奥志賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月16日 16:33:12
-
ホームゲレンデは鳥取の大山スキー場ですが、志賀高原がたまらなく好きで毎シーズンのようにお邪魔しています。グランフェニックスさんは何度か昼食で利用したことがあり,好印象でしたので今回初めて宿泊しました。スキー場のお宿の域を遥かに超えた、期待以上の粋で素敵な正真正銘のリゾートホテルという感想です。ホテルグランフェニックス奥志賀さんでのこの素晴らしい時間に感謝し志賀高原スキー場の益々のご発展、ご盛況を祈ります。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルグランフェニックス奥志賀 2022年04月17日 12:07:26
-
この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
今年は積雪量もたっぷりで、ご満足いただけて幸甚に存じます。
今後ともご期待を裏切ることのないよう尽力してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルグランフェニックス奥志賀
宿泊部
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bonbon2012さんの ホテルグランフェニックス奥志賀 のクチコミ
家族３人でスタンダードツインに宿泊したが、ソファーベッドがちいさく大人には向かない。子供ならば何とか寝れるサイズなので2人向きの部屋です。夕食はコース料理で入れ換え制なので早めに予約してほしい。朝食は和食と洋食ブッフェが選択できるが、レストランが別々なので家族で合わせる必要あり。風呂は露天もある。男湯はゲレンデも見渡せる。女湯は細長い露天。２階のラウンジに良い雰囲気の暖炉がある。夕方から夜迄。朝はクローズ。ロビーが１階でスキーロッカーが２階なので荷物の移動を手伝ってくださったが、少し面倒かも。落ち着いた大人のホテル。リピートありだが、スキーシーズンは予約が取れない。
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