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城西館（じょうせいかん）のクチコミ･お客さまの声
総合4
空きがあるとのことでワンランク上の部屋に変更して下さってようで、ありがとうございます。夕食は豪華で食べきれない量でしたが、美味しかったです。ただ1点、カツオのたたきを塩で食べたいと思い、スタッフに塩をお願いしましたが、焼き方が違うから塩で食べない方が良いと説明、指導されました。それでも塩を準備していただきたかったのですが、忙しそうにして迷惑となりそうなので、気の小さい私は、それ以上の要求はできませんでした。同じ四国在住のため、普段よりカツオのたたきを食していますので、本場のカツオを塩で味わいたかったです。
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この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、貴重なご意見並びにお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。カツオのたたきの塩に関しまして、私どもの配慮不足以外の何ものでもなく、誠に申し訳ございませんでした。私共の指導不足でございます。早速、この件に関しまして、夕食を担当させていただきましたスタッフと接客部門の責任者でミーティングを開きました。このようなことが二度と起こらぬよう改善徹底いたします。ハードの満足度に心より感謝申し上げ、せっかくいただきました貴重なご意見をもとに、更なるサービスの向上に努めて参ります。何卒引き続き城西館をご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。若旦那 藤本幸太郎
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投稿者さんの 城西館（じょうせいかん） のクチコミ
空きがあるとのことでワンランク上の部屋に変更して下さってようで、ありがとうございます。夕食は豪華で食べきれない量でしたが、美味しかったです。ただ1点、カツオのたたきを塩で食べたいと思い、スタッフに塩をお願いしましたが、焼き方が違うから塩で食べない方が良いと説明、指導されました。それでも塩を準備していただきたかったのですが、忙しそうにして迷惑となりそうなので、気の小さい私は、それ以上の要求はできませんでした。同じ四国在住のため、普段よりカツオのたたきを食していますので、本場のカツオを塩で味わいたかったです。
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この度は数ある旅館の中より城西館をご利用賜り、誠に有難うございます。また、貴重なご意見並びにお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
カツオのたたきの塩に関しまして、私どもの配慮不足以外の何ものでもなく、誠に申し訳ございませんでした。私共の指導不足でございます。早速、この件に関しまして、夕食を担当させていただきましたスタッフと接客部門の責任者でミーティングを開きました。このようなことが二度と起こらぬよう改善徹底いたします。
ハードの満足度に心より感謝申し上げ、せっかくいただきました貴重なご意見をもとに、更なるサービスの向上に努めて参ります。何卒引き続き城西館をご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
若旦那 藤本幸太郎