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S@ZENSUKEさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ
- S@ZENSUKEさん [50代/男性] 2023年08月19日 17:10:28
-
駅近で良い。コンビニは近くにあるが、飲食店が周囲に少ない。
部屋は毛とかホコリとか清掃が行き届いていない。浴室は臭い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2023年08月22日 09:47:04
-
この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにご投稿頂きましたこと、御礼申し上げます。
しかしながらこの度のご滞在では、客室の清掃や浴室の臭いについてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
この度いただいたお声をスタッフ一同でしっかりと共有し、今後このようなことが無いよう改善に努めて参ります。
周辺の飲食店については当館ロビースペースに周辺飲食店マップのご用意もございます。
フロントスタッフでお調べもいたしますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後につきましても、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、今後ともヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎店をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
この度は口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 東京観光を満喫◆17時チェックイン・このプランだけのスペシャルプライス＝素泊り＝
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
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みゆっち20さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ
- みゆっち20さん [50代/男性] 2022年12月14日 15:50:54
-
部屋とベッドは通常のビジネスよりは広めなので快適でしたがたまたま泊まった部屋が変わった横向きの形だったので使いづらかった。価格の割には他は普通だっのでもう少し安いホテルで充分かなと思いました。期待以上ではなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】水天宮前駅徒歩2分/東京出張・観光に使えるベーシックプラン＝素泊り＝
- ご利用のお部屋
- 【［本館］＜喫煙＞ダブルルーム14平米】
総合3
やんぐ1082さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ
- やんぐ1082さん [50代/男性] 2022年11月04日 16:47:09
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ノンアメニティプランで申し込みしました。
髭剃りと歯ブラシは使いたいので出来れば格安で売って欲しい。当日ロビーで買えるが安くはない。
エレベーター前にも置いてあるので間違えて取ってしまいそうです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2022年11月07日 10:34:50
-
この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
プランの分かりにくさに加えて、アメニティのご料金に関するご意見をいただきまして、ご不便をお掛けし申し訳ありません。アメニティ付きのプランでご予約料金との整合性を考えた結果、現在の販売価格となっております。
より分かりやすく、また快適にお過ごしいただけるように、全体としての料金体系を見直し検討するようにいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【17時チェックイン】＜1泊限定エコプラン＞地球にやさしいノンアメニティー＝素泊り＝
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
総合3
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月18日 11:59:01
-
お安く泊まることができ、満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2022年09月18日 19:19:36
-
この度は、ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
ごたいざいに際し、ご満足いただけたようで何よりでございます。宿泊料金は日々変動しております。
今後もお客様にご満足いただけるますと幸いです。
それでは、またのお越しをお待ちいたしております。
ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 東京観光を満喫◆17時チェックイン・このプランだけのスペシャルプライス＝素泊り＝
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
総合3
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月21日 17:21:29
-
アメニティを含めた安い値段にして下さい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2022年01月26日 08:44:10
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
料金につきましては、いま一度見直しをし、今後もお客様にご満足頂けるよう、精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見頂きましてありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎店 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【17時チェックイン】＜1泊限定エコプラン＞地球にやさしいノンアメニティー＝素泊り＝
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
総合3
しゅんち2003さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ
- しゅんち2003さん [30代/男性] 2021年12月27日 10:34:04
-
フロントの人の対応がよくない。
安さが魅力なだけ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【17時チェックイン】＜1泊限定エコプラン＞地球にやさしいノンアメニティー＝素泊り＝
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
総合3
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月02日 00:55:28
-
スタッフに笑顔があまりなかったです。製氷機がすごいゆっくりでてくるのでかあえtしょうがいいとおもいます。忘れ物を報告してくださらなかったのは非常に残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2021年11月02日 08:05:12
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎店にご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。せっかくお選びいただいたのも関わらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、申し訳ございませんでした。お客様から頂きましたお声を参考に接客、設備ともによりご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。改めましてこの度はご利用いただき誠にありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎店 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【２泊以上の滞在対象】ホテルでテレワーク ビジネス支援プラン＝素泊り＝
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
総合3
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月17日 15:40:52
-
チェックインしてすぐにお風呂場をのぞいたら、長い髪の毛が何本か落ちていました。清掃の最後に確認などしないのでしょうか。お風呂場の黒カビも、もうちょっと時間かけて清掃すればスッキリすると思うのですが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2019年09月23日 14:56:44
-
この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。しかしながら、清掃につきまして、いたらない点があったことお詫び申し上げます。今一度清掃スタッフと確認を行い、見直して参ります。スタッフ一同、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧いただければ、幸いでございます。 貴重なご意見ありがとうございました。 ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定タイムセール】水天宮前駅徒歩1分/お得な料金で快適ホテルステイ＝素泊り＝
- ご利用のお部屋
- 【［本館］＜禁煙＞ダブルルーム14平米】
総合3
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月27日 22:17:20
-
チェックインが遅い分、レイトアウトで朝ゆっくり出かける準備が出来て良かった。
フロントの方がアネックス館の説明を丁寧にしてくれたので、安心して利用出来た。
アメニティに入浴剤があるのも良いと思う。
バスルームのバスタオルが置いてあるラック？に長い髪の毛が1本絡まっていたのとシャワーの蛇口周りの水垢がすごかったのが気になった。
また、ベッドの下に私物が転がって入ってしまい、取ろうと思ってベッド下を覗いたら、ペットボトルのキャップと大量のホコリが見えてギョッとした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2019年09月01日 19:48:37
-
この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用いただき誠に有難うございます。また、フロントスタッフの対応につきましても、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。しかしながら、清掃につきまして、いたらない点があったことお詫び申し上げます。今一度清掃スタッフと確認を行い、見直して参ります。スタッフ一同、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧いただければ、幸いでございます。 貴重なご意見ありがとうございました。 ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏のおすすめ/直前割】18時イン～翌日ゆったり12時レイトアウト♪（連泊はエコ清掃）/素泊り
- ご利用のお部屋
- 【［別館］＜禁煙＞ダブルルーム16平米】
総合3
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月27日 12:48:21
-
外人の方が多く、食事の時のマナーが少し気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2019年08月03日 17:06:08
-
この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用いただき誠に有難うございます。また、ご朝食利用につきまして、貴重なご意見ありがとうございました。 お客様の意見を元に学び、改善し、皆様に快適にご利用いただけるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧いただければ、幸いでございます。お忙しい中の投稿、ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン】2泊以上のご予約で《5％OFF》東京でのビジネス・観光滞在の拠点に＝朝食付＝
- ご利用のお部屋
- 【［本館］＜禁煙＞ダブルルーム14平米】
総合3
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月16日 23:49:49
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お得に宿泊できます。別館でしたが一度外に出ないと移動でいないのが冬の寒い日にはこたえます。部屋は綺麗です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2019年03月17日 19:04:54
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
数あるホテルの中からお選び頂けましたこと大変うれしく思います。
別館への移動の件ですが、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた件、真摯に受け止め改善に努めたいと考えております。
今後ともご愛顧頂ければ、幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。
ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】販売日限定/18時チェックイン／9時チェックアウトのショートステイ＝素泊り＝連泊はエコ清掃
- ご利用のお部屋
- 【=NEW＝［別館］＜禁煙＞ハリウッドツインルーム16平米】
総合3
ワーマさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ
- ワーマさん [50代/男性] 2019年02月09日 14:36:22
-
久し振りに使わせていただきました。他のホテルより少し会社から離れているので、どうしても近い方を使っていましたが、やはり落ち着くなあと思いました。評価点は普通ですが、何となく落ち着くことの大きさを感じ、これからは優先的に予約しようと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2019年02月22日 17:33:25
-
この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎を御利用いただき誠に有難うございます。
ご滞在中お寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
頂戴しましたお褒めの言葉に恥じぬ様今後も精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定おまかせ】直前割！どの部屋は当日までシークレット！＝素泊＝
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
総合3
hatano078さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ
- hatano078さん [50代/男性] 2018年07月07日 08:10:02
-
フロントの説明が少し分かりづらかったような気がしますが、おおむね満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2018年07月07日 10:29:13
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご不便をおかけしまして失礼致しました。スタッフ一同、説明を分かりやすくできるよう努めます。お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆さき楽☆【早期割30】30日前までの予約でお得～12時チェックアウト～
- ご利用のお部屋
- 【【本館】 スタンダード ●禁煙●】
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月14日 21:15:23
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今回の部屋はトイレのニオイ大丈夫でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大20％OFF！-全室Wi-Fi無料、空港バスターミナル徒歩3分-
- ご利用のお部屋
- 【【本館】 スタンダード ●禁煙●】
総合3
tonton9170さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ
- tonton9170さん [60代/男性] 2017年11月21日 22:22:16
-
会社から近距離de便利!ただ、曜日で料金格差があり過ぎる！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【本館】 スタンダード ●喫煙●】
総合3
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月20日 19:25:11
-
朝食がおいしくなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】 ～ビジネスに最適！滞在時間限定（16時C/I～9時C/O）～
- ご利用のお部屋
- 【【本館】 スタンダード ●禁煙●】
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オサル4339さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ
- オサル4339さん [40代/男性] 2017年11月02日 00:27:25
-
可もなく不可もなく。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2017年11月02日 02:35:56
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルは様々な場所へのアクセスが非常に便利となっております。また、毎朝東京駅まで無料送迎バスも運行しておりますので、次回ご宿泊の際はぜひご利用頂ければと存じます。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大20％OFF！-全室Wi-Fi無料、空港バスターミナル徒歩3分-
- ご利用のお部屋
- 【【別館】 スタンダード ●禁煙●】
総合3
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月25日 21:37:07
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別館と本館が遠い。朝食は本館でしか食べられないため、毎朝わざわざ移動が必要であった。部屋のグレードは別館と本館でほぼ変わらないため、本館への宿泊をおすすめする。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2017年10月25日 23:41:11
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この度はヴィラフォンーヌ日本橋箱崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、当館は本館と別館が別の建物でございます。中で行き来ができかねまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定・お日にち限定】3連泊deお得プラン
- ご利用のお部屋
- 【【別館】 スタンダード ●禁煙●】
総合3
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月25日 21:34:48
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ホテルの真ん中が吹き抜けになっている。そして、吹き抜けの屋根がなぜか網になっている。運悪く台風の日に宿泊してしまったため、部屋から廊下に出ると、ざーっと雨が降っていた。そして寒い。なぜ網なのか？普通の屋根にしていただきたい。廊下＝外、ではなく、廊下＝室内、を希望する。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 2017年10月25日 23:39:08
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この度はヴィラフォンーヌ日本橋箱崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の仰る通り当ホテルは吹き抜けの構造でございます。悪天候の際、共用部の廊下に雨が降る事もございます。ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。また、お客様のご要望に添えず重ねてお詫び申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定・お日にち限定】3連泊deお得プラン
- ご利用のお部屋
- 【【本館】 スタンダード ●禁煙●】
総合3
ＮＥＰＩＡさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 のクチコミ
ホテルの看板がわかりにくく、タクシーを降りてから戸惑いました。部屋は妙なでっぱりがあって狭かったです。また、建物が吹き抜け？になっているため、一歩部屋を出ると暑くて不快。翌日は成田空港に行きました。近くに成田までのバス発着センターがあるので便利だと思います。私たちはバスのデミリッとを考慮してあえて東京駅から成田まで電車を使うつもりでいたので、東京駅までも近くてよかったです。
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ＮＥＰＩＡ 様
この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながらこの度のご滞在では、当館の場所がわかりにくく戸惑ったとのこと、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
また廊下部分が吹き抜けで暑かったことにつきましてもご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
今現在当館では外壁工事を行っている関係で、場所がわかりづらい部分もあるかと存じます。
お電話などいただければご案内致しますので、お気軽に当館までお問い合わせください。
大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
またそのようなお声があるにもかかわらず、当館の立地の良さを褒めてくださりお礼申し上げます。
今後につきましてもより良いホテルを目指しスタッフ一同鋭意努力していく所存でございます。
今後ともヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎店をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
ＮＥＰＩＡ 様のまたのご宿泊、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎
マネージャー