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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木のクチコミ･お客さまの声
総合2
部屋が二階でしたが、窓のカーテンを開けると、すぐそこに、人が通っているという部屋で、朝もカーテンをずっと閉めていなくてはなりませんでした。部屋のクロスがキズだらけで修復した後が、白くシミのようになっていて、ボロのビジネスホテルに泊まっているようでした。スーペリアルームという名前は適さない部屋でした。朝食も玄関のところで、ぜんぜん落ちつかず、内容も魚の照り焼きにインスタントの卵焼き、ソーセージ、本当に貧相で味もよくなかったです。パンが1番美味しかったくらいでした。名前だけはおしゃれでしたが、残念な宿泊になりました。フロントの方の対応はよかったと思います。
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この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京六本木をご利用いただきまことにありがとうございます。ヴィラフォンテーヌ東京六本木は低層のホテルで、特に喫煙のお部屋は全て２階にございますので道路に近くなっております。ご不便をおかけして申し訳ございません。中庭側に面しているお部屋もございますので、またご利用いただく機会がございましたらお申し付けください。ご指摘をいただきました客室の壁紙と、朝食の内容につきましては、今後リニューアルを進めてまいります。お忙しい中、貴重なご意見をいただきまことにありがとうございました。
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総合2
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京六本木 のクチコミ
部屋が二階でしたが、窓のカーテンを開けると、すぐそこに、人が通っているという部屋で、朝もカーテンをずっと閉めていなくてはなりませんでした。
部屋のクロスがキズだらけで修復した後が、白くシミのようになっていて、ボロのビジネスホテルに泊まっているようでした。
スーペリアルームという名前は適さない部屋でした。
朝食も玄関のところで、ぜんぜん落ちつかず、内容も魚の照り焼きにインスタントの卵焼き、ソーセージ、本当に貧相で味もよくなかったです。
パンが1番美味しかったくらいでした。
名前だけはおしゃれでしたが、
残念な宿泊になりました。
フロントの方の対応はよかったと思います。
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この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京六本木をご利用いただきまことにありがとうございます。
ヴィラフォンテーヌ東京六本木は低層のホテルで、特に喫煙のお部屋は全て２階にございますので道路に近くなっております。ご不便をおかけして申し訳ございません。
中庭側に面しているお部屋もございますので、またご利用いただく機会がございましたらお申し付けください。
ご指摘をいただきました客室の壁紙と、朝食の内容につきましては、今後リニューアルを進めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまことにありがとうございました。