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仙台 秋保温泉 華乃湯のクチコミ･お客さまの声
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２日間連泊しました。禁煙ルームを希望の方は消臭をしますので記入くださいと書いてあったので、予約の時にお願いしました。部屋につくと消臭剤が置いてあるだけでもの凄い煙草の臭いがしました。宿の人に聞くと、当日の予約だったので消臭をする人がいない。とよくわからない答えが返ってきました。誰でも換気ぐらいはできると思うのですが。消臭剤を半分は使いましたが全然臭いは取れず、寝ているときに呼吸がおかしくなりました。二日間ずっと換気扇を回し続け、暖房も煙草の臭いが凄いので使えず、寒いので温泉に行けば、雪が降っているのにぬるいお湯ですし、サウナのある温泉はボイラーの故障で二日間使えず、温まることもあまりできませんでした。食事はおいしかったのですが、ゆっくり体を休めに行ったはずが体を害しに行ったようで後悔しています。
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この度はご来館頂きまして、誠に有難うございました。またお忙しい中、ご滞在中のご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 当日は、お煙草の臭いが酷かったようで、誠に申し訳ございませんでした。 客室清掃部により、お客様のお部屋の消臭と清掃の徹底を図っておりますが、対応が行き届いていなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。 改めて、消臭と清掃,換気の徹底を強化して参りたいと思います。 また温泉は、温度が低かったようで誠に申し訳ございませんでした。今後は温度調整も含め、湯守管理部と源泉調整の管理と湯温管理の徹底を図って参ります。 この度は、ご不便とご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。 お客様にまたお越し頂けますよう、従業員一同サービス向上に精進して参りたいと思います。 お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。
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仙台 秋保温泉 華乃湯（宮城県）
3.0
投稿日：2017-01-16 18:11:53
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たま5017さんの 仙台 秋保温泉 華乃湯 のクチコミ
２日間連泊しました。禁煙ルームを希望の方は消臭をしますので記入くださいと書いてあったので、予約の時にお願いしました。部屋につくと消臭剤が置いてあるだけでもの凄い煙草の臭いがしました。宿の人に聞くと、当日の予約だったので消臭をする人がいない。とよくわからない答えが返ってきました。誰でも換気ぐらいはできると思うのですが。消臭剤を半分は使いましたが全然臭いは取れず、寝ているときに呼吸がおかしくなりました。二日間ずっと換気扇を回し続け、暖房も煙草の臭いが凄いので使えず、寒いので温泉に行けば、雪が降っているのにぬるいお湯ですし、サウナのある温泉はボイラーの故障で二日間使えず、温まることもあまりできませんでした。食事はおいしかったのですが、ゆっくり体を休めに行ったはずが体を害しに行ったようで後悔しています。
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この度はご来館頂きまして、誠に有難うございました。またお忙しい中、ご滞在中のご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
当日は、お煙草の臭いが酷かったようで、誠に申し訳ございませんでした。
客室清掃部により、お客様のお部屋の消臭と清掃の徹底を図っておりますが、対応が行き届いていなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。
改めて、消臭と清掃,換気の徹底を強化して参りたいと思います。
また温泉は、温度が低かったようで誠に申し訳ございませんでした。今後は温度調整も含め、湯守管理部と源泉調整の管理と湯温管理の徹底を図って参ります。
この度は、ご不便とご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にまたお越し頂けますよう、従業員一同サービス向上に精進して参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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