この度はヴィラフォンテーヌ東京九段下にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

今回で2度目ということで、当ホテルをご愛顧いただきとても嬉しく思います。
お客様のお言葉がスタッフの励みになります。
今後もお客様にまた利用したい、と思っていただけるようなホテルづくりに努めてまいります。

またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京九段下 マネージャー

この度は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございます。


お部屋のお掃除について、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
このような事態を招かぬよう、お客様からの貴重なご意見に耳を傾け、更なるサービス向上に努めてまいります。

スタッフ一同、ご満足いただけるサービスを提供できるよう日々努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ヴィラフォンテーヌ東京九段下にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう日々努めてまいります。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ東京九段下　マネージャー

この度は、ヴィラフォンテーヌ東京九段下にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう日々努めてまいります。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ東京九段下　マネージャー

この度は、ヴィラフォンテーヌ東京九段下にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。お気づきの点がございましたら、是非ご意見をお寄せくださいませ。
ホテルを出ると、すぐ目の前にコンビニがあり、急なお出掛けや出張の際にも、お部屋だけ押さえて、日用品はコンビニで揃うかと存じますので、その際にはぜひヴィラフォンテーヌをご利用ください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ 東京九段下 マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京九段下にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在において、Wi-FiのID及びパスワードの表示場所が分かりにくかったとの事、ご到着の際に案内が不足していたかと存じます。誠に申し訳ございませんでした。
ご到着の際にお渡しする(自動排出される)部屋番号の書かれた台紙の裏面や案内レシートに記載しているのと、客室内TV画面のTOPページに記載しておりますが、最低限、ご到着の際には記載事項に関して内容のご説明をするべきでございました。改めて、分かりやすい説明を心掛けるようフロントスタッフに対し教育してまいります。
次回ご宿泊の際、ご不便がございましたら、フロントまでお申し付けください。お客様からのご意見に耳を傾け、更なるサービス向上に努めて参ります。
この度はご多忙のところ、ご宿泊の感想をご投稿いただきましたことを改めて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京九段下　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京九段下にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またご多忙のところ、ご宿泊の感想をご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
立地、お部屋、周辺の環境、そしてスタッフの接客と、今回のご滞在におかれましてご満足いただけた様子を拝見でき何より嬉しく思います。
無料朝食に関しましては、複数トッピングの出汁茶漬けを提供しておりますが、サッとお召しいただけるものになりますので、次回、再度ご宿泊いただけた際には、是非お試しいただけましたら幸いでございます。
日本武道館や東京ドーム、どちらも徒歩圏内となりますので、イベント等でお立ち寄りになる際は、ぜひまたお越しください。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京九段下　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京九段下へご宿泊賜り、誠にありがとうございました。また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご朝食や立地などでご満足いただき、次回のご来館もご予約下さったとの事、大変嬉しく存じます。次回お目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はヴィラフォンテーヌ九段下へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

お忙しい中ご貴重な時間にコメント頂きまして、ありがとうございます。

お客様の『清楚感のある部屋』とのお言葉大変嬉しく思います。

これからもフロントスタッフ、清掃スタッフ共に精進してお参ります。

またお近くにお越しの際は当ホテルえおご利用下さいませ。

お客様のお越しをお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ九段下
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ九段下へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様がごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで、大変嬉しく思います。
これからも快適にお部屋で過ごして頂けますように努めて参ります。

朝食に関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。
当ホテルの朝食はお肉、ピラフ、スープが日替わりになっていまして、皆様にご好評頂いております。

お客様のおっしゃいます、『スタッフの方々もとても感じがよかったです』のお言葉が大変励みになります。

また手洗いソープ、ボディーソープに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
参考にさせて頂きます。


またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ九段下
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京九段下をご利用頂き、誠にありがとうございます。

親切で良かったとのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後ともお客様に安心してご滞在頂ける様、精進して参ります。またお近くにご用事の際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。

お忙しい中、口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。またの御来館を心よりお待ち致しております。

ヴィラフォンテーヌ東京九段下
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京九段下をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。当ホテルは近隣にコンビニや飲食店が数多くあり、駅へのアクセスにも大変便利な立地となっております。東京ドーム・武道館も徒歩圏内でございます。またお近くにご用事の際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

ヴィラフォンテーヌ東京九段下
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京九段下をご利用頂きまして誠に有難うございます。

スタッフの対応やお部屋についてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後ともお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

当ホテルは神保町駅・九段下駅・水道橋駅へのアクセスも良く、ビジネスや観光に大変便利な立地となっております。またお近くにご用事の際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

ヴィラフォンテーヌ東京九段下
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京九段下をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今回、お客様にとって心地よいフロント対応が出来なかったようで、ご希望に添えず誠に申し訳ございません。
お客様の求めるサービスやご案内が、マニュアル通りではなく、ご提供出来るよう、現在フロントの対応力、観察力等をホテル全体で強化している段階でございます。

ご指摘頂いた内容に関して、次回ご来館頂く際にまた評価して頂き、コメントを頂ければ幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ヴィラフォンテーヌ東京九段下
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ九段下へ
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

お客様の『ありがとうございました』の一言に
お仕事のやりがいを感じております。

次回もお客様のお越しを心よりお待ちしております。
近くにご用事ございましたら是非当ホテルへお泊まり下さいませ。

スタッフ一同お待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ九段下
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京九段下をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
スタッフの対応や朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
しかしながら、空気清浄機に不具合と清掃不備があったようで、誠に申し訳ございません。
清掃後の点検を強化して参ります。

また機会がございましたら、当館をご利用頂ければ幸いです。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ヴィラフォンテーヌ東京九段下
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ九段下店へ
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

お客様のお言葉『部屋はキレイでした また東京へ行く機会があれば利用したいと思います』が大変嬉しく思います。
是非お近くにお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。

スタッフ一同お待ちしております。
ご貴重なお時間に投稿頂きましてありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ九段下
マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京九段下にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
お客様が気持ちよく過ごして頂けたという事、とても嬉しく思います。
ただ、掃除が行き届いていない箇所があり申し訳ございません。
次回そのようなことがないようスタッフ一同精進して参ります。
お客様の次回のお越しを心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ東京九段下
マネージャー