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コンドミニアムホテル しまんちゅクラブのクチコミ･お客さまの声
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家族でメゾネットタイプを利用しました。部屋は広いですが日当たりが良く１２畳くらいの吹き抜けなのにエアコンの能力が小さい（2.8kw）ので室温が３２度まで上がります。熱くて居られません。２０時くらいにやっと２８度くらいになります。Wifi使用可になっておりましたが、メゾネットの部屋は届かないと普通の返答でした。メゾネット側は届かないとわかっているのならはっきり書いてください。最近のwifi完備は客が宿を選ぶ重要事項の一つなのでしっかりしてもらわないと困りますね。前日予約も出来ないバーベキューならメニューとＨＰに書かない方がいいです。
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この度は、ご利用ありがとうござました。数々の至らない点へのご指摘ありがとうございます。メゾネット館のエアコンにつきましては、早急に取り換えを含めて対応を検討いたします。Wifi利用につきましても、より良い接続環境をご提供できるようにアクセスポイントの増設などを行っていきたい所存です。バーベキュー予約につきましては、基本当日午前中までにご連絡いただければお受けしているのですが、今回は何かしらの手違いがあり、ご予約をお断りしていたとのこと、大変恐縮で、申し訳ありませんでした。今後このようなことが再び起こらないよう、今回の件の原因んを調査し、全職員での情報共有、対策検討実施を行いたいと思います。ありがとうございました。コンドミニアムホテルしまんちゅクラブ上田
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コンドミニアムホテル しまんちゅクラブ（沖縄県）
2.0
投稿日：2016-08-26 15:30:50
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matsudaira0234さんの コンドミニアムホテル しまんちゅクラブ のクチコミ
家族でメゾネットタイプを利用しました。部屋は広いですが日当たりが良く１２畳くらいの吹き抜けなのにエアコンの能力が小さい（2.8kw）ので室温が３２度まで上がります。熱くて居られません。２０時くらいにやっと２８度くらいになります。
Wifi使用可になっておりましたが、メゾネットの部屋は届かないと普通の返答でした。メゾネット側は届かないとわかっているのならはっきり書いてください。最近のwifi完備は客が宿を選ぶ重要事項の一つなのでしっかりしてもらわないと困りますね。
前日予約も出来ないバーベキューならメニューとＨＰに書かない方がいいです。
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この度は、ご利用ありがとうござました。
数々の至らない点へのご指摘ありがとうございます。
メゾネット館のエアコンにつきましては、早急に取り換えを含めて対応を検討いたします。
Wifi利用につきましても、より良い接続環境をご提供できるようにアクセスポイントの増設などを行っていきたい所存です。
バーベキュー予約につきましては、基本当日午前中までにご連絡いただければお受けしているのですが、今回は何かしらの手違いがあり、ご予約をお断りしていたとのこと、大変恐縮で、申し訳ありませんでした。今後このようなことが再び起こらないよう、今回の件の原因んを調査し、全職員での情報共有、対策検討実施を行いたいと思います。
ありがとうございました。
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