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投稿者さんの 玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月20日 21:56:53
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残念でしたの一言です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 2020年01月22日 13:49:55
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この度は、玉名温泉尚玄山荘へご宿泊を賜り誠に有難うございました。
しかしながら、私共の行き届かないものがありご不愉快な思いをさせてしまい。
誠に申し訳ござません。
私共、今一度日頃のおもてなしを見直し、日々の業務においてチェックしてまいりたいと存じます。
これからの季節、寒さ厳しくなって参りますのでどうぞお身体にご留意くださいませ。
誠に申し訳ございませんでした。
支配人 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ちょっぴり贅沢プラン】ワンランク上のお料理で庭園を眺め寛ぐ休日
- ご利用のお部屋
- 【1350坪の庭園が見渡せる【和室10畳】】
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猫の夢さんの 玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 のクチコミ
- 猫の夢さん [50代/女性] 2017年04月29日 07:44:06
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静かでゆっくりしたい方は やめたほうがいいです。庭園をうたいながらカラオケ大会 宴会の大騒ぎ。食事も仕出し屋さんレベル。初めに期待した分裏切られ感100％でした。
あまり悪口を書かないようにしていますが、ただゆっくりしたい贅沢な旅行をしたい方は気を付けたほうがいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】庭園を眺めながらくつろぐお部屋食
- ご利用のお部屋
- 【1350坪の庭園が見渡せる【和室10畳】】
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投稿者さんの 玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月06日 19:35:20
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最悪でした。チェックインの際、主人が大量の荷物を持っているのにフロントの方は全然持ってくれませんでした。
ドアも非常口のような扉でした。
とにかくもぉ泊まりたくないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付きプラン☆24時までチェックインOK！】温泉で疲れた体をリフレッシュ
- ご利用のお部屋
- 【1350坪の庭園が見渡せる【和室10畳】】
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投稿者さんの 玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月19日 10:02:08
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楽しみにしていた玉名温泉の旅が台無しでした。
ただ一言「残念」です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 2014年06月12日 11:42:02
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この度は尚玄山荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
心遣いのつもりが、余計な事になってしまった様で私どもも残念でございます。
ご投稿については、スタッフに申し渡しを行いメィーティングを行いまして、意見交換致しました。
ご投稿感謝いたします。
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投稿者さんの 玉名温泉 1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 のクチコミ
チェックアウトするまでは満点でした。フロントの方の対応に気分を悪くしました。お土産を2箱買っていましたので袋を2つもらおうとしたら、お金がかかります、できませんと言われました。前日にも2箱購入した際には違う方からは快く2枚もらいました。それが普通の対応だと思います。その旨を申したところ、決まりですのでと頑なに断わられ、結局袋はもらえず、そのままお土産を渡す形となり大変がっかりです。宿泊代金の清算の際も、電話で確認したことが伝わっていなくてトラブルっぽくなりました。客に対する言い方も結構きついです。その方だけの対応が横着で気分が悪かったです。もう行きません。
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