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仙台 秋保温泉 華乃湯のクチコミ・お客さまの声
総合1
観光で一泊しました。お風呂は全部回れて満足。特に川沿い露天の湯量は凄かった。部屋もそこそこ満足…と思いきや、ベッドサイドの時計の表示が非常に薄く、苦労して目覚ましをセットした。が!2時間半も時計が遅れていて、結局目覚ましが鳴らないまま起きたのはチェックアウトぎりぎり前!朝のバイキングも食べれず、朝風呂も入れず慌ててチェックアウトする羽目になった。携帯のアラームにしておけば良かったと思うが、これがビジネスマンだったら一体どうする気なのか?思い出しても腹が立つ。二度と行かない。
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この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。またお忙しい中、ご滞在中のご感想をお寄せ頂きましたことを、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、ベッドのアラームや時計などが不具合だったようで、誠に申し訳ございませんでした。 お客様には、ご不便とご迷惑をお掛け致しましたことを、心よりお詫び申し上げます。 今後は、客室係と清掃部などで管理を徹底し、お客様にご迷惑をお掛けすることのないよう、改善をして参りたいと思います。 せっかくお越し頂きましたのに、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 従業員一同,お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
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総合1
投稿者さんの 仙台 秋保温泉 華乃湯 のクチコミ
観光で一泊しました。
お風呂は全部回れて満足。特に川沿い露天の湯量は凄かった。
部屋もそこそこ満足…と思いきや、ベッドサイドの時計の表示が非常に薄く、苦労して目覚ましをセットした。が!2時間半も時計が遅れていて、結局目覚ましが鳴らないまま起きたのはチェックアウトぎりぎり前!
朝のバイキングも食べれず、朝風呂も入れず慌ててチェックアウトする羽目になった。
携帯のアラームにしておけば良かったと思うが、これがビジネスマンだったら一体どうする気なのか?思い出しても腹が立つ。二度と行かない。
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この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。またお忙しい中、ご滞在中のご感想をお寄せ頂きましたことを、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ベッドのアラームや時計などが不具合だったようで、誠に申し訳ございませんでした。
お客様には、ご不便とご迷惑をお掛け致しましたことを、心よりお詫び申し上げます。
今後は、客室係と清掃部などで管理を徹底し、お客様にご迷惑をお掛けすることのないよう、改善をして参りたいと思います。
せっかくお越し頂きましたのに、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
従業員一同,お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。