親子３代で利用させていただきました。
未就学児にも食べやすいようなお食事をだしていただき嬉しかったです。
お風呂もちょうどいい広さで貸切も何度も楽しませていただきました。
お部屋のトイレが新しくて気持ちよかったです。
大型の、人が押し寄せているようなホテルは苦手なので、静かに過ごせてよかったです。

外国人の方が最初水着で入ろうとしたので英語で説明してあげたのですが、再度入ってきたときに見逃した為、掛け湯をせずに入ってきてしまいちょっと嫌でした。できれば温泉の使い方について説明の紙か何かチェックインの際に渡してあげたら外国人の方も心配せずに楽しめるかと思います。（中にいる客同士で気を使いたくないです。）

チェックイン前に荷物を預かっていただき、強羅公園に行きましたが、バラがきれいで、クラフトハウスも楽しかったです。
仲居さんもみなさんいい方でありがとうございました。また利用したいと思います。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月