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黒川温泉 山の宿 新明館 クチコミ・感想・情報

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黒川温泉 山の宿 新明館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:301件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地4.13
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.63
  • 食事4.75

総合4

投稿者さんの 黒川温泉 山の宿 新明館 のクチコミ

投稿者さん 2016-09-21 12:32:38

フロント(近辺含む)、食事場所、等のスタッフの方の対応は素晴らしいものでした。
食事の内容も、今回、黒川温泉で、当館を含め4軒宿泊しましたが、一番でした。
リピートしたいお宿です。
ただ、お風呂で、一点、検討をお願いしたい事項がありました。
当館は、立ち寄り入浴の方が多数の為、落ち着いて入浴したい場合、宿泊者専用の
内湯を利用することになります。(予約制、時間限定の風の湯もありますが、、)
チェックアウトが11時のプランを利用している際は、11時前までは、ゆったりと
入りたいものです。(清掃は、11時過ぎからでお願いしたいですね。)
いずれにせよ、総合点が非常に高い宿と感じました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
黒川温泉 山の宿 新明館 2016-09-22 16:15:00

この度の新明館のご宿泊誠にありがとうございます。
又、ご多忙の中口コミのご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘戴きましたお風呂の件に関しましては、立寄りののお客様の入浴時間は夜の20:30迄となっており、そのお時間以降ですと宿泊者のお客様のお時間とさせて頂いております。
又、温泉の清掃のお時間の件に対しましては早速館主と相談し、清掃時間を見直しております。貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご期待に添えました、おもてなし、食事をご提供することが出来、新明館一同大変嬉しく思います。
当館へお泊り頂けまして、日ごろの疲れを癒して頂けましたのであればより一層嬉しく思います。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
10月が近づき肌寒く感じます今日この頃でございます。どうか、お体に差支えなくお過ごしくださいませ。
此度の当館のご利用誠にありがとうございます。
                  新明館一同

ご利用の宿泊プラン
≪料理自慢≫贅沢熊本名物馬刺しにに舌鼓♪♪
ご利用のお部屋
【◆和室(8畳)◆】