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伊豆高原オーベルジュ ベルエキップ La Belle Equipe クチコミ・感想・情報

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伊豆高原オーベルジュ ベルエキップ La Belle Equipeのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:139件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.33
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ5.00
  • 風呂5.00
  • 食事5.00

総合5

投稿者さんの 伊豆高原オーベルジュ ベルエキップ La Belle Equipe のクチコミ

投稿者さん 2014-09-15 10:41:41

9月13日ジュニアスイート『ミリカ』に宿泊しました。
大変大満足しました。

まず車を駐車場に入れているとゴルフカートで迎えに来てくれます。
駐車場から施設まではそんなに距離はありませんが、荷物とワンコ2頭を運ぶには少し大変だなと思っていたので有難かったです。
建物内ですが高級と謳っていて口コミ数も多い施設にも数回宿泊しましたが獣&犬臭さがあり、それを消すように強いアロマや消臭剤やお香が気になる事が多かったのですがベルエキップさんは清掃が行き届いているようで犬臭さは全くありません。
アメニティは数が多く、ケア用品はロクシタンでシャンプー・コンディショナー・ボディソープ・ボディクリームが香り違いで8点あります。
食事はショートコースでしたが、量が多く素材も良く大変美味しかったです。
朝はたくさんの焼き立てパンと絶品フレンチトーストが大変美味しかったです。
フレンチトーストは他では食べたことのない美味しさなので絶対にお勧めです♪
パンは食べ切れなかったので持ち帰り用に包んでくださいました。
それから何と言っても、芝生が綺麗に整備されているドッグガーデンに家の子達は大喜びでした。
昼間は勿論ですが、食事が終わってからライトアップされたドッグガーデンで遊ぶのも楽しかったです。

スタッフの皆様のサービスは過剰で煩くなくスマートで心地よいです。
特に支配人の上品な物腰や喋り方、接客の仕方は素晴らしかったです。
帰りの際には冷たくて美味しいフレーバーティーと焼き立てのデニッシュをお土産に頂きました。
そんなお心遣いも嬉しいです♪
値段以上の満足感を得られたので絶対にリピートしたいと思いました。
記念日やちょっと贅沢に満足する旅行をしたい方や、サービスの行き届いているホテルに泊まり慣れているかたにもガッカリ感のない素晴らしいオーベルジュです。

ただ一つ残念だったのは建物内は完全禁煙でしたが4部屋全てのテラスで喫煙が出来るために、お風呂に入るときやガラス戸を開けていると隣のテラスの煙草の臭いが入ってきます。
愛煙家の方にはテラスでの喫煙は有難いかもしれませんが、嫌煙家にとっては露天風呂に入っている最中に煙草の臭いがするのがとても気になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
伊豆高原オーベルジュ ベルエキップ La Belle Equipe 2014-09-15 11:53:38

この度は数ある宿の中から、グランオーベルジュ・ベルエキップにお越し頂き誠に有りありがとう御座います。


施設や料理、おもてなしに対する沢山のお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
(フレンチトーストは私も大ファンです!)
あまりの高い御評価に、スタッフ全員感激した次第でございます。

カートのご利用はこの季節とても気持ちよく、皆様遊園地のアトラクションの様だとお褒め頂いております。

また、清掃についてココまでお褒め頂き嬉しい限りです。
清掃担当のスタッフも手を挙げて喜んでおりました。
営業する中で一番気を付けている点を気づいて頂きとても嬉しいです。
これを維持できる様にスタッフ全員で気を付けてまいります。

各部屋に設置しております、アメニティーも、数種類の中から厳選しご提供させて頂いている品になります。
またロクシタンは施設が使うにも審査が有り、とても厳しいのですが、当宿はなんとか審査をクリヤーし使わせて頂いています。

朝食のパンはやはり焼きたてが一番美味しいと、当宿のオーナーシェフがこだわっている点になります。
焼きたての香りが一番素晴らしく、味も格別です。
ついつい焼き過ぎてしまうので、お持ち帰りください。

フレンチトーストは今年のGW明けから始めまた、新メニューとなります。
他では無い物を!!と考えた物に、たっぷりの季節のフルーツ、そしてテーブルで搾るたっぷりの生クリームがより食欲をそそられると思います。

そして何と言っても当宿の売りの一つ『ボタニックガーデン』はワンコだけでなく、飼い主様もご満足頂ける様に、日本庭園を模し景観にも気を付けております。
私どもも毎日見ていても飽きません。

この素晴らしいお客様の声に甘んじず更に感動して頂けるオーベルジュを目指して日々精進してまいります。

仲の良い御二人の御様子と愛らしいシャイロちゃん、茶目っ気たっぷりのテオくん、凄く楽しそうにされていていたのがとても印象的でした。

ご指摘頂いたテラスの喫煙の件は今後検討、課題とさせて頂きます。

また皆様にお逢い出来る日を楽しみにしております。

ご宿泊有り難うございました。

       ベルエキップ支配人 藤井良二

ご利用の宿泊プラン
愛犬と一緒!一日2組限定・フランス料理ディナー部屋だしプラン☆全室露天風呂付客室&スイート
ご利用のお部屋
【ジュニアスイート『ミリカ』】