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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:645件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.41
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.65
  • 食事4.25

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2016-10-28 15:55:22

フロントの対応はスムーズで、感じも良かったです。
清潔感のある部屋で、騒音も無く快適でした。
朝食場所がフロントの目の前なのは少し驚きましたが、おいしく頂きました。
お世話になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 2016-10-29 08:57:59

この度はヴィラフォンテーヌ東京浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントの対応につきましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しくおもいます。
現状のサービスで満足せず、更なるサービスの向上を目指しスタッフ一同精進して参ります。

お部屋の清掃状況につきまして清潔と仰って頂けるのが客室係にとって何よりものお言葉です。
誠にありがとうございます。

ご朝食会場につきましてご迷惑をお掛け致します。
フロントの前のロビーが朝には朝食会場になり、朝食が終了後に、多目的のロビーとなります。
その為朝お客様と待ち合わせされる方や、ご朝食を召し上がっている方にはご不便お掛けすることもあるかと思います。
申し訳ございません。

今回の大変貴重なご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム】