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城西館(じょうせいかん)のクチコミ・お客さまの声
総合5
高知ならではの食事をしたいと敢えて旅館の食事ではなく地元の居酒屋を選択し、素泊まりにしました。素泊まりならビジネスもアリだと思いましたが、評価の高い城西館を選んで良かったです。老舗旅館の風格もあり、接客するスタッフの教育もしっかりされている印象でした。チェックアウト後に車を出してもらったにも関わらず、売店での買物が長引いてしまいましたが、恐縮するこちらの気持ちを察した温かい言葉に感動さえいたしました。
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この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。接客するスタッフに伝えましたところ、大変喜んでおりました。お客様の満足し、喜んでいただいた声がスタッフにとりまして、何よりのやりがいにつながります。有難うございます。先代の女将の教えである真心の「おもてなし」を忠実に守り、慢心することなく頂いたお言葉を励みに、より一層快適に過ごしていただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。若旦那 藤本幸太郎
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投稿者さんの 城西館(じょうせいかん) のクチコミ
高知ならではの食事をしたいと敢えて旅館の食事ではなく地元の居酒屋を選択し、素泊まりにしました。
素泊まりならビジネスもアリだと思いましたが、評価の高い城西館を選んで良かったです。
老舗旅館の風格もあり、接客するスタッフの教育もしっかりされている印象でした。チェックアウト後に車を出してもらったにも関わらず、売店での買物が長引いてしまいましたが、恐縮するこちらの気持ちを察した温かい言葉に感動さえいたしました。
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この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
接客するスタッフに伝えましたところ、大変喜んでおりました。お客様の満足し、喜んでいただいた声がスタッフにとりまして、何よりのやりがいにつながります。有難うございます。
先代の女将の教えである真心の「おもてなし」を忠実に守り、慢心することなく頂いたお言葉を励みに、より一層快適に過ごしていただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
若旦那 藤本幸太郎