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ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ）のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2021-01-05 13:10:42
4.0
投稿日：2019-09-24 16:38:47
5.0
投稿日：2019-02-27 14:24:31
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
hinahina9378さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ） のクチコミ
大浴場の汚れにはちょっとびっくり・・・
写真のイメージとはかけ離れておりました。
残念です。
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この度は、ホテル モンテ エルマーナ仙台にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
市内数あるホテルの中より当館をお選びいただきましたが、浴場の清掃不備につきましてご不快な思いをさせる事となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
もちろん毎日清掃には入っておりますが、今後同じお言葉を二度もいただきませんよう、日々の管理状態を改めて見直し、清掃の再徹底をさせていただきたく存じます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またお客様のお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
10月に入り、次第に気温も低くなって参ります。
風邪など召しませんよう、どうぞご自愛くださいませ。
フロント 大福