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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:955件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.45
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.42
  • 食事3.00

総合5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 のクチコミ

投稿者さん 2017-01-02 11:20:32

予約時は喫煙部屋しかなかったので、喫煙部屋にしましたが
チェックイン時に禁煙に空きがあるとの事で変更して頂きました。
大変ありがたかったです。
また、チェックインは15時ですが、15時10分前くらいからチェックインさせて頂きました。
この様な臨機応変な対応にとても気持ちよく年末を迎えれたと思います。
また機会がありましたら是非利用したいと思います。

余談ですが、朝刊の無料サービスはお金が勿体ない気がします。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京九段下 2017-01-02 13:53:04

この度はホテルヴィラフォンテーヌ九段下をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルスタッフのお客様対応にご満足頂き、私ども大変嬉しく思っております。

朝刊に関しましては、当ホテル普段はビジネスでの利用の方が多い為、無料の朝刊は大変好評を頂いております。

また何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食無料】 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダード】

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