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コンフォートホテル浜松 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル浜松

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    コンフォートホテル浜松のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.03
    • アンケート件数:3483件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.89
    • 立地4.42
    • 部屋3.91
    • 設備・アメニティ3.57
    • 風呂3.35
    • 食事3.81

    総合1

    投稿者さんの コンフォートホテル浜松 のクチコミ

    投稿者さん 2017-04-05 19:05:57

    忙しい時間にフロントが少ないので、鍵をもらうのに10分待つ

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    評価
    • 総合1
    • サービス1
    • 立地3
    • 部屋3
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂3
    • 食事3
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2017年04月
    コンフォートホテル浜松 2017-04-07 17:50:50

    この度はコンフォートホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
    またその折にご感想をお寄せいただけましたことを心より御礼申し上げます。

    しかしながら、この度のご宿泊におきましてフロントでの対応が至らず、ご不快なお気持ちにさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。

    今後は、いま一度お客様の立場に立った接客を徹底し、お待たせすることがございませんよう、人員配置も含め、改善検討課題と致します。
    貴重なご指摘を賜り、誠にありがとうございます。

    お客様より頂戴するご意見・ご指摘は、日々のサービスの改善に何よりも重要な指針とさせて頂いております。
    この度いただきましたご指摘を共有し、サービス向上に努めて参りますので、何卒相変わりませぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    ご投稿誠にありがとうございました。

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