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仙台 秋保温泉 華乃湯 クチコミ・感想・情報

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仙台 秋保温泉 華乃湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1876件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.15
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.97
  • 食事4.08

総合3

投稿者さんの 仙台 秋保温泉 華乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2016-12-29 15:54:36

家族五人で利用させてもらいました。
バイキングは美味しく、お風呂も良かったです。黒カビはもう少しなんとかならないのかな、と不衛生さを感じました。部屋の窓枠にもたくさんありました。
フロントのご年配の方、宿泊人数確認で小学生の子供を70%と呼ぶのはどうかと。気分が悪かったです。お子様とかでいいんじゃないですかね。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
仙台 秋保温泉 華乃湯 2017-01-06 23:08:20

 この度はご来館賜りまして、誠に有難うございます。また数ある宿の中から当館をお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。
 当日は、バイキングや温泉などお楽しみ頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
 またご指摘頂いた汚れにつきましては、担当部署と共有致しまして、早急に改善をさせていただきたく存じます。
 またナイトフロント警備の対応につきましても、社員教育の徹底を図って参る所存でございます。お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
 またお越しいただけますよう、従業員一同サービス向上に努めて参りたいと思います。
 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
 ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。