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仙台 秋保温泉 華乃湯のクチコミ・お客さまの声
総合3
値段を考えると食事は素晴らしい。特に洋食系が充実しており、温泉ホテルではなくシティホテルに泊まったかのよう。風呂は1箇所閉鎖していたが、それでも3箇所入れ、露天と展望風呂が良かった。と、これだけなら高評価なのだが。部屋が残念過ぎた。入ると異臭、タバコのヤニがこびりついて年季が入った匂い。真冬なのに夜になるまで窓を全開にして換気。それでも解消されなかったので、通風ダクトの中までヤニだらけになってると推察。Wi-FIはロビーのみ。それも重くてほとんど繋がら無かった。食事は素晴らしいのでもったいない。宿泊施設ではなくレストランなら高得点なのだが。
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この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。 また数ある宿の中から当館をお選び頂きましたこと、大変光栄に存じます。 ご滞在中は、温泉やお食事などご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。 温泉は4ヶ所中,1ヶ所が源泉調整によりご利用頂けずに、誠に申し訳ございませんでした。 またWi-Fiにつきましては、現在ロビーでのご利用となっており、お客様にはご不便をお掛け致しまいました。できるだけご利用範囲を広げられるよう、検討して参りたいと思います。 またお部屋のお煙草のにおいにつきましては、大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。 客室清掃係と消臭,換気,清掃の徹底を図って参りたいと思います。 今後は、お客様にお寛ぎ頂ける空間作りに努めて参りたいと思います。 この度は、ご不快な思いとご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。 お客様にまたお越し頂けますよう、従業員一同サービス向上に努めて参りたいと思います。 お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。
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ホテルルートイン横浜馬車道(神奈川県)
3.0
投稿日:2024-01-06 09:15:50
アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉(神奈川県)
4.0
投稿日:2023-12-15 20:18:56
浅草ROXまつり湯(東京都)
投稿日:2023-07-27 14:17:18
アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉(東京都)
投稿日:2023-06-28 10:02:25
箱根スタイル(神奈川県)
投稿日:2023-06-21 08:42:26
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総合3
flepさんの 仙台 秋保温泉 華乃湯 のクチコミ
値段を考えると食事は素晴らしい。特に洋食系が充実しており、温泉ホテルではなくシティホテルに泊まったかのよう。風呂は1箇所閉鎖していたが、それでも3箇所入れ、露天と展望風呂が良かった。
と、これだけなら高評価なのだが。部屋が残念過ぎた。入ると異臭、タバコのヤニがこびりついて年季が入った匂い。真冬なのに夜になるまで窓を全開にして換気。それでも解消されなかったので、通風ダクトの中までヤニだらけになってると推察。
Wi-FIはロビーのみ。それも重くてほとんど繋がら無かった。
食事は素晴らしいのでもったいない。宿泊施設ではなくレストランなら高得点なのだが。
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この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また数ある宿の中から当館をお選び頂きましたこと、大変光栄に存じます。
ご滞在中は、温泉やお食事などご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
温泉は4ヶ所中,1ヶ所が源泉調整によりご利用頂けずに、誠に申し訳ございませんでした。
またWi-Fiにつきましては、現在ロビーでのご利用となっており、お客様にはご不便をお掛け致しまいました。できるだけご利用範囲を広げられるよう、検討して参りたいと思います。
またお部屋のお煙草のにおいにつきましては、大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
客室清掃係と消臭,換気,清掃の徹底を図って参りたいと思います。
今後は、お客様にお寛ぎ頂ける空間作りに努めて参りたいと思います。
この度は、ご不快な思いとご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にまたお越し頂けますよう、従業員一同サービス向上に努めて参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。