新しい施設かと思い予約しましたが、リノベーションのようでもともとの建物は古いのかなと感じました。
古い中にも、清潔感はあります。

食事、サービスにも大変満足です。

個人名の掲示は、時代には合ってないのではないかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

部屋は広くて快適でした。温泉は暗すぎるので、もう少し明るくして良いかと。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

建物が特徴的なお宿で、外観は記憶に残るものでした。
建物の中心には水が張ってある画像を予約の際に見ていましたが、当日は工事？のためかすべて水が抜かれていたためその風景は見れずがっかり。

ワンランク上のお料理ということでしたが、特に料理の説明、お品書きもないのでどんな料理なのかどこがワンランク上なのかもわからず。内容的には特にこれというものはなかった。

朝食はいたって普通。ところで天草直送した干物を目の前で食べるサービスというのは今はされていないのでしょうか？

お風呂は、これはお宿の責任ではないかもしれませんがお子様が騒ぎまくって泳いでプールのよう。親もやめされるでもなく。そのような状態なのでゆっくりできず。

スタッフの方の接し方は柔らかく良かったので、すこしもったいないなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

食事は、夕食がやや残念でした。途中でスープが出たからだと思いますが、ご飯のときに味噌p汁がありませんでした。しかし、温泉は内風呂、露天ともに泉質もよく、施設もゆったりとしていて最高でした！食事を工夫すると。もっとよくなると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

8月12日に家族4人で宿泊しました。子どもは長男3歳と長女0歳です。比較的安価で、和室で部屋食ができるので、お盆の旅行に利用させていただきました。建物や部屋は綺麗で、温泉も気持ち良く、リラックスすることができました。ありがとうございました。食事は可もなく不可もなく普通ですが、料理を運んでくださる方が忙しくほとんど説明もありません。またお品書きもありません（良く旅行しますがお品書きがないのは初めてでした…）。でもお安く宿泊しているので仕方がないかと思います。フロントの方は研修生のようで、サービス面では期待できません。サービスはそこそこで良ければ、安価で宿泊できるのでお勧めできる旅館だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

23時間滞在、3食付のプランでしたのでゆっくり、のんびりの時間を過ごせました。
良いプランだと思います。
お庭はホームページどおりの緑輝く素晴らしい日本庭園でした。

お部屋係、三度の食事のお世話をしてくださった方々も
とても気配りのある素晴らしいスタッフです。
フロントは事務的すぎるかな、もう少し温かみが欲しいですね。

湯めぐりに行きましたが、他の宿の方はみな湯めぐりカゴを持っていました。
あれは便利だと思います。

これからの時期、さらにお庭が美しさを増すことと思います。
送迎までして頂きありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

１人旅プランがあり、温泉旅行を急に決めたにも関わらず、やや不満は、ありますが良い旅が出来ました。
不満は、露天風呂の葉っぱや虫が浮いてる事。
風呂場に無料アメニティが空の事。
お酒を呑んでるにもかかわらず、お料理のペースが速く料理が冷めた事。
改善点が必要かと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

源泉掛け流しの打たせ湯付き庭園露天風呂は最高でした。
折角ゆっくりチェックアウト11:00a.m.が付いていたので、朝もお気に入りの露天風呂でのんびりしたかったのですが、実際にはお風呂の清掃で、9:00-10:30は入浴ができず非常に残念でした。24:00-5:00にお湯を抜いて清掃する為、夜間も入浴ができないと聞いたので、朝のお風呂の清掃はチェックアウト後にして欲しかったです。
会席料理も朝食も美味しいでした。大好きな鯛のあら炊きが食べられて幸せでした。唯、会席料理は量が少し多いでした。仲居さんが、土瓶蒸しを、「熱いので気を付けて下さい。」と言って持って来られたので、熱い内に美味しく頂こうと思い直ぐに食べたのですが、ぬるかったのには拍子抜けしました。何か手違いがあったのでしょうね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

7月２８日に大人一人で宿泊させていただきました。前日に黒川温泉に泊まったのでどうしても比較してしまいます。申し訳ありません。黒川は小じんまりした温泉街なので街歩きおよび、雰囲気まで含めて完成されていますね。（自然のレジャーランドとなっており人気があるのがわかりました。後は街の雰囲気を含めて変えて行かないと厳しいかと思います。やっぱり街としてなんか目玉というか統一感がほしいです。夕食の食事もカニカマの卵焼き、マグロの刺身という地の食材を生かし切れていないようで残念です。
せっかく広いお庭があるので、風情をおもな和ない程度に色んなバーベキュー、竹林の竹を使った器、徳利なんか少しずつ変えていかないとおんせん激戦地ではきついかと思います。たぶん地元の人も気がついて痛いいい場所があるんでないでしょうか、是非頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

５０代男性４名で宿泊させていただきました。
静かな場所で、ゆったりとした時間をすごさせていただきました。
露天風呂も良かったですよ。（休憩スペースがあれば、更に良いのですが）
着替えを入れるビニール袋や綿棒の準備があれば。。。
朝食は早く出発の為、特別に７時より準備頂きありがとうございました。

また、来ますね。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年06月

家族で利用しました。サービスやスタッフの対応は良かったです。お部屋から見える庭園も見事でしたし、温泉も温度が丁度よく気持ちよかったです。ただ、食事内容が少し物足りない感じがしたのと、設備が古かったこと、シャワーの温度がぬるかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月