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南知多温泉郷 知多の魚と温泉宿 佐宗のクチコミ･お客さまの声
総合3
部屋も食事内容も悪くはないですが、従業員の対応が人によって違いすぎます。丁寧に対応してくれる人もいましたが、愛想がなく、私たちの宿泊プランを把握していないのか、夕食時にソフトドリンク飲み放題なんですよね？と、たずねたところ、えっ？とこちらを疑うような顔をされた後、確認してきますと言われたりして気分の良い物ではありませんでした。食事場所も夕食の会場と同じ場所で朝食なので、この会場に明日の朝来てくださいと言われたので、朝夕食の会場に行ったら急にこちらから会場変わりましたと言われ、全く反対の会場に連れていかれたり。こちらは足腰の弱った祖母がいる為、なるべく移動の少なくなるよう事前に祖母がいる旨をご連絡していたにも関わらずこの対応とは正直呆れてしまいました。そして、チェックアウト時の精算の時も金額を多く請求され、こちらが指摘しなかったらきっと気づかなかったのだろうと思うともっと対応をしっかりしていただきたいと切実に思いました。
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この度は佐宗に御宿泊頂き誠に有難うございました。色々とお客様に対して不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。又機会がありましたら進化した佐宗を見に御宿泊にいらして下さい。この度の御宿泊、本当に有難うございました。
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投稿者さんの 南知多温泉郷 知多の魚と温泉宿 佐宗 のクチコミ
部屋も食事内容も悪くはないですが、従業員の対応が人によって違いすぎます。
丁寧に対応してくれる人もいましたが、愛想がなく、私たちの宿泊プランを把握していないのか、夕食時にソフトドリンク飲み放題なんですよね？と、たずねたところ、えっ？とこちらを疑うような顔をされた後、確認してきますと言われたりして気分の良い物ではありませんでした。
食事場所も夕食の会場と同じ場所で朝食なので、この会場に明日の朝来てくださいと言われたので、朝夕食の会場に行ったら急にこちらから会場変わりましたと言われ、全く反対の会場に連れていかれたり。
こちらは足腰の弱った祖母がいる為、なるべく移動の少なくなるよう事前に祖母がいる旨をご連絡していたにも関わらずこの対応とは正直呆れてしまいました。
そして、チェックアウト時の精算の時も金額を多く請求され、こちらが指摘しなかったらきっと気づかなかったのだろうと思うともっと対応をしっかりしていただきたいと切実に思いました。
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この度は佐宗に御宿泊頂き誠に有難うございました。
色々とお客様に対して不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
又機会がありましたら進化した佐宗を見に御宿泊にいらして下さい。
この度の御宿泊、本当に有難うございました。