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コンドミニアムホテル しまんちゅクラブのクチコミ･お客さまの声
総合4
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
２度目の利用です。３泊しました。コインランドリーも多くて助かります。概ね満足なのですが・・・今回は本館に泊まりましたが、トイレの掃除をしていなのが明らかでした。便座裏もウォシュレットの跳ね返った汚れもそのままで気持ち悪くて自分で掃除しました。翌日お掃除を頼みましたが、ウォシュレット下の汚れはもうこびりついて取れないのか、やはり汚れたままでした。とても利用しやすい宿なのでまた行くと思いますが、お掃除はきちんとお願いしたいです。
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投稿者 様この度は、再度のご利用ありがとうございました。また、折角お声かけいただきながら回答できておらず、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘のトイレの掃除に関しては、ご投稿直後に対応させていただいております。衛生面の清潔感に関しては社を上げて取り組んでいるところでございます。今後もお客様に喜んでいただけるホテルであるよう誠意を持ってご対応させていただく所存です。またのご利用をお待ち申し上げます。
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投稿者さんの コンドミニアムホテル しまんちゅクラブ のクチコミ
２度目の利用です。３泊しました。
コインランドリーも多くて助かります。
概ね満足なのですが・・・
今回は本館に泊まりましたが、トイレの掃除をしていなのが
明らかでした。便座裏もウォシュレットの跳ね返った汚れもそのままで
気持ち悪くて自分で掃除しました。
翌日お掃除を頼みましたが、ウォシュレット下の汚れはもうこびりついて
取れないのか、やはり汚れたままでした。
とても利用しやすい宿なのでまた行くと思いますが、
お掃除はきちんとお願いしたいです。
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投稿者 様
この度は、再度のご利用ありがとうございました。また、折角お声かけいただきながら回答できておらず、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘のトイレの掃除に関しては、ご投稿直後に対応させていただいております。衛生面の清潔感に関しては社を上げて取り組んでいるところでございます。今後もお客様に喜んでいただけるホテルであるよう誠意を持ってご対応させていただく所存です。またのご利用をお待ち申し上げます。