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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町のクチコミ･お客さまの声
ホテルルートイン新御殿場インター －国道２４６号－（静岡県）
4.0
投稿日：2019-06-11 05:17:30
4.0
投稿日：2017-05-20 17:51:00
5.0
投稿日：2013-11-06 08:38:36
総合4
ASAさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ
事務所の本部が鎌倉橋にあるのでいつも利用させていただいております。
部屋のコンセントが浴室入り口の下のほうにしかないので、パソコンやスマホの充電時には床に置くことになります。テーブルの上にコンセントがないのが非常に不便ですからぜひ改良していただきたいです。
もう一つは、部屋のスリッパが硬くて痛いので柔らかいものに変更していただきたいですね。
３つ目は、部屋のテレビのリモコンの電池がないのか感度が悪く困りました。特に電源入り切りができない！
近くに新しいホテルが建っているので頑張ってもらわないと大変ですよ。
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施設についてご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
当ホテルへご宿泊頂き、貴重なお時間にて口コミへのご投稿、誠に有難うございます。
コンセントについてですが、
ベット下とは別に、机の下に2ヶ所設けております。
私共のご案内不足によりお手数、ご不便をお掛け致しました。
スリッパに関しては、アドバイスを頂き誠に有難う御座います。
なお、有料にはなりますが使い捨てスリッパも用意しております。
併せてご利用頂ければ幸いで御座います。
また、テレビのリモコンに関して、不快な思いをさせてしまい、申し訳御座いません。
電源ボタンに関して、確認し対応中で御座います。
皆様にストレスを感じて頂くことが無いよう、
注意深く確認して参ります。
多くの貴重なご意見を頂き、誠に有難う御座います。
様々なホテルの中から、再度選んで頂ける様、
努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ヴィラフォンテーヌ東京大手町 マネージャー